Fitbit laadt niet op? 6 manieren om dit op te lossen

Wanneer je Fitbit niet oplaadt, kan dit meer dan een klein ongemak zijn; het verstoort uw dagelijkse fitness-tracking en algemene routine voor gezondheidsmonitoring. Of het nu gaat om problemen met de oplaadkabel, vuile contacten of softwareproblemen, dit veelvoorkomende probleem doet zich vaak voor op de minst geschikte momenten. Hieronder bieden we eenvoudige, bruikbare oplossingen om uw apparaat weer op het goede spoor te krijgen.

Controleer de oplader en de stroombron

Vaak ligt het probleem niet bij de Fitbit zelf, maar bij de voeding of oplaadkabel. Een defecte kabel, een ineffectieve stroombron of zelfs lichte slijtage kunnen het oplaadproces verstoren, waardoor je Fitbit niet meer reageert.

Inspecteer om te beginnen de oplaadkabel en adapter nauwkeurig op zichtbare tekenen van schade, zoals rafels, bochten of breuken. Deze fysieke signalen kunnen erop duiden dat de elektrische verbinding die nodig is om je Fitbit op te laden, in gevaar is.

Controleer vervolgens of de stroombron correct functioneert. Als u een USB-poort op een computer of een muuradapter gebruikt, probeer dan een ander apparaat aan te sluiten om er zeker van te zijn dat de poort of adapter voldoende stroom levert. Deze stap helpt de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem bij de stroombron ligt en niet bij de Fitbit of de oplader.

Na verloop van tijd kunnen stof, zweet en ander vuil zich ophopen op deze contacten, waardoor een barrière ontstaat die de stroom van elektriciteit belemmert die nodig is voor het opladen.

Om de contactpunten schoon te maken, veegt u ze voorzichtig af met een zachte, pluisvrije doek die licht bevochtigd is met ontsmettingsalcohol. Dit helpt eventuele opeenhopingen te verwijderen en een schone verbinding te herstellen, waardoor je Fitbit efficiënt kan opladen.

Sluit aan voor een langere periode

Wanneer je Fitbit niet lijkt op te laden, kan het soms wat langer duren voordat hij op de voedingsbron is aangesloten. Dit is met name het geval als de batterij helemaal leeg is of als je een nieuwe Fitbit probeert op te laden. In dergelijke gevallen heeft de batterij een langere initiële lading nodig om deze te herstellen voor regelmatig gebruik.

Laat je Fitbit minimaal een uur onafgebroken aangesloten. Deze duur biedt de benodigde tijd voor een diep ontladen accu om weer lading te accepteren.

Mogelijk zie je niet meteen tekenen dat je Fitbit aan het opladen is, zoals het batterijpictogram of het oplaadsymbool op het scherm. Dit gebrek aan onmiddellijke feedback is normaal voor een apparaat dat herstelt van een diepe ontladingstoestand. Nadat er enige tijd is verstreken, kunt u nogmaals controleren of er vooruitgang is geboekt.

Reset uw Fitbit

Je kunt ook proberen je Fitbit opnieuw in te stellen, wat zal fungeren als een systeemvernieuwing om eventuele tijdelijke problemen die de prestaties beïnvloeden te verhelpen. Dit proces kan de hardware- en softwareverbindingen van het apparaat opnieuw initialiseren, waardoor mogelijk oplaadproblemen worden opgelost die worden veroorzaakt door softwarefouten of systeemfouten.

Om een ​​zachte reset uit te voeren op je Fitbit, sluit je hem eenvoudig aan op de oplader en houd je vervolgens de knop op je apparaat ongeveer 10 seconden ingedrukt totdat je het Fitbit-logo ziet verschijnen, wat aangeeft dat je opnieuw opstart. Laat de knop los zodra het logo zichtbaar is. Dit proces kan enigszins variëren, afhankelijk van het model van je Fitbit, dus het is verstandig om de specifieke instructies voor je apparaat te raadplegen.

Als het oplaadprobleem na een zachte reset blijft bestaan, overweeg dan een harde reset als laatste redmiddel. Bij deze stap navigeert u door de instellingen van uw apparaat om de optie Fabrieksreset te vinden . Als je dit selecteert, worden alle gegevens van je Fitbit gewist en worden de oorspronkelijke fabrieksinstellingen teruggezet. Zorg ervoor dat je een back-up hebt gemaakt van alle belangrijke gegevens die met je Fitbit-app zijn gesynchroniseerd, voordat je doorgaat.

Update uw Fitbit-firmware

Firmware-updates bevatten vaak bugfixes en nieuwe functies die bestaande problemen kunnen oplossen, inclusief problemen met betrekking tot opladen. Als je Fitbit problemen heeft met opladen, kan dit te wijten zijn aan een softwareprobleem of inefficiëntie die al is verholpen in een nieuwere versie van de firmware.

