ExpressVPN maakt niet automatisch verbinding met internet
Maakt uw ExpressVPN geen verbinding met internet op een Windows-pc? ExpressVPN is commerciële VPN-software die u kunt gebruiken om uw online privacy en veiligheid te beschermen. Het is een veelgebruikte VPN-client voor Windows waarmee je anoniem en veilig op internet kunt surfen. Sommige gebruikers hebben echter gemeld dat ExpressVPN gewoon niet goed werkt op hun computers. Het maakt niet automatisch verbinding met internet en ze worden steeds geconfronteerd met verbindingsproblemen.
Sommige van de getroffen gebruikers blijven foutmeldingen ” Kan geen verbinding maken” ervaren. En veel gebruikers hebben gemeld dat ze vast komen te zitten in de status “verbinden” en dat het een eeuwigheid duurt om verbinding te maken. Terwijl de VPN voor sommigen van hen willekeurig wordt losgekoppeld
Om ExpressVPN automatisch verbinding met internet te laten maken, kunt u de instellingen dienovereenkomstig configureren. Open eerst ExpressVPN en klik op de menuknop met drie balkjes. Tik daarna op Opties en vink op het tabblad Algemeen de vakjes ExpressVPN starten bij opstarten van Windows aan en Verbinden met de laatst gebruikte locatie wanneer ExpressVPN wordt gestart . Als u dit doet, kan ExpressVPN automatisch verbinding maken met ExpressVPN met internet naar de laatst gebruikte serverlocatie wanneer u uw pc opstart.
Voor sommige gebruikers maakt ExpressVPN echter gewoon geen verbinding met internet. Dit probleem kan het gevolg zijn van een aantal factoren. Het wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt als uw internetverbinding slecht is of als er andere netwerkverbindingsproblemen zijn. Maar er kunnen ook verschillende andere redenen voor het probleem zijn. U kunt dit probleem tegenkomen wanneer u een verouderde versie van ExpressVPN gebruikt. Het kan ook voorkomen als de app niet over de vereiste toegangsrechten beschikt om correct te werken.
Uw antivirus kan een andere mogelijke oorzaak zijn waarom ExpressVPN geen verbinding met internet maakt. Het kan voorkomen dat de VPN-client een succesvolle verbinding met de server tot stand brengt. Daarnaast zal dit probleem zich voordoen als uw huidige VPN-serverlocatie in onderhoud is. En problemen met het VPN-protocol kunnen een andere reden zijn voor hetzelfde probleem.
In elk scenario, als je het probleem “ExpressVPN maakt geen verbinding met internet” ervaart, is dit bericht alles wat je nodig hebt. Hier laten we u meerdere methoden zien om van het probleem af te komen. Dus, zonder veel ophef, laten we beginnen met de fixes.
ExpressVPN maakt niet automatisch verbinding met internet
U kunt eerst proberen uw pc opnieuw op te starten als ExpressVPN niet automatisch verbinding maakt met internet of niet werkt op uw Windows-computer. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u de onderstaande oplossingen gebruiken om het probleem op te lossen:
- Controleer je internetverbinding.
- Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van ExpressVPN hebt geïnstalleerd.
- Start ExpressVPN als beheerder.
- Wijzig de locatie van de VPN-server.
- Wijzig uw VPN-protocol.
- Sta ExpressVPN toe via uw antivirus- of online beveiligingstoepassing.
- Neem contact op met het officiële ExpressVPN-ondersteuningsteam.
1] Controleer uw internetverbinding
Allereerst moet u ervoor zorgen dat uw internet in goede staat verkeert. Dit probleem wordt waarschijnlijk veroorzaakt als je internet zwak of onstabiel is, of als je internet de verbinding steeds verbreekt. Test dus uw internetverbinding, controleer de snelheid en zorg ervoor dat u geen netwerkverbindingsproblemen heeft.
U kunt ook uw netwerkapparaat, dwz router, uit- en weer aanzetten om de routercache te wissen die het probleem mogelijk veroorzaakt. Schakel hiervoor je router uit en trek de stekker uit de hoofdschakelaar. Wacht daarna enige tijd om het af te laten koelen. Sluit vervolgens het netsnoer aan en schakel het in. Verbind nu uw pc met internet en kijk of ExpressVPN nu automatisch verbinding maakt met internet of niet. Anders dan dat, kunt u wifi-problemen oplossen als die er zijn.
Als uw internetverbinding goed werkt, gaat u verder met de volgende oplossing om het probleem op te lossen.
2] Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van ExpressVPN hebt geïnstalleerd
Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat u een verouderde versie van ExpressVPN gebruikt. Daarom wordt het ten zeerste aanbevolen om de meest recente versie van deze VPN-software te installeren. Met nieuwe updates worden de eerdere bugs en problemen aangepakt en verholpen. Ook heeft de nieuwste versie nieuwe en verbeterde functies. U moet ExpressVPN dus meteen updaten en dan kijken of het verbinding maakt met internet of niet. U kunt de nieuwste versie van ExpressVPN downloaden en vervolgens op uw systeem installeren.
Als u de bijgewerkte versie al gebruikt, maar het probleem blijft hetzelfde, kunt u doorgaan naar de volgende oplossing om het probleem op te lossen.
