Vergelijking van Slack Free vs. Betaalde abonnementen: mijn ervaring met Premium en de waarde ervan

Naarmate uw organisatie groeit, moet u beslissen of u de gratis versie van Slack wilt blijven gebruiken of wilt investeren in de premiumfuncties. Ik heb beide niveaus gebruikt en ik help u graag bij het maken van de beste keuze voor uw behoeften.

Vergelijking van Slack Free vs. Betaalde abonnementen

1. Integraties van derden

Ik gebruik verschillende Slack-integraties zoals Google Calendar en Dropbox die de productiviteit en algehele ervaring verbeteren. Zelfs als je niet kiest voor een betaald Slack-abonnement, kun je nog steeds maximaal 10 integraties tegelijkertijd gebruiken.

Slack ondersteunt meer dan 2000 apps die u kunt integreren, waaronder Notion, Google Drive, Salesforce en Zoom. Als u begeleiding nodig hebt, bekijk dan mijn gids over het gebruik van Giphy in Slack om uw integraties te activeren.

Met de betaalde versie van Slack profiteert u van onbeperkte integraties, maar er zijn mogelijk beheerdersrechten vereist als u zich wilt aansluiten bij andere betaalde werkruimten.

Zodra u een app in Slack hebt geïntegreerd, kunt u deze eenvoudig openen via het gedeelte Apps in de werkbalk aan de linkerkant.

2. Berichtgeschiedenis

Bij het werken aan belangrijke projecten is toegang tot eerdere communicaties essentieel. Met de gratis versie van Slack hebt u toegang tot maximaal 90 dagen aan berichtengeschiedenis.

Om oude berichten te vinden, kunt u het oorspronkelijke gesprek of kanaal opnieuw bekijken of de zoekfunctie gebruiken om specifieke trefwoorden of gebruikers te vinden.

Als u een betaald Slack-abonnement gebruikt, kunt u berichten onbeperkt bewaren.

3. Huddles en externe gasten

Tijdens het beheren van een werkruimte moet u mogelijk communiceren met externe medewerkers. Met een gratis abonnement kunt u 1:1-berichten sturen naar externe gasten, maar zij kunnen niet deelnemen aan uw kanalen.

Huddles is het audio- en videocommunicatiehulpmiddel van Slack, waarmee u met een gratis abonnement 1:1-gesprekken kunt voeren.

Daarentegen stelt de betaalde versie je in staat om Huddles te hosten met meerdere deelnemers. Als je op zoek bent naar meer flexibiliteit zonder te upgraden, raad ik je aan om Zoom te integreren.

4. Toeslagen voor werkruimteleden (voor beide hetzelfde)

In tegenstelling tot sommige instant messaging-platforms die ledenbeperkingen opleggen, zoals Microsoft Teams, dat teams beperkt tot 5.000 gebruikers, staat Slack een onbeperkt aantal gebruikers toe, zelfs op het gratis abonnement. U kunt ook zoveel kanalen en groepen maken als nodig is.

5. Beveiligingsfuncties

Hoewel het gratis abonnement van Slack geen uitgebreide beveiligingsfuncties biedt, biedt het wel tweefactorauthenticatie (2FA) als basisbeschermingsmaatregel.

Als u 2FA instelt, kunt u een authenticatie-app (zoals Google Authenticator) gebruiken voor uw verificatiecode. U kunt ook een minder veilige sms-code ontvangen. Dat raad ik niet aan.

Voor degenen die verbeterde beveiliging nodig hebben, bieden betaalde abonnementen meer opties. Alle betaalde abonnementen bevatten Google OAuth, maar SAML-gebaseerde single sign-on (SSO)-functies zijn exclusief voor Business+ en Enterprise Grid-lagen.

Voor maximale beveiliging biedt Enterprise Grid een uitgebreid scala aan hulpmiddelen, waaronder auditlogs en optionele add-ons zoals Slack Enterprise Key Management en EMM-integratie.

6. Klantenservice

Slack biedt “standaard” ondersteuning voor gratis abonnementen, wat — eerlijk gezegd — nog steeds beter is dan veel andere applicaties (berichten of anderszins). Als snellere assistentie echter cruciaal is, zal een betaald Slack-abonnement dit mogelijk maken.

Voor snelle antwoorden op veelvoorkomende problemen kunt u het uitgebreide Helpcentrum van Slack bezoeken, zonder dat u hoeft te upgraden.

Alle betaalde Slack-abonnementen bieden 24/7 ondersteuning, maar de reactietijd verschilt per abonnement. Business+ en Enterprise Grid garanderen een eerste reactie binnen vier uur. Bij Slack Pro is dat niet het geval.

7. Automatiseringen

Automatiseringsfuncties kunnen de productiviteit aanzienlijk verbeteren. Slack biedt verschillende automatiseringen exclusief voor betalende abonnees , waardoor onbeperkte gepubliceerde en standaardworkflows mogelijk zijn waarvoor de Slack AI-add-on niet nodig is.

In Slack kunt u taken automatiseren zoals PTO-aanvragen, berichten plannen en berichten plaatsen op uw kanaal. Afhankelijk van uw abonnement ontvangt u maandelijks 1.000, 2.000 of 5.000 premium workflow runs; een premium workflow run omvat twee of meer connectorstappen.

Als u uw maandelijkse toewijzing overschrijdt, betaalt u $ 0,05 voor elke extra premium workflow-run. Als u een gratis abonnement blijft gebruiken, overweeg dan om Zapier te integreren voor automatiseringsbehoeften.

8. De Slack AI-add-on

Hoewel niet elke toepassing AI nodig heeft, kan Slack AI nuttig zijn als u de productiviteit binnen het platform wilt verbeteren.

Slack AI is beschikbaar als add-on voor betalende abonnees en stelt je in staat om gesprekken samen te vatten, of het nu gaat om privéberichten of kanaaldiscussies.

Het biedt ook dagelijkse samenvattingen en verbeterde zoekmogelijkheden (hoewel de bestaande Slack-zoekfunctie al behoorlijk robuust is).

De prijzen voor Slack AI variëren afhankelijk van uw locatie.

Moet u upgraden naar een betaalde versie?

Om u te helpen een weloverwogen keuze te maken, volgen hier enkele scenario’s voor het gebruik van elke Slack-versie:

Kies voor Slack Free als…

• Je bent net begonnen en hebt een klein team.
• Je hebt een informeel platform nodig om te chatten met klasgenoten of vrienden.
• U hebt alleen basisbeveiligingsfuncties nodig.
• U hebt niet veel integraties nodig en uw behoeften zijn beperkt.
• Het behouden van uw boodschap is geen prioriteit.

Overweeg Slack Paid als…

• U stuurt een groter team aan en hebt te maken met gevoelige communicatie.
• U moet audio- en videoberichten ook buiten 1-op-1-gesprekken gebruiken.
• U wilt repetitieve taken automatiseren en zo tijd besparen voor belangrijke projecten.
• U hebt lopende projecten waarbij het noodzakelijk is om de berichtengeschiedenis te bewaren.
• U hebt meerdere integraties nodig die verder gaan dan de beperkingen van een gratis abonnement.

Daarnaast kan het de moeite waard zijn om alternatieven voor Slack te onderzoeken voordat u een definitieve keuze maakt.

Afbeelding tegoed: Pexels . Alle screenshots door Danny Maiorca.

Bron