Kun je je Diablo IV-code niet inwisselen? Dit is wat je kunt doen

Diablo IV staat voor de deur, gepland voor een release in juni, en op basis van de open bèta die in maart wordt gehouden , wachten veel spelers reikhalzend uit naar deze volgende titel van de zeer geliefde franchise.

Blizzard biedt promotiecodes voor Diablo IV aan om mensen te stimuleren de videogame te kopen en het lijkt erop dat gebruikers ze in sommige gevallen niet kunnen inwisselen vanwege onbekende fouten.

Zoals vermeld door deze Reddit-gebruiker , die een promotiecode voor Diablo IV van ASUS heeft, kunnen ze deze niet inwisselen in de Geforce Experience-app.

Problemen met het inwisselen van de ASUS Diablo IV-promotiecode op Windows 11
door u/SongeeX in nvidia

Blijkbaar voldoet de computer niet aan de nodige systeemeisen, althans dat wordt de gebruiker verteld, ook al is hun Windows 11-pc meer dan klaar voor Diablo IV.

Hoewel we niet zeker weten wat de oorzaak is van dit vervelende probleem, hebben we enkele praktische ideeën om het op te lossen.

Dit is wat u kunt doen om uw ASUS Diablo IV-code in te wisselen

1. Neem contact op met ASUS om uw Diablo IV-promotiecode in te wisselen

1. Ga naar asus.com
2. Selecteer Ondersteuning
3. Als je daar eenmaal bent, kun je verschillende opties proberen
   
4. We raden de optie E-mail ons of zelfs de optie Bel ons aan om hen te laten weten dat u uw ASUS Diablo IV-promotiecode niet hebt ontvangen

2. Neem contact op met Nvidia om te controleren of je GPU in orde is

1. Ga naar nvidia.com
2. Klik op de knop Ondersteuning
3. Als je daar eenmaal bent, heb je ook verschillende opties
   
4. Probeer de optie Forums om te zien of anderen deze bug ervaren; als je het niet kunt vinden, ga dan naar de technische ondersteuning

3. Stuur een officiële klacht/ticket naar Blizzard en laat hen weten wat je Diablo IV-promotiecode is

1. Ga naar blizzard.com
2. Selecteer de contactpagina
3. Nogmaals, je hebt verschillende opties die je ook kunt proberen
   
4. We raden u aan de klantenservice te proberen om uw probleem op te lossen

Onthoud dat er nog geen officiële oplossing voor deze bug is. We zullen dit probleem nauwkeurig bekijken en we zullen dit artikel bijwerken als er iets officieels naar voren komt.

Maar tot die tijd kunt u proberen contact op te nemen met deze organisaties en hen laten weten dat u dit probleem ondervindt. We hebben het tenslotte over Diablo IV en het zou zonde zijn om het niet goed te ervaren als het uitkomt.

Heb je dit probleem ervaren? Laat het ons dan weten in de comments, jouw ervaring kan de oplossing blijken te zijn.