Foutcode 465 CBS: 8 manieren om het probleem op te lossen

Sportfans vormen een bijzondere groep mensen, dus als je op de hoogte bent van de nieuwste game en de foutcode 465 op CBS verschijnt, is dat behoorlijk lastig.

Wat is de CBS-foutcode 465?

Dit is een subtiele boodschap dat u toegang probeert te krijgen tot inhoud waarvoor beperkingen gelden in uw regio. CBS Sports is een app met geografische beperkingen, dus als u geen VPN gebruikt of zich in een gemarkeerd gebied bevindt, zult u deze fout tegenkomen.

Hoe los ik foutcode 465 op CBS op?

Start het probleemoplossingsproces met de volgende voorafgaande controles:

• Verifieer de CBS Sports-serverstatus van een betrouwbare site zoals downdetector op eventuele storingen.
• Test de snelheid van uw internetverbinding en probeer het met een ander apparaat om te controleren of het probleem bij uw apparaat ligt.
• Controleer of er updates beschikbaar zijn voor uw CBS-sport-app, log uit, log vervolgens weer in en probeer het opnieuw.

1. Update het besturingssysteem van uw apparaat

1.1 Android

1. Zoek Instellingen op uw apparaat. (We gebruiken voor deze stap het Samsung-model).
2. Ga naar Software-update.
3. Tik op Downloaden en installeren.
4. Wacht tot de update is geïnstalleerd, indien beschikbaar, en probeer je video opnieuw.

1.2 iPhone

1. Zorg ervoor dat uw apparaat is aangesloten op een voedingsbron en Wi-Fi.
2. Ga naar Instellingen > Algemeen.
3. Selecteer Software-update.
4. Tik nu op Downloaden en installeren.
5. Volg de instructies op het scherm om de update te voltooien.

1.3Xbox

1. Druk op de Xbox-knop op uw console en klik op uw accountpictogram om Instellingen te openen.
2. Klik op Apparaten en verbindingen.
3. Selecteer Accessoires.
4. Klik op je Xbox-controller en selecteer Nu updaten en herstart zodra het klaar is.

2. Wis de app-cache

1. Tik op instellingen op je telefoon.
2. Tik vervolgens op Apps.
3. Zoek de CBS Sports-app en tik erop.
4. Scroll naar beneden en selecteer Opslag.
5. Tik op Gegevens wissen en Cache wissen, en probeer het vervolgens opnieuw.

De stappen hier zijn voor een Android-apparaat, maar als je een Apple TV, iOS-apparaat of Roku hebt, zijn de stappen enigszins vergelijkbaar als je de app-cache wilt verwijderen om de foutcode 465 op CBS Sports te verwijderen.

3. Schakel uw VPN uit

1. Druk op de toets Windows en selecteer Instellingen.
2. Selecteer vervolgens Netwerk & internet en klik op VPN in het rechtermenu.
3. Selecteer de VPN-verbinding die u wilt uitschakelen, klik op de vervolgkeuzelijst en selecteer Verwijderen.

Als uw VPN problemen geeft, raden we u aan over te schakelen naar een krachtige VPN die het IP-adres kan maskeren om frequente verbroken verbindingen te voorkomen.

4. Schakel proxy uit

1. Druk op het pictogram Startmenu en selecteer Instellingen.
2. Klik op Netwerk & Internet in het linkerdeelvenster, scroll vervolgens naar beneden en klik op Proxy in het rechterdeelvenster.
3. Selecteer Bewerken naast de optie Een proxyserver gebruiken in Handmatige proxy-instellingen schakel het gebruik van een proxyserver uit en klik op Opslaan.

5. Installeer de CBS Sports-app opnieuw

Als de CBS-foutcode 465 aanhoudt, heeft u mogelijk een revisie van de applicatie nodig. Een volledige verwijdering en een nieuwe installatie zullen dit bereiken.

Zorg er bij het opnieuw installeren ook voor dat u downloadt van de officiële bronnen. We begrijpen dat de app voor sommige gebruikers niet beschikbaar is in de verschillende app-winkels vanwege de locatiebeperkingen, maar gebruiken een VPN om er gebruik van te maken in plaats van te downloaden van sites van derden.

6. Reset uw netwerk

6.1 Android

1. Open de telefooninstellingen en ga naar Algemeen beheer.
2. Tik op Resetten.
3. Selecteer nu Netwerkinstellingen resetten in de lijst met opties.
4. Tik op Instellingen resetten om te bevestigen.

6.2 iPhone

1. Open de iPhone-instellingen en ga naar Algemeen.
2. Tik op iPhone overbrengen of resetten.
3. Tik onderaan op Resetten.
4. Selecteer Netwerkinstellingen opnieuw instellen in de lijst met opties.
5. Voer de toegangscode van het apparaat in om de reset te bevestigen.

7. Probeer een ander apparaat

Hoewel de app over de hele linie dezelfde inhoud biedt, kan het zijn dat de CBS Sports-app niet werkt op Xbox maar wel op uw Android-apparaat. Dit betekent dat de foutcode 465 mogelijk apparaatgerelateerd is.

Als dit het geval is, moet u problemen met uw apparaat oplossen in plaats van met de app. Meestal volstaat een herstart of firmware-update.

8. Neem contact op met de CBS-klantenondersteuning

Als geen van de bovenstaande oplossingen vruchtbaar is geweest, is het tijd voor versterking van de meesters. Neem contact op met het CBS Sports-ondersteuningsteam en beschrijf de fout in detail. Deel indien mogelijk een screenshot, het land van waaruit je probeert te streamen en het type apparaat dat je gebruikt.

Bij dergelijke fouten geldt dat hoe meer informatie u geeft, de kans groot is dat het team snel genoeg met een oplossing kan komen.

Ten slotte zijn er sport-apps in overvloed en kun je alle actie vanuit een breed bereik volgen. WatchESPN en Fox Sports Go zijn enkele van onze persoonlijke favorieten, dus zorg ervoor dat je Bekijk ze om te voorkomen dat je ze mist.

Als u aanvullende gedachten over dit artikel heeft, kunt u deze met ons delen in het commentaargedeelte hieronder.