Herstel Hyper-V kon de status niet wijzigen met fout 32788

We hebben gemerkt dat de Hyper-V VM soms vastloopt en we hem niet aan of uit kunnen zetten omdat hij niet van status kan veranderen. In dit bericht bespreken we wat je moet doen als Hyper-V de status niet kan veranderen.

Er is een fout opgetreden bij het starten van de geselecteerde virtuele machine(s).

‘Machine-naam’ kon de status niet wijzigen.

De bewerking is mislukt met foutcode ‘32788’.

Wat is VM kan status 32788 niet wijzigen?

De foutcode 32788 geeft aan dat de VM zijn status niet kan wijzigen. Dit kan gebeuren als er sprake is van een opslagfout, een onjuiste netwerkconfiguratie of een onjuiste ISO. Soms kan het probleem echter niets anders zijn dan een storing die kan worden opgelost door het bestaande proces te beëindigen.

Herstel Hyper-V kan statusfout niet wijzigen

Als Hyper-V de status niet kan wijzigen en het bericht De bewerking is mislukt met foutcode 32788 wordt weergegeven, controleer dan eerst of uw schijf waarop de bestanden van de VM worden opgeslagen, niet vol is. Als er voldoende ruimte is, volg dan de onderstaande oplossingen.

1. Beëindig het proces van de problematische virtuele machine
2. Zorg ervoor dat u bent aangesloten op een werkende switch
3. Controleer of het ISO-bestand is gemount
4. Controleer of start de virtuele machineservice opnieuw
5. Geef voldoende toestemming aan de map

De bewerking is mislukt met foutcode 32788 Hyper-V-fout

1] Beëindig het proces van de problematische virtuele machine

Wanneer u een start/stop VM-fout tegenkomt, kunt u de VM niet zomaar beëindigen door het Virtual Machine Worker Process (vmwp.exe) te beëindigen. Elk vmwp.exe-proces wordt toegewezen aan een specifieke VM via een Globally Unique Identifier (GUID), dus het beëindigen van het verkeerde proces kan resulteren in het beëindigen van de verkeerde VM, wat mogelijk meerdere VM’s beïnvloedt voordat de juiste is gevonden.

Daarom raden we aan om het proces te beëindigen vanuit Hyper-V Manager. Volg de onderstaande stappen om dit te doen.

• Open Hyper-V Manager.
• Klik met de rechtermuisknop op uw hostcomputer in het linkerpaneel en selecteer Hyper-V-instellingen.

• Ga naar het tabblad Virtuele machines en kopieer het daar vermelde adres.
• Open Verkenner en plak het pad dat we eerder hebben gekopieerd in de adresbalk.
• Navigeer vervolgens naar Naam-van-uw-virtuele-machine > Virtuele machines.

• U kunt de GUID van de machine achterhalen. Alle bestanden en mappen hebben dezelfde naam.
• Open nu Taakbeheer, ga naar het tabblad Details, zoek het vmwp.exe- proces dat aan die GUID is gekoppeld (dit staat in de kolom Gebruiker), klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Taak beëindigen.

Ik hoop dat dit de oplossing voor u is.

U kunt het proces ook beëindigen met behulp van Microsoft PowerShell.

2] Zorg ervoor dat u bent aangesloten op een werkende switch

Vervolgens moeten we ervoor zorgen dat u bent verbonden met een werkende switch, anders zal uw machine zijn status niet kunnen veranderen. Om hetzelfde te doen, volgt u de onderstaande stappen.

1. Hyper-V openen.
2. Ga naar uw virtuele machine, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Instellingen.
3. Klik vervolgens op Netwerkadapter.
4. Controleer of uw virtuele switch correct is geconfigureerd. Als dat niet het geval is, selecteert u de juiste switch en klikt u op Toepassen.

Nadat u uw virtuele switch hebt geconfigureerd, zou dit probleem zich nooit meer moeten voordoen.

3] Controleer of het ISO-bestand is gemount

Het ISO-bestand dat is gekoppeld aan de VM/gast-OS staat mogelijk niet op de juiste locatie, waardoor de VM niet kan worden ingeschakeld en de status niet kan worden gewijzigd. Dit kan komen doordat het ISO-bestand is verplaatst of verwijderd, of doordat de VM is gemigreerd van een andere host met een ander ISO-bestandspad.

Om dit te controleren, opent u Hyper-V, klikt u met de rechtermuisknop op de virtuele machine en selecteert u Instellingen. Navigeer vervolgens naar Harde schijf of dvd-station om het ISO-pad te vinden. Als u het ISO-bestand in de virtuele machine nodig hebt, voegt u het juiste bestand toe. Als dat niet het geval is, selecteert u ‘Geen’ om de VM op te starten zonder een ISO-bestand. De VM zou nu zonder problemen moeten opstarten.

4] Controleer of start de virtuele machineservice opnieuw

Als u dit probleem ondervindt met alle virtuele machines die op de host zijn geïnstalleerd, is de kans groot dat de virtuele machineservice een probleem heeft. Als echter slechts één machine de status niet kan wijzigen, kunt u deze oplossing beter overslaan.

Om de service opnieuw te starten, opent u Services, zoekt u Hyper-V Virtual Machine Management, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Opnieuw starten als het actief is. Als het niet actief is, klikt u op Start.

Doe dit bij alle services die gerelateerd zijn aan Hyper-V en controleer of het probleem is opgelost.

5] Geef voldoende toestemming aan de map

Als er onvoldoende rechten zijn voor mappen en VM-bestanden, kan de VM vastlopen in de Saved-status. In dat geval moeten we de gebruiker alle rechten over die map geven. Open daarvoor de Eigenschappen van de map waarin de VM-bestanden zijn opgeslagen. Ga naar het tabblad Beveiliging, zoek uit welke gebruiker problemen heeft, klik op Bewerken en geef ze vervolgens Volledige controle.

Hopelijk kunt u het probleem oplossen met behulp van de oplossingen die in dit bericht worden genoemd.

Hoe los ik het probleem op dat Hyper-V vastzit in de opgeslagen status?

Als Hyper-V Virtual Machine vastzit in de Saved State en de opgeslagen status niet kan wijzigen, moet u de sessie beëindigen en opnieuw laten starten. U kunt de GUID van die virtuele machine vinden en deze vervolgens beëindigen via Taakbeheer op de hostcomputer. Zie de eerder genoemde handleiding voor instructies.