Fout 720: Geen PPP-besturingsprotocollen geconfigureerd

Wanneer u verbinding probeert te maken met internet via een inbelverbinding of een VPN-verbinding met Windows RRAS tot stand probeert te brengen op een Windows 11/10-clientcomputer, ontvangt u mogelijk de foutmelding Geen PPP- besturingsprotocollen geconfigureerd of vergelijkbaar, maar meestal vergezeld van de foutcode 720 . Dit bericht biedt praktische oplossingen voor het probleem.

Wanneer dit probleem op uw systeem optreedt, ontvangt u mogelijk een van de volgende foutberichten:

• Fout 720: Geen PPP-besturingsprotocollen geconfigureerd.
• Fout 720: Inbelnetwerken kunnen niet onderhandelen over een compatibele set netwerkprotocollen die u hebt opgegeven in de servertype-instellingen. Controleer uw netwerkconfiguratie in het netwerkcontrolepaneel en probeer opnieuw verbinding te maken.
• Fout 720: De verbindingspoging is mislukt omdat uw computer en de externe computer het niet eens konden worden over het PPP-besturingsprotocol.

U zult dit probleem waarschijnlijk tegenkomen vanwege de volgende redenen:

• TCP/IP is beschadigd of is niet gebonden aan uw inbeladapter.
• De clientcomputer en de RAS-server hebben geen gemeenschappelijk protocol of RAS is niet correct geconfigureerd.
• De VPN-server van de client krijgt de DHCP om IP toe te wijzen aan de VPN-client.
• WAN Miniport-probleem.
• Probleem met MS-CHAP-versie.

Fout 720: Geen PPP-besturingsprotocollen geconfigureerd

Stel dat de No PPP-besturingsprotocollen die zijn geconfigureerd met foutcode 720 optreden wanneer u probeert verbinding te maken met internet via een inbelverbinding of wanneer u probeert een VPN-verbinding tot stand te brengen met Windows RRAS op een Windows 11/10-clientcomputer. In dat geval kunnen de oplossingen die we hieronder in willekeurige volgorde hebben gepresenteerd, worden toegepast om het probleem op te lossen.

1. Eerste checklist
2. Configureer PPTP om PEAP-MS-CHAP v2 te gebruiken voor authenticatie
3. Verwijder het TCP/IP-protocol of installeer het opnieuw
4. Neem contact op met uw internetprovider (ISP)

Laten we eens kijken naar de beschrijving van het proces in relatie tot elk van de vermelde oplossingen.

1] Eerste checklist

In wezen vereist de basisprobleemoplossing voor de No PPP-besturingsprotocollen die zijn geconfigureerd met foutcode 720 op uw Windows 11/10-clientcomputer dat u het volgende doet:

2] Configureer PPTP om PEAP-MS-CHAP v2 te gebruiken voor authenticatie

Deze oplossing vereist dat u PPTP configureert om PEAP-MS-CHAP v2 te gebruiken voor authenticatie. Microsoft raadt Protected Extensible Authentication Protocol (PEAP) met MS-CHAP v2 aan, aangezien de clientverificatiemethode een manier is om VPN-verificatie te beveiligen.

Om het gebruik van PEAP op clientplatforms af te dwingen, moeten Windows Routing and Remote Access Server (RRAS)-servers worden geconfigureerd om alleen verbindingen toe te staan ​​die PEAP-authenticatie gebruiken en om verbindingen te weigeren van clients die MS-CHAP v2 of EAP-MS-CHAP gebruiken v2. Beheerders moeten het volgende bevestigen en ook de overeenkomstige authenticatiemethode-opties controleren op de RRAS-server en de Network Policy Server (NPS)-server.

• Validatie van servercertificaten is ingeschakeld. (Het standaardgedrag is AAN.)
• Servernaamvalidatie is ingeschakeld. (Het standaardgedrag is AAN.) De juiste servernaam moet worden opgegeven.
• Het basiscertificaat waarvan het servercertificaat is uitgegeven, is correct geïnstalleerd in de opslag van het clientsysteem en is ingeschakeld. (Altijd aan).
• Op de Windows-clientcomputer moet de optie Vraag de gebruiker niet om nieuwe servers of vertrouwde certificeringsinstanties te autoriseren in het PEAP-eigenschappenvenster zijn ingeschakeld. Standaard is het uitgeschakeld.