3] Start ExpressVPN als beheerder
De ExpressVPN-app werkt mogelijk niet goed vanwege een gebrek aan beheerdersrechten om de app uit te voeren. Voor bepaalde acties en taken zijn volledige beheerdersrechten vereist. Als de VPN-software geen verbinding maakt of de verbinding blijft verbreken, kan dit worden veroorzaakt doordat de vereiste toegangsrechten ontbreken. Dus als het scenario van toepassing is, kunt u ExpressVPN gewoon starten met beheerdersrechten om het probleem op te lossen.
Hier zijn de stappen om dat te doen:
4] Wijzig de locatie van de VPN-server
U kunt ook proberen over te schakelen naar een andere VPN-serverlocatie als u problemen ondervindt met de huidige locatie. Het kan een tijdelijk probleem zijn met de momenteel gekozen serverlocatie dat het verbindingsprobleem in ExpressVPN veroorzaakt. Als het scenario van toepassing is, kan het probleem dus worden opgelost door verbinding te maken met een andere serverlocatie. Hier is hoe je dat kunt doen:
- Open eerst ExpressVPN en klik op de menuknop met drie stippen naast de huidige serverlocatie.
- Nu kunt u meerdere locaties zien op de tabbladen Aanbevolen en Alle locaties. De beste keuzes van ExpressVPN voor u verschijnen in het gedeelte Aanbevolen. U kunt ook handmatig naar de gewenste locatie zoeken met behulp van het zoekvak. Tik gewoon op de serverlocatie waarmee u verbinding wilt maken.
Controleer of ExpressVPN verbinding maakt met internet of niet. Als u nog steeds met hetzelfde probleem wordt geconfronteerd, kunt u verder gaan en de volgende oplossing gebruiken.
5] Wijzig uw VPN-protocol
Het volgende dat u kunt doen om het probleem op te lossen, is het VPN-protocol wijzigen. VPN-protocollen zijn de procedures voor hoe uw pc of een ander apparaat wordt verbonden met een VPN-server. Standaard is deze ingesteld op de optie Automatisch protocol. Aangezien ExpressVPN echter niet goed verbinding maakt met de optie Automatisch protocol, kunt u proberen deze te wijzigen en kijken of het probleem is opgelost. Hier zijn de stappen om dat te doen:
- Start eerst ExpressVPN en klik op de menuknop met drie balkjes.
- Selecteer nu Opties en ga naar het tabblad Protocol in het geopende venster.
- Selecteer vervolgens een van de beschikbare protocollen, waaronder Lightway – TCP, Lightway – UDP, OpenVPN – TCP, OpenVPN – UDP en IKEv2 .
- Druk daarna op de knop OK om de wijzigingen op te slaan.
- Kijk ten slotte of de app correct verbinding maakt met internet of niet.
U kunt proberen het VPN-protocol meerdere keren te wijzigen en kijken of een van deze voor u werkt.
6] Sta ExpressVPN toe via uw antivirus- of online beveiligingstoepassing
Dit probleem zou heel goed kunnen worden vergemakkelijkt vanwege uw overbezorgde antivirussuite. Het kan de VPN-verbinding blokkeren en daarom kan ExpressVPN geen verbinding maken met internet. Als u nu wilt controleren of het probleem inderdaad wordt veroorzaakt door uw antivirusprogramma, schakel het dan enige tijd uit en analyseer vervolgens of ExpressVPN goed werkt of niet. Zo ja, dan kunt u er zeker van zijn dat uw antivirus het probleem is.
Nu raden we af om uw antivirus uit te laten staan, omdat dit virussen en malware op uw systeem zal uitnodigen. Dus als u wilt dat ExpressVPN ongehinderd werkt, voeg het programma dan toe aan de uitzonderingenlijst van uw antivirusprogramma. Om dat te doen, hoeft u alleen maar de uitzonderings- of uitsluitingsinstellingen in uw antivirusprogramma te openen en vervolgens het belangrijkste uitvoerbare bestand van ExpressVPN aan de lijst toe te voegen. Hiermee worden de verbindingsproblemen permanent opgelost.
Als uw firewall het probleem veroorzaakt, kunt u ExpressVPN door de firewall laten en kijken of het probleem is opgelost. Voor online beveiligingsapps kunt u het beveiligingsniveau instellen op Gemiddeld, een uitzondering toestaan voor UDP-poorten 1194 tot 1204 en de beveiligingsapp instellen om ExpressVPN te vertrouwen.
7] Neem contact op met het officiële ExpressVPN-ondersteuningsteam
Het laatste redmiddel om dit probleem op te lossen, is contact opnemen met het officiële ondersteuningsteam van ExpressVPN. Zij zullen u helpen met een gids voor het oplossen van problemen om het probleem op te lossen. Dien gewoon uw diagnostische informatie in bij het ExpressVPN-ondersteuningsteam zodat zij het probleem correct kunnen analyseren. Ze komen bij je terug met oplossingen.
Hoe voorkom ik dat mijn VPN automatisch de verbinding verbreekt?
Om te voorkomen dat uw VPN automatisch wordt verbroken, test u uw internetverbinding en zorgt u ervoor dat u geen netwerkverbindingsproblemen heeft. Zorg er daarnaast voor dat er geen interferentie is van uw antivirus of firewall waardoor deze wordt losgekoppeld. Als dat het geval is, kunt u eenvoudig uw VPN-software toevoegen aan de uitzonderingenlijst van uw antivirusprogramma of deze door uw firewall laten gaan.
Geef een reactie