Fix 0x8004e4f1, Uw OneDrive is geen installatiefout

Wanneer u zich aanmeldt bij OneDrive, kunt u het foutbericht tegenkomen: Uw OneDrive is niet ingesteld, Foutcode: 0x8004e4f1 . Als u met deze fout wordt geconfronteerd, kan toegang tot OneDrive via de browser of een Office-app zoals Excel en het vervolgens opslaan in het OneDrive Business-account een tijdelijke oplossing zijn. Maar als u dit probleem in uw OneDrive-app op Windows 11/10 wilt oplossen, dan zal dit bericht u helpen.

Wat is de OneDrive-foutcode?

De fout treedt meestal op wanneer de UPN of het e-maildomein in Microsoft 365 wordt gewijzigd in een nieuwe. UPN is het standaardattribuut dat wordt gebruikt om het e-mailadres te genereren. U gebruikt UPN om in te loggen op uw apparaten, die kunnen verschillen van e-mailadressen.

Om de zaken echter te vereenvoudigen, kunt u de UPN en het e-mailadres hetzelfde houden. Ik heb bijvoorbeeld de oude UPN [email protected] gewijzigd in een nieuwe – [email protected] , en beide domeinen zijn bevestigd en behoren tot dezelfde Microsoft 365-tenant.

Wanneer u nu de UPN wijzigt , verandert het primaire e-mailadres ( SMTP ) standaard zodat het overeenkomt met de UPN , wat iets langer duurt. U kunt nu opnieuw Microsoft 365-apps instellen, zoals Word, Excel, Outlook, enz., Samen met OneDrive. Hoewel deze wijziging correct van toepassing is op alle andere apps, is deze niet van toepassing op OneDrive. Dat is wanneer u de Your OneDrive is niet ingesteld tegenkomt, Fout 0x8004e4f1.

Enkele van de redenen waarom u deze fout kunt zien, zijn als er te veel referentiebestanden (cache) in OneDrive zijn, een probleem met OneDrive of de instellingen ervan, een firewall op antivirus die de app blokkeert, en meer.

Fix 0x8004e4f1, Uw OneDrive is geen installatiefout

In sommige gevallen is gebleken dat de gebruiker geen toestemming heeft om in te loggen op de OneDrive voor Bedrijven-app. Daarom kan de beheerder (met een globale beheerdersaccount) in dergelijke gevallen de machtigingsstatus van de gebruiker verifiëren. Hiervoor moet de beheerder navigeren naar OneDrive-beheercentrum > Actieve gebruikers > selecteer deze gebruiker en controleer onder OneDrive-instellingen.

Als de gebruikers echter toestemming hebben en de OneDrive-fout 0x8004e4f1 nog steeds verschijnt, kunt u de onderstaande methoden volgen om het probleem op te lossen:

1. Voorbereidende stappen
2. Wis referentiecache
3. Ontkoppel OneDrive van pc en koppel opnieuw
4. Koppel de UPN van de gebruiker opnieuw met behulp van PowerShell
5. Maak een nieuw gebruikersaccount aan
6. OneDrive opnieuw instellen
7. Neem contact op met Office-ondersteuning
8. Installeer OneDrive opnieuw

1] Voorbereidende stappen

Voordat u verder gaat met de geavanceerde methoden hieronder, kunt u de onderstaande voorbereidende stappen proberen om te controleren of dit helpt bij het oplossen van het probleem:

• Wacht enige tijd, aangezien de verandering van domein meestal lang duurt.
• Het kan een probleem zijn aan de kant van Microsoft, dus kijk uit voor officiële aankondigingen.
• Controleer of u toegang heeft tot de OneDrive-webversie in de browser.
• Schakel Firewall of Antivirus tijdelijk uit.
• Verwijder de MS Office 365-app en installeer deze opnieuw vanaf de officiële Microsoft 365-downloadpagina.

2] Wis referentiecache

De verzamelde referentiecache in OneDrive is een van de redenen waarom u de fout 0x8004e4f1 kunt tegenkomen. Daarom kan het verwijderen van deze Windows Credentials- cache u helpen het probleem op te lossen

• Ga naar de Windows-zoekbalk en zoek naar Credential Manager .
• Selecteer vervolgens het tabblad Windows-referenties en zoek naar inloggegevens voor OneDrive-cookie / cache .
• Klik op Verwijderen en hiermee worden de inloggegevens van uw apparaat verwijderd.