Om je Fitbit-firmware bij te werken, zorg je er eerst voor dat je Fitbit is verbonden met wifi (voor modellen die deze functie ondersteunen) of dat je smartphone is verbonden met internet, terwijl Bluetooth is ingeschakeld. Als u de eerste gaat gebruiken, zorg er dan voor dat u eventuele problemen met de Wi-Fi-snelheid oplost voordat u begint.

Open vervolgens de Fitbit-app op je smartphone en tik op het tabblad Vandaag , gevolgd door het batterijpercentage rechtsboven. Selecteer uw apparaat uit de lijst. Als er een update beschikbaar is, ziet u een roze knop Update . Tik erop om het updateproces te starten.

Zorg ervoor dat je je Fitbit tijdens de update dicht bij je telefoon houdt om een ​​stabiele Bluetooth-verbinding te behouden. Het voltooien van de update kan enkele minuten duren, afhankelijk van de grootte van de update en de snelheid van uw internetverbinding.

Je ziet een voortgangsbalk op je telefoon en mogelijk op je Fitbit-scherm, die de voortgang van de update aangeeft. Het is belangrijk dat je de update niet onderbreekt door te proberen je Fitbit te gebruiken of de verbinding met de telefoon te verbreken.

Probeer een andere oplaadmethode

Zodra je Fitbit is bijgewerkt, wordt deze automatisch opnieuw opgestart. Als het oplaadprobleem verband hield met een softwarefout, kon de firmware-update dit oplossen.

Het veranderen van de manier waarop je je Fitbit oplaadt, kan soms ook een verschil maken als je oplaadproblemen tegenkomt.

Als je een andere oplaadmethode wilt verkennen, gebruik dan eerst een andere USB-kabel en zorg ervoor dat deze compatibel is met je Fitbit. Als je de USB-poort van een computer hebt gebruikt, probeer dan over te schakelen naar een wandlader. Wandladers bieden over het algemeen een stabieler en hoger uitgangsvermogen, wat gunstig kan zijn voor apparaten die diep ontladen zijn of meer stroom nodig hebben om efficiënt op te laden.

Als je Fitbit na het proberen van deze stappen normaal begint op te laden, heb je het probleem met succes geïdentificeerd. Als het probleem met de originele oplaadkabel of stroombron te maken heeft, kunt u uw oplaadproblemen oplossen door deze te vervangen of te vermijden. Als het apparaat echter nog steeds niet oplaadt, kan het probleem bij je Fitbit zelf liggen.

Neem contact op met Fitbit-ondersteuning

Als je alle voorgestelde oplossingen hebt geprobeerd en je Fitbit nog steeds niet goed oplaadt, kan contact opnemen met Fitbit Support de beste optie zijn. Het ondersteuningsteam beschikt over een diepgaande kennis van Fitbit-apparaten en kan oplossingen bieden die mogelijk niet beschikbaar zijn via algemene probleemoplossing. Als uw apparaat gerepareerd of vervangen moet worden, kunnen zij u bovendien door het proces begeleiden.

Voordat u contact opneemt, verzamelt u informatie over uw Fitbit, inclusief het model, het exacte probleem en de oplossingen die u al heeft geprobeerd. Fitbit biedt doorgaans verschillende contactopties, waaronder telefoon, e-mail en livechat. Selecteer de methode die voor u het handigst is. Livechat en telefoon kunnen onmiddellijke hulp bieden. E-mail is beter als u gedetailleerde informatie moet verzenden of als u niet beschikbaar bent voor een realtime gesprek.

Fitbit is een van de beste smartwatches voor telefoongesprekken, fitness en meer . Het kan echter ontmoedigend lijken om door de frustratie te navigeren dat een Fitbit niet oplaadt. Hopelijk kun je met de stappen die we hierboven hebben genoemd je Fitbit weer op de rails krijgen.

Om toekomstige oplaadproblemen met je Fitbit te voorkomen, zijn regelmatig onderhoud en een zorgvuldige omgang essentieel. Zorg ervoor dat de oplaadcontacten op zowel uw apparaat als de oplader schoon en vrij van vuil blijven. U kunt ze af en toe voorzichtig afnemen met een zachte, droge doek.

Gebruik bovendien alleen de originele oplaadkabel of een gecertificeerde vervanging om schade te voorkomen. Voorkom bovendien overladen door uw Fitbit los te koppelen zodra deze volledig is opgeladen.

Afbeelding tegoed: Pexels . Alle screenshots door Zainab Falak.