Hoe Hello PIN-fout 0x80090011 op Windows 11/10 te repareren

2023/02/13

Het is vrij gebruikelijk om de foutcode 0x80090011 tegen te komen tijdens het instellen van Hello PIN op Windows 11/10 pc. Verschillende gebruikers hebben deze bug op verschillende forums bevestigd. Het mislukte foutbericht dat u mogelijk op het weergavescherm ontvangt, is als volgt.

"Something went wrong, and we couldn’t set up your PIN, Error 0x80090011".

Recent geïnstalleerde updates, problemen met het inloggen door beheerders, defecte TPM en niet-functionerende IPsec Policy Agent zijn enkele van de belangrijkste oorzaken die kunnen voorkomen dat Hello Pin-fouten worden gemaakt op Windows 11/10-apparaten. In dit bericht bespreken we negen werkmanieren die u zouden moeten helpen om van deze Windows Hello PIN-fout af te komen.

Windows Hello Pin-fout 0x80090011, opgelost

Om de Windows Hello Pin-fout 0x80090011 op te lossen, probeert u de onderstaande fixes opeenvolgend te implementeren –

Start uw pc opnieuw op
Meld u af bij het actieve Microsoft-account
Rollback naar de vorige build
Ontkoppel de Azure AD en maak opnieuw verbinding
Maak opnieuw een nieuwe pincode aan
TPM-problemen op Windows 10
Wijzig het opstarttype van IPsec Policy Agent
Wijzig de instelling Groepsbeleid

1] Start uw pc opnieuw op

Het opnieuw opstarten van de pc is een eenvoudige maar effectieve manier om verschillende problemen op te lossen, waaronder Hello PIN-fout 0x80090011 op Windows 11/10. Als u om welke reden dan ook geen pincode kunt maken, meldt u zich af bij Windows en start u de computer opnieuw op.

2] Meld u af bij het lopende Microsoft-account

Een andere snelle manier om deze tijdelijke foutcode 0x80090011 op te lossen, is door uit te loggen bij uw Microsoft-account. Nadat u zich hebt afgemeld bij uw officiële account, start u uw pc opnieuw op. Wanneer Windows 11/10 opnieuw wordt geladen, probeert u zich aan te melden bij uw Microsoft-account en te kijken of u nu een Hello Pin kunt maken of niet.

3] Terugdraaien naar de vorige build

Het is gebleken dat een Windows 10-update met fouten vaak een Hello Pin-fout veroorzaakt, inclusief fout 0x80090011. Dus als u onlangs uw Windows 10 had geüpgraded naar de volgende beschikbare Build-versie, probeer dan terug te gaan naar het vorige besturingssysteem. Terugdraaien naar de vorige Build Update is de beste manier om hier als volgt te presteren:

Druk op Win & R om het dialoogvenster Uitvoeren te starten .
Typ appwiz.cplhet tekstveld in en druk op OK .
Klik op Geïnstalleerde updates weergeven in de linkerkolom.
Ga naar de aangrenzende rechterkant en klik op de nieuwste KB-build .
Klik op Verwijderen op het bovenste lint en laat deze patch met succes worden verwijderd.

Uw pc kan hierbij meerdere keren opnieuw opstarten, dus wacht geduldig af.

4] Ontkoppel de Azure AD en sluit u opnieuw aan

Soms kan de Hello PIN-fout 0x80090011 ook optreden als u zich op uw apparaat bij Azure AD had aangesloten. Als dat het geval is, moet u (als beheerder) de verbinding met Azure AD verbreken en wanneer alles goed lijkt te werken, opnieuw deelnemen. Hier zijn de vereiste stappen om aan te werken –

Open Instellingen met behulp van de Win & I-snelkoppeling.
Ga als volgt te werk – Systeem > Over .
Selecteer de optie – ” Verbinding met de organisatie verbreken ” in het rechterdeelvenster.
Start vervolgens uw pc opnieuw op en wanneer dit het geval is, voegt u uw pc opnieuw toe aan de organisatie.
Kijk of het goed werkt of niet.

5] Maak opnieuw een nieuwe pincode aan

Als geen van de bovenstaande oplossingen de Hello Pin-fout 0x80090011 oplost, moet u een nieuwe pincode opnieuw maken. Het proces is vrij eenvoudig, u hoeft alleen de onderstaande richtlijn te volgen –

Houd Win & I ingedrukt .
Wanneer de app Instellingen wordt gestart, klikt u op om Accounts uit te vouwen .
Selecteer de optie Aanmelden in het linkerdeelvenster en ga naar de rechterkant.
Klik op Windows Hello PIN gevolgd door de link – ” Ik ben mijn pincode vergeten “.

