83C0000B: Deze HP-printerfoutcode oplossen
Printers zijn een apparaat dat vaker fouten genereert dan andere. Gebruikers hebben al veel te lang problemen met de printer en er lijkt geen einde aan de beproeving te komen, met HP-printerfoutcode 83C0000B als laatste in de lijst.
Wat veroorzaakt HP printerfoutcode 83C0000B?
De nieuwste blauwe schermfoutcode 83C0000B van de HP-printer wordt veroorzaakt door een kritieke firmware-update die onlangs is uitgebracht en automatisch op apparaten is geïnstalleerd. Hoewel dit idealiter niet het geval had moeten zijn, lijkt het erop dat de firmware-update niet is getest op bugs en compatibiliteit met alle HP-printers.
Hier is een lijst met getroffen apparaten volgens ons onderzoek:
- HP OfficeJet Pro 9020e
- HP OfficeJet Pro 9022e
De forums staan vol met klachten van gebruikers en HP moet nog een patch uitbrengen of een haalbare oplossing bieden aan gebruikers. Het goede nieuws is echter dat HP het probleem heeft erkend en binnenkort met een oplossing zou moeten komen, gezien het grote aantal getroffen mensen.
Hoe los ik de HP-printerfoutcode 83C0000b op?
1. Installeer een firmware-update van HP
- Ga naar de officiële website van HP , voer de productnaam (printermodel) in het tekstveld in en klik op Verzenden .
- Vouw het firmwaregedeelte uit en klik op Downloaden naast de nieuwste firmware-update. Zorg ervoor dat u de releasedatum verifieert en installeer de firmware met een patch en niet met de buggy.
- Voer het gedownloade uitvoerbare bestand (.exe) uit.
- Als er een beveiligingswaarschuwing verschijnt, geeft u de benodigde machtigingen op om het hulpprogramma uit te voeren.
- Selecteer de getroffen printer uit de lijst en klik vervolgens op Bijwerken .
- Als de printer niet verschijnt, sluit u deze aan via een USB-kabel, klikt u op Vernieuwen en werkt u ten slotte de firmware bij.
2. Reset de printer
De snelste oplossing voor HP-printerfoutcode 83C0000B, en een die voor sommige gebruikers werkte, was het resetten van de printer.
Het enige dat u hoeft te doen, is de printer uit te schakelen, de stekker uit het stopcontact te halen gedurende minimaal twee tot drie minuten, alle andere kabels te verwijderen, de stekker weer in het stopcontact te steken en de printer aan te zetten. Sluit de stroomkabel ook direct aan op het stopcontact zonder overspanningsbeveiliging.
3. Verbreek de verbinding met internet
Voor degenen die erin zijn geslaagd om van de fout af te komen of deze nog niet zijn tegengekomen, raden we u aan de verbinding met internet van de printer te verbreken om te voorkomen dat de firmware-update met fouten wordt gedownload.
Bovendien kunt u de automatische firmware-updates uitschakelen. Onthoud dat dit een preventieve maatregel is en geen daadwerkelijke oplossing.
4. Neem contact op met HP-ondersteuning
Als niets werkt, is de enige optie om contact op te nemen met HP-ondersteuning en te bevestigen of er een oplossing beschikbaar is en, zo niet, de tijdlijn daarvoor. Zodra het ondersteuningsteam het probleem heeft geregistreerd, zullen zij u informeren zodra er een oplossing beschikbaar is.
Sommige gebruikers die het nog steeds onder de garantie hadden, vervingen de printer gewoon of stuurden het terug naar de leverancier toen ze werden geconfronteerd met de HP-printerfoutcode 83C0000B.
Het is aan jou of je wacht op een oplossing of het geld terugkrijgt! Maar zoals we al eerder zeiden, printers zijn foutgevoelig en geen enkele fabrikant heeft tot nu toe de perfecte ontwikkeld.
Voor vragen of om te delen wat voor u heeft gewerkt, kunt u hieronder een opmerking plaatsen.
Geef een reactie