Volg de onderstaande stappen om de RRAS-server te configureren voor de PEAP-MS-CHAP v2-authenticatiemethode:

• Open Servereigenschappen in het venster RRAS-serverbeheer.
• Klik op het tabblad Beveiliging .
• Klik op Verificatiemethoden .
• Zorg er nu voor dat het selectievakje EAP is ingeschakeld en dat het selectievakje MS-CHAP v2 niet is ingeschakeld.

Als u klaar bent, kunt u doorgaan met het configureren van verbindingen voor Network Policy Server om alleen verbindingen toe te staan ​​van clients die de PEAP-MS-CHAP v2-authenticatiemethode gebruiken door de onderstaande stappen te volgen. Om deze verbinding te configureren, moet een geldig servercertificaat zijn geïnstalleerd in het persoonlijke archief en moet er een geldig basiscertificaat zijn geïnstalleerd in het vertrouwde basis-CA-archief van de server.

• Open de NPS-gebruikersinterface.
• Klik op Beleid .
• Klik op Netwerkbeleid .
• Klik met de rechtermuisknop op Verbindingen met Microsoft Routing and Remote Access Server en selecteer Eigenschappen .
• Klik in het dialoogvenster Eigenschappen op het tabblad Beperkingen .
• Selecteer Verificatiemethoden in het linkerdeelvenster Beperkingen .
• Schakel de selectievakjes uit voor de methoden MS-CHAP en MS-CHAP-v2.
• Verwijder vervolgens EAP-MS-CHAP v2 uit de lijst met EAP-typen.
• Klik vervolgens op Toevoegen .
• Selecteer de PEAP-verificatiemethode.
• Klik op OK .
• Klik vervolgens op Bewerken .
• Selecteer EAP-MS-CHAP v2 als authenticatiemethode.

Als u klaar bent, kunt u nu doorgaan met het configureren van de Windows VPN-clients om de PEAP-MS-CHAP v2-authenticatiemethode te gebruiken door de overeenkomstige methode te selecteren in de gebruikersinterface van de VPN-verbindingseigenschappen en door het juiste basiscertificaat op het clientsysteem te installeren. Om deze taak uit te voeren, doet u het volgende:

• Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren op te roepen.
• Typ ncpa.cpl in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Enter om de map Netwerkverbindingen te openen.
• Klik onder Virtual Private Network met de rechtermuisknop op de VPN-verbinding en klik vervolgens op Eigenschappen .
• Klik vervolgens op het tabblad Netwerken .
• Zorg er nu voor dat u een protocol hebt waarop de RAS-server draait.

Als u geen protocol hebt dat door de RAS-server wordt uitgevoerd, volgt u de onderstaande stappen om het benodigde protocol toe te voegen:

• Klik op Installeren .
• Klik op Protocol .
• Klik op Toevoegen .
• Klik op het protocol dat u moet installeren.
• Klik op OK .

4] Verwijder / installeer het TCP / IP-protocol opnieuw

Wanneer deze fout optreedt op uw Windows 11/10-clientcomputer en u de apparaten bekijkt in Apparaatbeheer, ziet u mogelijk een geel uitroepteken (!) boven het pictogram voor het WAN Miniport IP (#2)-apparaat. In dit geval moet u het TCP/IP-protocol verwijderen, het tweede WAN Miniport IP-apparaat verwijderen en het TCP/IP-protocol opnieuw installeren om het probleem op te lossen.

