Copilot is een essentieel onderdeel geworden van het wereldwijde bedrijfsnetwerk, zegt Microsoft

Meer dan een jaar na de aankondiging op klantapparaten maken bedrijven en organisaties steeds vaker gebruik van de generatieve AI-services van Microsoft (Copilot).

Judson Althoff, Executive Vice President en Chief Commercial Officer van Microsoft, schreef in een blog dat bedrijven en partners AI (Copilot) hebben ingezet om de output van hun werknemers te vergroten en de deelname van klanten en bedrijfsprocedures te verbeteren.

Althoff stelde dat organisaties AI inzetten voor verantwoorde en veilige innovatie. Hij noemde daarbij een aantal bedrijven en groepen die het afgelopen fiscale jaar gebruik hebben gemaakt van de AI-diensten van Microsoft.

Een ander bedrijf, Audi, is van plan om de twee miljoen voertuigen die het sinds 2021 heeft geproduceerd, te updaten. Door ChatGPT en de Azure OpenAI Service van Microsoft te integreren, krijgen deze auto’s betere spraakbesturing.

Een ander voorbeeld is Moody’s Corporation, dat talloze AI-services van Microsoft heeft ingezet, zoals Moody’s Copilot, een unieke interne tool voor het benaderen en synthetiseren van grote hoeveelheden data. Microsoft stelt dat 94% van de werknemers bij Moody’s hun productiviteit hebben verbeterd met deze AI-tools.

Tientallen andere internationale bedrijven hebben Copilot in hun infrastructuur geïntegreerd. Denk bijvoorbeeld aan Coles, een Australische supermarktketen; eFishery, een Indonesisch aquacultuurpark; EY, een financieel platform; GHD, een wereldwijd platform voor design en milieu; Hanover Research; Lumen Technology, waarmee Microsoft onlangs een deal sloot; en nog veel meer.

Althoff verklaarde dat Microsoft “toegewijd” is om Copilot toegankelijk te maken op elk apparaat en elke werkrol. De financiële resultaten van het bedrijf op 30 juli kunnen meer onthullen over zijn intenties en doelen.

Wat vindt u van de hogere acceptatie van AI-services in dagelijkse zakelijke activiteiten? Ziet u het als een zegen of een kwelling?

Samen met onze klanten en partners hebben we vastgesteld hoe AI Transformation de ervaringen van werknemers verrijkt, klantbetrokkenheid opnieuw uitvindt, bedrijfsprocessen hervormt en de curve van pragmatische innovatie buigt. Onze aanpak om voor elke rol een Copilot op elk bureau te zetten, AI-ontwerppatronen te identificeren en een sterke cybersecurity-basis te bouwen, helpt organisaties om AI op een verantwoorde, veilige en doelgerichte manier te benutten.