Fout 0x000003eb, Kan printerstuurprogramma niet installeren op Windows 11/10

Als u tijdens het installeren van het printerstuurprogramma de melding krijgt Kan de printer niet installeren. Bewerking kon niet worden voltooid (fout 0x000003eb); hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen. Aangezien dit probleem zich vooral voordoet als u een oud printerstuurprogramma of meerdere stuurprogramma’s voor meerdere printers hebt, moet u deze beheren om een ​​nieuwe te installeren. In dit artikel wordt alles uitgelegd over het verwijderen van de oude driver en het opnieuw installeren van de nieuwe om u te helpen uw gewenste printer probleemloos te gebruiken.

De foutmelding zegt zoiets als dit:

Printer kan niet worden geïnstalleerd. Bewerking kon niet worden voltooid (fout 0x000003eb)

Wat is fout 0x000003eb?

Deze foutcode verschijnt wanneer uw computer het printerstuurprogramma niet kan installeren. Er kunnen meerdere redenen zijn waarom u het printerstuurprogramma niet kunt installeren. Van een oudere versie van het stuurprogramma tot een corrupt pakket – alles kan verantwoordelijk zijn voor deze fout.

Fout 0x000003eb, Kan printerstuurprogramma niet installeren op Windows 11/10

Als u geen printerstuurprogramma kunt installeren en fout 0x000003eb ziet op Windows 11/10, volgt u deze oplossingen:

1. Verwijder de oude printerdriver volledig
2. Download het printerstuurprogramma van de officiële website
3. Voer de probleemoplosser voor printers uit
4. Zorg ervoor dat de Windows Installer-service actief is

Lees verder voor meer informatie over deze oplossingen.

1] Verwijder het oude printerstuurprogramma volledig

Het is het belangrijkste dat u moet doen als u de bovengenoemde fout krijgt. Zoals eerder gezegd, verschijnt deze foutmelding wanneer gebruikers twee verschillende stuurprogramma’s van dezelfde printerfabrikant proberen te installeren. Hoewel het geen probleem zou moeten veroorzaken, wordt aangeraden om de oudere te verwijderen als u de fout 0x000003eb krijgt.

Er zijn meerdere methoden om een ​​stuurprogramma op een pc met Windows 11/10 te verwijderen. U kunt dit doen via Apparaatbeheer of via de opdrachtprompt .

Als u klaar bent, kunt u de nieuwe driver installeren.

2] Download het printerstuurprogramma van de officiële website

Het wordt ten zeerste aanbevolen om alleen de officiële website te gebruiken om printerstuurprogramma’s te downloaden . Soms kan het downloaden van een stuurprogramma van een niet-vertrouwde of niet-officiële website tot ernstige problemen leiden. Om de driver te downloaden, moet u het exacte serienummer of modelnummer van uw printer weten. Ter informatie kunt u deze gegevens van uw printer zelf vinden. U moet controleren of er een sticker op uw printer is bevestigd met het serienummer.

3] Voer de probleemoplosser voor printers uit

4] Zorg ervoor dat de Windows Installer-service actief is

De Windows Installer-service helpt u bij het uitvoeren en wijzigen van alle pakketten van apps. Als deze service niet actief is , zult u problemen ondervinden bij het installeren van stuurprogramma’s en apps. Volg daarom deze stappen om de status van deze service te verifiëren :

• Zoek naar services in het zoekvak van de taakbalk.
• Klik op het individuele zoekresultaat.
• Zoek de Windows Installer -service.
• Dubbelklik op deze dienst.
• Klik op de Start- knop.
• Klik op de knop OK .

Als het echter al actief is, klikt u eerst op de knop Stop . Vouw vervolgens het selectievakje Opstarttype uit en kies de optie Automatisch . Klik vervolgens op de knop Start om deze service te laten werken.