Doe het volgende:

• Open de map Netwerkverbindingen.
• Klik met de rechtermuisknop op de netwerkadapter Local Area Connection en klik vervolgens op Eigenschappen .
• Klik onder het gedeelte Deze verbinding maakt gebruik van de volgende items op Internet Protocol (TCP/IP).
• Klik op de knop Verwijderen .
• Volg de instructies op het scherm om TCP/IP te verwijderen.
• Start de computer opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd, maar klik op Nee als u wordt gevraagd om Windows toe te staan ​​een protocol in te schakelen.
• Open vervolgens Apparaatbeheer.
• Klik in het menu Beeld op Verborgen apparaten weergeven.

Onder Netwerkadapters mogen geen WAN Miniport IP-apparaten staan. Als er een WAN Miniport IP-apparaat wordt vermeld, gaat u verder met de volgende stap. Als er geen WAN Miniport IP-apparaat wordt vermeld, gaat u rechtstreeks naar het onderstaande gedeelte voor de stappen om het TCP/IP-protocol opnieuw te installeren. Aangezien dit een registerbewerking is, wordt u aangeraden een back-up van het register te maken of een systeemherstelpunt te maken als noodzakelijke voorzorgsmaatregelen. Als u klaar bent, kunt u als volgt te werk gaan:

• Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
• Typ regedit in het dialoogvenster Uitvoeren en druk op Enter om de Register-editor te openen.
• Navigeer of spring naar het registersleutelpad hieronder:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Klik op de locatie op elk van de registersubsleutels onder deze GUID-sleutel en bekijk vervolgens de kolom Gegevens van de DriverDesc- waarde om te bepalen welke van de subsleutels overeenkomt met WAN Miniport (IP).

• Eenmaal geïdentificeerd, klikt u met de rechtermuisknop op de subsleutel waarvan de DriverDesc-waardegegevens WAN Miniport (IP) zijn en klikt u vervolgens op Verwijderen .
• Klik op Ja om te bevestigen dat u de sleutel wilt verwijderen.
• Sluit de Register-editor af.
• Ga nu terug naar Apparaatbeheer, onder het gedeelte Netwerkadapter, en verwijder het WAN Miniport (IP)-apparaat.

Volg deze stappen om het TCP/IP-protocol opnieuw te installeren:

• Klik in de map Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de netwerkadapter voor LAN-verbindingen en klik vervolgens op Eigenschappen .
• Klik op Installeren .
• Klik in het dialoogvenster Type netwerkcomponent selecteren op Protocol .
• Klik op Toevoegen .
• Klik onder Netwerkprotocol op Internetprotocol (TCP/IP) .
• Klik op OK .
• Klik op Sluiten wanneer het protocol is geïnstalleerd.

Reset nu de modem door de stroom uit en weer aan te zetten, of voor een interne modem, start de computer opnieuw op. Test uw internetverbinding en kijk of uw probleem is opgelost. Ga anders verder met de volgende suggestie.

5] Neem contact op met uw internetprovider (ISP)

Deze oplossing is specifiek van toepassing op getroffen gebruikers die het probleem hebben ondervonden met een inbelverbinding. Hiervoor moet u contact opnemen met uw ISP om ervoor te zorgen dat zij de juiste instellingen voor uw verbinding verstrekken.

Hopelijk helpt dit!

Wat is het PPP-linkcontroleprotocol dat is beëindigd?

Deze fout wordt meestal geassocieerd met de foutcode 734 en geeft aan dat u Multi-link-onderhandeling hebt ingeschakeld voor een enkelvoudige verbinding, of dat de beveiligingsconfiguratie van de inbelverbinding onjuist is geconfigureerd voor de optie Beveiligd wachtwoord vereisen. Als u deze fout bent tegengekomen, kunt u de gekoppelde gids in dit bericht hierboven raadplegen om het probleem op te lossen.

Hoe repareer ik geen geconfigureerde PPP-besturingsprotocollen?

Als u dit foutbericht op uw Windows 11/10-computer hebt ontvangen, hebben we in dit bericht hierboven adequate oplossingen en suggesties gegeven om de fout op te lossen om u te helpen. PPP-fout betekent dat de computer geen verbinding met internet kon maken. Het Point-to-Point-protocol is in wezen een reeks instructies die door twee of meer computers worden gebruikt via een seriële interface, zoals een inbelverbinding.