Fout 0x80070021 oplossen: Een ander proces vergrendelt een bestandsgedeelte

Belangrijkste opmerkingen

  • Deze fout treedt vaak op omdat achtergrondprocessen het PST-bestand vergrendelen.
  • Door Outlook in de Veilige modus te starten, kunt u conflicterende invoegtoepassingen identificeren.
  • Door een schone start uit te voeren, kunt u de oorzaak van de fout achterhalen.

Fout 0x80070021 in Microsoft Outlook oplossen: uw complete gids

Het kan frustrerend zijn om fout 0x80070021 tegen te komen bij het exporteren van uw PST-bestand in Microsoft Outlook. Deze gedetailleerde handleiding biedt praktische oplossingen om deze fout op te lossen en uw functionaliteit te herstellen.

Probleemoplossing Fout 0x80070021

Stap 1: Achtergrondprocessen verifiëren

Zelfs als u Outlook hebt gesloten, kan het nog steeds op de achtergrond actief zijn. Dit kan leiden tot de “Error 0x80070021”.Om er zeker van te zijn dat het niet actief is:

  • Open Taakbeheer.
  • Zoek Outlook op het tabblad Processen en klik op de knop Taak beëindigen.
  • Als Outlook niet in Apps staat, controleer dan Achtergrondprocessen en beëindig deze als u ze daar vindt.

Pro Tip: Vernieuw altijd Taakbeheer om actieve processen bij te werken voordat u verdergaat.

Stap 2: Open Outlook in de veilige modus

Conflicterende invoegtoepassingen kunnen deze fout veroorzaken. Start Outlook in de veilige modus om te bepalen of dit het geval is:

  • Sluit Outlook af en start het opnieuw op terwijl u de Ctrl toets ingedrukt houdt.
  • Controleer of de fout blijft bestaan ​​wanneer u de veilige modus gebruikt. Als de fout is opgelost, is een invoegtoepassing waarschijnlijk de oorzaak van het probleem.
  • Om de problematische invoegtoepassing te identificeren, verlaat u de veilige modus en opent u Outlook normaal. Navigeer naar Bestand > Opties > Invoegtoepassingen.
  • Selecteer COM Add-ins en klik op GO. Schakel alle add-ins uit om ze uit te schakelen en controleer vervolgens of de fout zich blijft voordoen.

Stap 3: Verbreek de verbinding met internet

Probeer de internetverbinding te verbreken en Outlook te openen:

  • Schakel uw wifi uit of schakel de vliegtuigmodus in.
  • Probeer het PST-bestand offline op te slaan.

Stap 4: Voer een schone opstart uit

Bij een schone start start Windows met een minimale set drivers en opstartprogramma’s, die helpen bij het identificeren van de oorzaak van de fout:

  • Druk op Windows + R en typ msconfig, druk vervolgens op Enter.
  • Selecteer het tabblad Services, vink Alle Microsoft-services verbergen aan en klik op Alles uitschakelen.
  • Ga naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen om alle opstartonderdelen uit te schakelen.
  • Start uw computer opnieuw op en probeer Outlook te openen.

Pro-tip: schakel services en opstartonderdelen één voor één in om de specifieke toepassing te vinden die het probleem veroorzaakt.

Stap 5: Kopieer het PST-bestand handmatig

Als andere stappen het probleem niet oplossen, kan het helpen om het PST-bestand handmatig te kopiëren:

  • Open Outlook, ga naar Bestand > Accountinstellingen > Accountinstellingen.
  • Klik op het tabblad Gegevensbestanden om het pad van uw PST-bestand te vinden.
  • Sluit Outlook. Gebruik Verkenner om toegang te krijgen tot die locatie en kopieer het PST-bestand naar een nieuwe locatie.

Extra tips

  • Zorg ervoor dat Outlook is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
  • Controleer op conflicten met toepassingen van derden die de werking van Outlook kunnen verstoren.
  • Overweeg om een ​​reparatie uit te voeren op uw Office-installatie als de fouten blijven bestaan.

Samenvatting

Om fout 0x80070021 in Microsoft Outlook op te lossen, moet u achtergrondprocessen verifiëren, Outlook in de veilige modus uitvoeren, de verbinding met internet verbreken, een schone start uitvoeren en handmatige PST-bestandsmanipulatie overwegen. Deze stappen kunnen helpen de normale functionaliteit van Outlook te herstellen, zodat gebruikers hun PST-bestanden succesvol kunnen exporteren.

Conclusie

Door deze stappen voor probleemoplossing te volgen, kunt u het probleem ‘Error 0x80070021’ in Outlook effectief verhelpen. Als de fouten aanhouden, kan het nuttig zijn om de support- of communityforums van Microsoft te raadplegen voor meer informatie.

FAQ (Veelgestelde vragen)

Wat kan foutcode 0x80070021 veroorzaken?

Deze fout ontstaat meestal doordat achtergrondprocessen of invoegtoepassingen de toegang tot het PST-bestand blokkeren.

Hoe kan ik deze fout in de toekomst voorkomen?

Werk Outlook regelmatig bij, beheer uw invoegtoepassingen en zorg ervoor dat uw PST-bestanden correct worden geback-upt om deze problemen tot een minimum te beperken.