Verbetert de introductie van blauwe vinkjes door Uber mijn veiligheid?

Ride-sharing klinkt in eerste instantie aantrekkelijk: of je nu een ritje naar het vliegveld, een avondje uit of naar het huis van een vriend nodig hebt, contact leggen met iemand die met zijn auto wat extra geld wil verdienen, lijkt handig. Maar is het veilig? Uber introduceert blauwe vinkjes als verificatiesysteem in hun app, met de claim dat dit de veiligheid zal vergroten. Maar is dat ook echt zo?

Veiligheidszorgen met Uber

Ik begon Uber te gebruiken voor vervoer toen ik van plan was om een ​​paar cocktails te drinken. Het voelde veiliger dan autorijden na het drinken. Maar toen ik in de auto van een vreemde stapte, vroeg ik me nog steeds af of het echt veilig was.

Toen mijn dochter Uber begon te gebruiken, voelde ik me angstig. Ik liet haar me bij aankomst bellen om haar veiligheid te bevestigen en ik moedigde haar aan om contact op te nemen tijdens de rit als er iets ongemakkelijks zou gebeuren. Ze was tenslotte een jonge vrouw in een voertuig met een vreemde, vaak een man.

Er zijn ook verhalen over auto’s met Uber-borden die mensen op populaire locaties misleiden, waardoor ze dachten dat het voertuig van hen was. Ik heb geleerd om bij chauffeurs te verifiëren op wie ze wachtten voordat ik in hun auto stapte.

Bovendien is de veiligheid van Uber-chauffeurs ook niet gegarandeerd. Ze weten alleen wat je invoert in de app en zijn zich niet bewust van je bedoelingen; iedereen kan potentieel een bedreiging vormen. Dit probleem is echter niet exclusief voor rittendelen; taxi’s delen hetzelfde risico.

Blogaankondiging van Uber: een “vertrouwd platform”

Uber heeft onlangs in een blogpost aangekondigd dat het blauwe vinkjes gaat introduceren voor gebruikersverificatie in zijn taxi-app, een parallel trekkend met het verificatiesysteem van Twitter na de overname door Elon Musk en de rebranding naar “X”.

Het bedrijf benadrukte dat ze werken aan het opzetten van een platform gebaseerd op vertrouwen tussen passagiers en chauffeurs, met als doel om gebruikers en chauffeurs zich “veiliger en zekerder te laten voelen.”

Om de Uber-ervaring te verbeteren en ervoor te zorgen dat het een “veilige en vertrouwde plek is om te rijden en te reizen”, belooft het platform verificatiegegevens veilig op te slaan en identificatiedocumenten te versleutelen. Chauffeurs zien alleen je voornaam, sterrenbeoordeling, geverifieerde passagiersbadge (als je die hebt) en je ophaal- en afleverlocaties. Ik was verrast om te horen dat ze voorheen toegang hadden tot meer informatie dan dat, wat een beetje verontrustend is.

Uber is van plan om uw accountgegevens te verifiëren met externe databases. Als uw gegevens niet zijn geverifieerd, kunt u documenten uploaden zoals een rijbewijs of paspoort en mogelijk zelfs een selfie indienen. Hoewel het bedrijf opmerkt dat dit proces uw identiteit of gepast gedrag niet garandeert, geloven ze dat het de verantwoordelijkheid en het vertrouwen vergroot. Chauffeurs zien uw blauwe vinkje, wat aangeeft dat u bent geverifieerd.

Met deze verificatie kunnen chauffeurs uw status zien voordat ze u ophalen. Dit kan de kans verkleinen dat ze uw rit annuleren nadat u al hebt gewacht, waardoor het voor hen gunstiger wordt om uw rit te voltooien, zelfs vanuit een minder wenselijk gebied.

Momenteel levert Uber informatie over zijn chauffeurs zodra ze akkoord gaan met je ophaalservice, inclusief hun naam, beoordeling, aantal ritten, merk, model, kleur en kentekennummer van het voertuig. Het is echter onduidelijk of chauffeurs net als gebruikers zijn geverifieerd. Hoewel wordt aangenomen dat chauffeurs worden gescreend, ontbreekt het ons aan transparantie hierover wanneer we op onze rit wachten in de app.

Concluderend, hoewel ik Uber’s inspanningen om de veiligheid van chauffeurs te waarborgen waardeer, neemt het mijn zorgen niet helemaal weg. Ik zou mijn dochter nog steeds dezelfde voorzorgsmaatregelen laten nemen. De algehele veiligheid blijft voor mij een prioriteit, ongeacht of ik Uber’s blauwe vinkjes, Lyft of een taxi gebruik.

Omdat Uber beweert dat de blauwe vinkjes de veiligheid vergroten, wilt u misschien nog meer tips en trucs bekijken om uw Uber-ritten nog aangenamer te maken.

Afbeelding tegoed: Unsplash

Bron