Hoe u het probleem met de Canon-printer kunt oplossen dat deze niet afdrukt op een Windows-pc
Belangrijkste opmerkingen
- Begin met de probleemoplosser voor printers voor een snelle diagnose.
- Zorg ervoor dat de printerstuurprogramma’s zijn bijgewerkt voor optimale prestaties.
- Mocht dit niet lukken, neem dan gerust contact op met de ondersteuning van Canon.
Tips voor het oplossen van problemen met Canon-printers die niet afdrukken op Windows-pc’s
Problemen met het afdrukken met uw Canon-printer op een Windows-pc kunnen frustrerend zijn. Deze gids beschrijft essentiële probleemoplossingstechnieken om u te helpen veelvoorkomende problemen snel op te lossen.
Problemen met Canon-printers op een Windows-pc oplossen
Stap 1: Voer de probleemoplosser voor printers uit
Start eerst de Printer Troubleshooter via de app Hulp krijgen om tijdelijke storingen te identificeren en op te lossen:
- Ga naar Windows-instellingen.
- Selecteer Systeem > Problemen oplossen.
- Klik op Andere probleemoplossers.
- Klik op de knop Uitvoeren onder het gedeelte Meestvoorkomend voor de probleemoplosser voor printers.
Stap 2: Wis de afdrukwachtrij
Om problemen te verhelpen die worden veroorzaakt door vastgelopen afdruktaken, gaat u als volgt te werk :
Navigeer naar de Services Manager, zoek de Print Spooler-service, klik met de rechtermuisknop om Stop te selecteren. Open File Explorer en ga naar de directory:
C:\Windows\System32\spool
Verwijder alle bestanden in de map PRINTERS, maar behoud de map zelf. Start de Print Spooler-service opnieuw door met de rechtermuisknop te klikken en Start te selecteren.
Stap 3: Probeer een andere USB-kabel
Als u een bekabelde Canon-printer gebruikt, controleer dan de USB-kabel en -poort. Een defecte verbinding kan het afdrukken onderbreken. Test met een alternatieve USB-kabel om te zien of dit het probleem oplost.
Stap 4: Verwijder uw printer en voeg deze opnieuw toe
U kunt eventuele configuratiefouten oplossen door uw printer opnieuw aan te sluiten:
- Ga naar Windows-instellingen.
- Klik met de rechtermuisknop op uw printer en selecteer de optie Verwijderen.
Om het opnieuw toe te voegen, volgt u deze stappen:
- Ga terug naar Windows-instellingen.
- Kies Bluetooth en apparaten > Printers en scanners.
- Klik op de knop Apparaat toevoegen.
Stap 5: Werk uw printerstuurprogramma bij
Verouderde of beschadigde printerdrivers kunnen leiden tot afdrukfouten. Zorg ervoor dat u de nieuwste driver downloadt en installeert van de website van de fabrikant:
- Open Apparaatbeheer.
- Vouw het gedeelte Afdrukwachtrijen uit.
- Klik met de rechtermuisknop op het stuurprogramma van uw printer en selecteer Apparaat verwijderen.
Nadat u de installatie hebt ongedaan gemaakt, downloadt en installeert u de nieuwe driver.
Stap 6: Controleer of er papier vastzit
Papierstoringen zijn een veelvoorkomende bron van afdrukproblemen. Controleer uw printer op vastgelopen papier:
Schakel eerst de printer uit en verwijder de papierlade. Controleer de binnenkant van de printer en, indien nodig, de achterkant op vastgelopen papier. Als er papier wordt gevonden, verwijder het dan voorzichtig. Als u niet zeker weet hoe u uw printer moet reinigen, raadpleeg dan een professional.
Stap 7: Neem contact op met Canon Support
Als de bovenstaande oplossingen uw problemen niet oplossen, neem dan contact op met Canon support voor verdere assistentie. Zij zijn uitgerust om u te helpen complexere problemen aan te pakken.
Samenvatting
Om Canon printerproblemen op Windows pc’s op te lossen, gebruikt u de geïntegreerde probleemoplosser, wist u de afdrukwachtrij, controleert u USB-verbindingen, werkt u drivers bij en zorgt u ervoor dat er geen papierstoringen zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met Canon support als het probleem aanhoudt.
Conclusie
Het oplossen van problemen met Canon-printers kan eenvoudig zijn als u de juiste stappen voor probleemoplossing volgt. Duidelijke diagnose en onderhoud kunnen uw printer in een mum van tijd weer functioneel maken. Vergeet niet dat communicatie met Canon-ondersteuning ook kan helpen wanneer handmatige oplossingen mislukken.
FAQ (Veelgestelde vragen)
Wat moet ik doen als mijn Canon-printer niet reageert?
Begin met het power cyclen van de printer. Daarnaast kan het wissen van de printwachtrij en het up-to-date houden van uw driver veel problemen oplossen.
Hoe kan ik mijn Canon-printerdriver updaten?
Bezoek de website van de fabrikant om de nieuwste driver te downloaden. Zorg ervoor dat u de bestaande driver verwijdert uit Apparaatbeheer voordat u de installatie uitvoert.
Gerelateerde berichten:
- Problemen met het laden van Canon imageFORMULA R40-stuurprogramma's oplossen: een stapsgewijze handleiding
- Uitgebreide handleiding voor het rechtstreeks afdrukken van documenten vanaf uw Android-apparaat
- Stapsgewijze handleiding voor het oplossen van Canon-printerfout 5011
- Snelle installatiehandleiding voor Canon MX490-printerstuurprogramma
- 14 bewezen oplossingen om printerfoutcode 45 te verhelpen