Hoe ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED 1930 (0x78A) te repareren [Complete handleiding]

Belangrijkste opmerkingen

  • De fout ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED treedt op vanwege problemen met de compatibiliteit van de driver.
  • Het wijzigen van systeembeleid kan leiden tot grotere beveiligingsrisico’s.
  • Als het probleem zich blijft voordoen, moet u als laatste redmiddel contact opnemen met de ondersteuning.

ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED oplossen: een uitgebreide handleiding

Het navigeren door problemen met de installatie van printerdrivers in Windows kan ontmoedigend zijn, vooral wanneer u het bericht ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED tegenkomt. Deze handleiding biedt diepgaande stappen om dit probleem effectief op te lossen.

Gedetailleerde stappen om ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED op te lossen

Stap 1: Verkrijg een compatibele driverversie

Begin met het verwijderen van bestaande printerdrivers met behulp van een betrouwbare driver uninstaller tool. Bezoek vervolgens de website van de printerfabrikant en download de nieuwste driverversie die past bij uw versie van Windows.

Professionele tip: zorg ervoor dat u alle restanten van oude drivers verwijdert om conflicten te voorkomen.

Stap 2: Installeer de driver in de compatibiliteitsmodus

  1. Klik met de rechtermuisknop op het gedownloade driverinstallatiebestand en selecteer Eigenschappen.
  2. Ga naar het tabblad Compatibiliteit, schakel Dit programma in compatibiliteitsmodus uitvoeren in en kies een eerdere versie van Windows.
  3. Klik op Toepassen en vervolgens op OK om de wijzigingen op te slaan.
  4. Ga door met het installeren van de driver.
  5. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een eerdere versie van Windows totdat het lukt.

Stap 3: Voer een malwarescan uit

  1. Druk op Windows + S, typ Windows-beveiliging en open de toepassing.
  2. Selecteer Virus- en bedreigingsbeveiliging.
  3. Kies Scanopties.
  4. Kies voor Volledige scan en klik op Nu scannen.
  5. Wacht tot de scan is voltooid. Dit kan 15 tot 45 minuten duren.

Pro Tip: download drivers altijd van officiële bronnen om het risico op malware te verkleinen.

Stap 4: Installeer de driver opnieuw met aangepaste instellingen

4.1 Verwijder het printerstuurprogramma en de software:

  1. Druk op Windows + R, typ appwiz.cpl en druk op Enter.
  2. Zoek de software van uw printer, selecteer deze en klik op Verwijderen.
  3. Volg de aanwijzingen om de verwijdering te voltooien.

4.2 Het register wijzigen:

  1. Druk op Windows + R, typ regedit en druk op Enter.
  2. Accepteer de prompt van Gebruikersaccountbeheer.
  3. Navigeer naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT.
  4. Maak een nieuwe sleutel met de naam Printers.
  5. Voeg onder Printers een DWORD-waarde toe met de naam KMPrintersAreBlocked met de waarde 1.
  6. Maak een andere sleutel met de naam PointAndPrint en voeg de benodigde eigenschappen met opgegeven waarden toe voor verbeterde functionaliteit.

4.3 Stop de Print Spooler Service:

  1. Druk op Windows + R, typ services.msc en druk op Enter.
  2. Zoek Print Spooler, klik met de rechtermuisknop en selecteer Stoppen.

4.4 Kritieke mappen hernoemen:

  1. Open Verkenner en ga naar C:\Windows\System32\spool\drivers.
  2. Hernoem zowel de mappen W32X86 als x64 naar W32x86.old en x64.old.

4.5 Installeer het printerstuurprogramma opnieuw:

Voer nu het installatiebestand van de driver uit dat eerder de fout veroorzaakte.

Stap 5: Groepsbeleidinstellingen opnieuw configureren

  1. Druk op Windows + R, typ gpedit.msc en druk op Enter.
  2. Navigeer naar Computer Configuration > Administrative Templates > Printers.
  3. Zoek het beleid Installatie van printers met behulp van kernelmodusstuurprogramma’s niet toestaan ​​en wijzig dit naar Uitgeschakeld.
  4. Pas de wijzigingen toe en start uw computer opnieuw op om te zien of de fout is opgelost.

Stap 6: Windows terugzetten naar fabrieksinstellingen

Als al het andere faalt, kan het resetten van Windows de laatste oplossing zijn. Om dit te doen, druk op Windows + I om Instellingen te openen, navigeer naar Systeem > Herstel en selecteer PC resetten. Kies of u uw bestanden wilt behouden of alles wilt verwijderen en volg de aanwijzingen om de reset te voltooien.

Stap 7: Neem contact op met de ondersteuning

Als de fout na al deze stappen blijft bestaan, overweeg dan om hulp in te schakelen. Begin met de ondersteuning van de printerfabrikant voor compatibele driverversies of neem contact op met Microsoft-ondersteuning als secundaire optie.

Extra tips

  • Zorg ervoor dat alle Windows-updates zijn geïnstalleerd.
  • Overweeg om een ​​andere USB-poort voor de printer te gebruiken.
  • Schakel onnodige printergerelateerde services uit wanneer u ze niet gebruikt.

Samenvatting

Het oplossen van de fout ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED vereist een methodische aanpak, inclusief het verkrijgen van compatibele drivers, het uitvoeren van malwarescans, het aanpassen van groepsbeleid en indien nodig het resetten van Windows. De meeste gebruikers kunnen het probleem oplossen via de hierboven beschreven stappen zonder dat ze directe ondersteuning nodig hebben.

Conclusie

Concluderend kan het bericht ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED afschrikwekkend lijken, maar door de beschreven procedures te volgen, kunt u effectief problemen met printerdrivers in Windows oplossen. Vergeet niet om altijd prioriteit te geven aan beveiliging bij het doorvoeren van systeemwijzigingen en aarzel niet om hulp te zoeken wanneer dat nodig is.

FAQ (Veelgestelde vragen)

Wat veroorzaakt de fout ERROR_KM_DRIVER_BLOCKED?

Deze fout treedt meestal op wanneer een printerstuurprogramma niet compatibel is met het beleid dat op uw computer is ingesteld en dat het gebruik van bepaalde stuurprogramma’s verhindert.

Hoe kan ik compatibele printerdrivers vinden?

Ga naar de website van de printerfabrikant om de nieuwste driver te downloaden die bij uw versie van Windows past.