Wanneer het bevestigingsvenster op het scherm verschijnt, drukt u op Doorgaan.

Klik vervolgens nogmaals op ” Ik ben mijn pincode vergeten “.
Voer een nieuwe pincode in en klik op OK .
Start vervolgens uw pc opnieuw op en controleer of de pincodefout 0x80090011 wordt opgelost of nog steeds optreedt.

6] Los TPM-problemen op die Hello PIN-fout 0x80090011 veroorzaken

Als de Hello PIN-fout 0x80090011 nog steeds aanhoudt, kan het helpen om de TPM-instellingen te wijzigen. Hier leest u hoe u TPM wist op Windows 10 –

Log in op uw apparaat als beheerder.
Gebruik Win + S en typ ” tpm.msc” in de zoekbalk.

Fix Hello PIN-fout 0x80090011 - TPM-probleem

Wanneer het Microsoft Common Console-document op het scherm verschijnt, klikt u erop.
Selecteer in het vervolgkeuzemenu Acties de TPM voorbereiden .
Start ten slotte Windows 10 opnieuw op, zodat de aangebrachte wijzigingen van kracht worden vanaf de volgende login.

7] Wijzig het opstarttype van de IPsec Policy Agent

Als de fout er nog steeds is, probeer dan de IPsec Policy Agent in het servicesvenster te wijzigen. Hier is hoe verder te gaan –

Druk op de Start-knop en typ “Services”.
Klik naar het bovenste resultaat om het Services-venster te openen.
Scroll naar beneden en dubbelklik op de service – “ IPsec Policy Agent ”.
Stel het onder Opstarttype in op Automatisch . Druk vervolgens op Toepassen en vervolgens op OK om de bovenstaande configuratie te bevestigen.

Fix Hello PIN-fout 0x80090011 - Automatische service

Start ten slotte uw pc opnieuw op zodat de recente wijzigingen van kracht worden.

8] Wijzig de instelling Groepsbeleid

Groepsbeleid-editor is een ingebouwd hulpprogramma op Windows 10 alle edities (behalve Home) dat u kunt gebruiken om Hello Pin-fout 0x80090011 op te lossen. Hier leest u hoe u de GPE kunt wijzigen –

Klik met de rechtermuisknop op het Windows-pictogram en selecteer Uitvoeren.
Typ gpedit.mscin de leegte en druk op OK.
Klik in het linkerdeelvenster op Beheersjablonen.
Ga naar de rechterkant en vouw Systeem > Aanmelden uit .
Zoek nu en dubbelklik op Gemaks-PIN-aanmelding inschakelen .

Fix Hello PIN-fout 0x80090011 - Wijzig GPE

Markeer in het volgende venster de optie Ingeschakeld en druk vervolgens op Toepassen> OK.

Start vervolgens uw pc opnieuw op en kijk of het probleem is opgelost of nog steeds optreedt.

9] Bel Microsoft-ondersteuning voor Windows 11/10 Pin-fout

Ik hoop dat de bovenstaande tijdelijke oplossingen de Hello PIN-fout 0x80090011 in uw geval hebben opgelost. Als dit niet het geval is, kunt u contact opnemen met Microsoft Support en hen u laten helpen met dit probleem.

Als u vragen of suggesties heeft, kunt u ons dit laten weten in het gedeelte Opmerkingen hieronder.

Hoe schakel ik Windows 11 Hello PIN uit?

Als u de Hello-pincode op Windows 11 niet wilt blijven gebruiken, kunt u deze stappen volgen:

Start Instellingen door op Windows + I te drukken .
Ga naar Accounts (linkerzijbalk) en klik op Aanmeldingsopties in het rechterdeelvenster.

Klik om de pincode uit te vouwen (Windows Hello) en als dit het geval is, drukt u op de knop Verwijderen .

Er verschijnt vervolgens een bevestigingsvenster, klik nogmaals op Verwijderen . Soms vraagt uw apparaat om het accountwachtwoord om de verwijdering van de Windows Hello-pincode te bevestigen. Voer het wachtwoord van uw account in en druk op OK. Dat is alles, uw pincode is nu succesvol verwijderd van uw systeem.