3] Ontkoppel OneDrive van pc en koppel opnieuw

In sommige gevallen kan het helpen om de fout op te lossen door OneDrive los te koppelen van de pc en opnieuw in te loggen met een nieuwe UPN. Hier is hoe:

• Open de OneDrive- app, klik op het tandwielpictogram rechtsboven en selecteer Instellingen .
• Klik in het venster OneDrive-instellingen op Account aan de linkerkant.
• Klik vervolgens rechts onder het e-mailadres op Deze pc ontkoppelen .
• Installeer OneDrive nu opnieuw vanaf de officiële Microsoft-downloadpagina.
• Ga vervolgens naar de pagina admin.microsoft.com , vouw Gebruikers > Actieve gebruikers > tabblad OneDrive uit > selecteer gebruiker > klik op de optie Koppeling naar bestanden maken .
• Kopieer de gegenereerde link, ga naar de pc van de gebruiker, open deze link en klik op Sync .
• In de meeste gevallen zal dit mislukken en zult u de fout opnieuw zien. Ontkoppel in dat geval de pc opnieuw en herhaal vervolgens stap 6 .
• Als u nu een andere fout tegenkomt 0x8004de40 , sluit dan de 2e kopie van OneDrive af en ga terug naar de OneDrive die de fout vertoonde. Probeer hier opnieuw in te loggen in plaats van op de synchronisatieknop te drukken.

Het zal nu verbinding maken en je zou die fout niet moeten zien.

4] Koppel de UPN van de gebruiker opnieuw met behulp van PowerShell

Als het openen van OneDrive op internet en proberen te synchroniseren niet helpt en als de fout nog steeds verschijnt, kunt u de oude UPN van de gebruiker opnieuw koppelen aan een nieuwe met behulp van PowerShell. Houd er echter rekening mee dat het uren kan duren voordat de update is toegepast op het Microsoft 365-account en daarom is het raadzaam om minimaal 24 uur te wachten en vervolgens te proberen u aan te melden bij OneDrive.

1. Druk tegelijkertijd op de Win + R- toetsen om de Run- console te starten.
2. Typ Powershell in de zoekbalk en druk tegelijkertijd op Ctrl + Shift + Enter om verhoogde Windows PowerShell te openen .
3. Voer vervolgens de onderstaande opdrachten een voor een uit in het PowerShell- venster en druk na elk op Enter .

• Set-ExecutionPolicy RemoteSigned
• Install-Module -Name ExchangeOnlineManagement -Force
• Import-Module ExchangeOnlineManagement
• Connect-ExchangeOnline
• Set-MsolUserPrincipalName -UserPrincipalName "old email address"-NewUserPrincipalName "new email address"

Op de vraag: “Wilt u het uitvoeringsbeleid wijzigen?” druk na de 1e opdracht op Y voor Ja of A voor Ja op alles .

5] Maak een nieuw gebruikersaccount aan

Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen een nieuw gebruikersaccount aan te maken op het probleemapparaat en vervolgens controleren of u OneDrive kunt instellen.

• Ga naar onedrive.live.com en klik op Create One . Voer het e-mailadres in dat u wilt gebruiken, of u kunt kiezen voor – Gebruik in plaats daarvan een telefoonnummer . Druk op Volgende .
• U kunt er ook voor kiezen om indien nodig een nieuw e-mailadres op te vragen .
• Maak op de volgende pagina een wachtwoord aan en druk op Volgende .
• Volg nu de instructies op het scherm om een ​​nieuw gebruikersaccount voor OneDrive te maken.

6] Reset OneDrive

Als alle bovenstaande methoden niet werken, kunt u de OneDrive-app volledig opnieuw instellen om de fout 0x8004e4f1 voor uw OneDrive is niet ingesteld te verwijderen.

7] Neem contact op met Office-ondersteuning

U kunt ook een ondersteuningsticket aanmaken bij Microsoft . Meld u aan bij Microsoft 365 met uw Microsoft 365-beheerdersaccount en selecteer Ondersteuning > Nieuw serviceverzoek. Als u zich in het beheercentrum bevindt, selecteert u Ondersteuning > Nieuw serviceverzoek .
Als u een beheerder van het account bent, belt u (800) 865-9408 (gratis, alleen in de VS).

8] Installeer OneDrive opnieuw

Verwijder OneDrive en installeer het opnieuw na het downloaden van de OneDrive-installatie van de officiële Microsoft 365-pagina.

Hoe los ik de OneDrive-netwerkfout op?

OneDrive is een uitstekende manier om uw gegevens in een veilige cloudomgeving op te slaan. Dezelfde cloudservicefunctie veroorzaakt echter soms verschillende fouten, waaronder netwerkfouten. Het ontstaat meestal als gevolg van onstabiele netwerkconnectiviteit, een probleem met de OS-update, verbindingsfouten tussen Microsoft en het OS, enz. Hoewel het herstarten van de OneDrive-client kan helpen het probleem op te lossen, moet het controleren van de internetverbinding als eerste op de lijst staan. Of volg de instructies in dit bericht – Er was een probleem bij het verbinden met OneDrive, fout 0x8004deed voor een snelle oplossing.

Waarom werkt OneDrive niet op mijn pc?

Als OneDrive niet start in Windows of als het niet wordt uitgevoerd of geopend , kan dit verschillende redenen hebben. Het probleem kan optreden als er onvoldoende opslagruimte is in OneDrive, de configuraties van de app onvolledig zijn of als er een probleem is met de pc-instellingen.