Microsoft introduceert advertentie-achtige enquête en feedbackquiz in Teams

Microsoft Teams zal opnieuw een advertentieachtige enquête lanceren waarin gebruikers wordt gevraagd hoe waarschijnlijk het is dat ze Teams Rooms aanbevelen. Ze kunnen een score van 1 tot 5 geven en aanvullende feedback geven over Teams Rooms op Android-apparaten.

Volgens de nieuwste toevoeging aan de Microsoft 365 Roadmap zal de nieuwe ervaring in november 2024 worden geïntroduceerd en van toepassing zijn op alle platforms, van overheidsklanten tot commerciële klanten en reguliere gebruikers.

Dit is wat er in het bericht staat:

Aan de andere kant krijgt Microsoft Teams ook een paar echt nuttige mogelijkheden die de manier waarop het platform met gebruikers en beheerders omgaat, potentieel kunnen transformeren. De eerste daarvan houdt in dat beheerders een e-mailadres kunnen aanwijzen voor het ontvangen van ‘Een probleem melden’-inzendingen van Android-gebruikers. Deze mogelijkheid zou het voor beheerders gemakkelijker moeten maken om met een toestroom van rapporten om te gaan.

Dit is wat er in het bericht staat:

De tweede mogelijkheid laat beheerders de schermen van Teams Rooms op Android-apparaten op afstand wisselen in dual display-modus zonder dat ze dat fysiek hoeven te doen. Volgens de vermelding, die hieronder kan worden gelezen, zal de nieuwe optie toegankelijk zijn in de apparaatinstellingen en het Teams-beheercentrum.

Al deze nieuwe mogelijkheden komen in november naar Microsoft Teams en ze zullen de manier waarop beheerders gebruikers op het platform modereren, updaten. Hoewel de veranderingen ongetwijfeld de ervaring van beheerderstaken op Teams zullen verbeteren, zijn er misschien te veel updates.

Beheerders klagen dat ze het dynamische tempo van Microsoft bij het uitbrengen van updates niet kunnen bijhouden.

Wat vind je ervan?

Beheerders kunnen de schermen van Teams Rooms op Android-apparaten op afstand in de dual display-modus wisselen, waardoor problemen met de weergave aan de voorkant van de kamer worden opgelost zonder fysieke ondersteuning. De bediening voor het wisselen van het scherm is toegankelijk in de apparaatinstellingen en het Teams-beheercentrum.

Beheerders kunnen een e-mailadres aanwijzen voor het ontvangen van ‘Een probleem melden’-inzendingen van gebruikers in Teams Rooms op Android. Het e-mailadres kan worden ingesteld via de apparaatinstellingen en het Teams-beheercentrum.

Gebruikers kunnen aangeven met een cijfer van 1 tot 5 hoe waarschijnlijk het is dat ze Microsoft Teams Rooms aanbevelen. Ook kunnen ze aanvullende opmerkingen plaatsen over Teams Rooms op Android-apparaten.