Copilot is niet beschikbaar op uw locatie? Hier is wat te doen

Sales Copilot is het nieuwste aanbod van Microsoft dat bedoeld is om taken voor verkopers te vereenvoudigen door middel van automatisering. Maar wanneer gebruikers toegang proberen te krijgen, ontdekken velen dat Sales Copilot niet beschikbaar is op hun locatie.

Microsoft Sales Copilot elimineert de noodzaak om de gegevens handmatig in spreadsheets of CRM-systemen in te voeren en maakt gebruik van AI om zaken naadloos te stroomlijnen, waardoor veel tijd wordt bespaard. Dus als u de invoegtoepassing wilt proberen, maar dit niet lukt, kan de onderstaande informatie u helpen.

Waarom is Copilot niet beschikbaar?

Hier volgen enkele redenen waarom u merkt dat Microsoft Sales Copilot niet beschikbaar is:

• Verbonden met een VPN: Een VPN wordt gebruikt om online activiteiten te maskeren en de geografische locatie op internet te wijzigen, en dit heeft vaak invloed op de toegang tot diensten die in specifieke regio’s beperkt zijn.
• Verkeerd geconfigureerde netwerkinstellingen : netwerkinstellingen zijn van invloed op de manier waarop een apparaat met internet communiceert, en wanneer de relevante instellingen verkeerd zijn geconfigureerd, kunt u Sales Copilot niet gebruiken.
• Nog niet vrijgegeven in uw regio: er is een kans dat u zich in een regio bevindt waar Microsoft Sales Copilot nog niet is vrijgegeven, met als gevolg dat Copilot niet beschikbaar is in uw regio.

Welke regio’s ondersteunen Sales Copilot?

Aangezien de Copilot een recente release is, is de beschikbaarheid beperkt. Dit zijn de landen waar Microsft Sales Copilot niet beschikbaar is:

• Hemelvaart
• Kaapverdië
• China
• Cuba
• Curacao
• Ivoorkust
• Iran
• Myanmar
• Noord Korea
• Palestijnse Autoriteit
• Rusland
• Sint-Helena
• Oost-Timor
• Tristan de Cunha
• Syrië

Als u in een van deze landen woont, wacht dan tot Microsoft Copilot vrijgeeft, als dat officieel gebeurt.

Onthoud dat er geen informatie is over wanneer Microsoft Sales Copilot beschikbaar zal maken voor gebruikers over de hele wereld, maar er zijn een paar wijzigingen die zouden moeten helpen de zaken op gang te krijgen.

Wat kan ik doen als Copilot niet beschikbaar is op mijn locatie?

Voordat we beginnen met de enigszins complexe oplossingen, probeer eerst deze snelle oplossingen:

• Als u een VPN, firewall of een ander programma hebt dat de netwerkinstellingen op de pc kan wijzigen, schakelt u deze uit.
• Controleer of u Sales Copilot installeert vanaf een Microsoft 365-beheerdersaccount.
• Wacht 24-72 uur en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot Sales Copilot.
• Zorg ervoor dat u verbonden bent met het CRM, aangezien het essentieel is om Sales Copilot uit te voeren.

Als niets werkt, ga dan naar de volgende oplossingen.

1. Gebruik een VPN

Hoewel het misschien tegenstrijdig klinkt met wat we eerder hebben aanbevolen, heeft het gebruik van een VPN zo zijn eigen voordelen. Hoewel de resultaten niet gegarandeerd zijn, kunt u het net zo goed proberen als de Copilot niet beschikbaar is op uw locatie, zelfs als u zich in een ondersteunde regio bevindt.

Voor meer specifieke suggesties garanderen we dat de volgende VPN u kan helpen uw verbinding privé tot stand te brengen en toegang te krijgen tot deze service zonder enige inhoudsbeperkingen.

2. Wijzig de DNS-server

1. Druk op Windows+ Iom Uitvoeren te openen, typ ncpa.cpl in het tekstveld en druk op Enter.
2. Klik nu met de rechtermuisknop op de actieve netwerkadapter en selecteer Eigenschappen .
   
3. Selecteer Internet Protocol versie 4 (TCP/IPv4) uit de lijst en klik op Eigenschappen.
4. Kies de optie De volgende DNS-serveradressen gebruiken en voer het volgende in:
   • Geprefereerde DNS-server : 8.8.8.8
   • Alternatieve DNS-server : 8.8.4.4
     
5. Als u klaar bent, klikt u op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Vaak is de geconfigureerde DNS-server verantwoordelijk als u merkt dat Copilot niet beschikbaar is op uw locatie en vervolgens niet toegankelijk is.

3. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning

Als niets werkt en u zich niet in een regio bevindt waar Sales Copilot niet beschikbaar is, is de laatste optie om contact op te nemen met Microsoft Support .

Ze zullen kunnen identificeren of het een bug is die de toegang blokkeert of dat de ontbrekende machtigingen de schuld zijn. Maar hoe dan ook, het ondersteuningsteam moet naar alle waarschijnlijkheid het probleem achterhalen en een oplossing bieden.

Voor vragen of om te delen wat in uw geval werkte, kunt u hieronder een opmerking plaatsen.