Bijlagen slepen en neerzetten in Outlook werken niet

Kunt u geen bijlagen bij uw e-mails in Microsoft Outlook slepen en neerzetten ? Verschillende Outlook-gebruikers hebben gemeld dat ze gewoon geen bestanden aan hun e-mails kunnen toevoegen met de methode slepen en neerzetten. Volgens gebruikersrapporten werkt het slepen en neerzetten van bestanden en mappen elders op Windows, maar niet in Outlook.

De methode slepen en neerzetten is een snelle en gemakkelijke manier om een ​​bestand van de ene locatie naar de andere te verplaatsen. U kunt ook bijlagen aan Outlook toevoegen door het bronbestand eenvoudig vanuit uw bestandsverkenner te slepen en vervolgens bestanden in uw e-mails te plaatsen. Ze worden toegevoegd als bijlagen die u naar andere gebruikers kunt sturen. Als deze functie nu niet voor u werkt, kunt u deze handleiding volgen en het probleem oplossen.

Bijlagen slepen en neerzetten in Outlook werken niet

Als u geen bestandsbijlagen in uw Outlook-e-mails kunt invoegen met behulp van slepen en neerzetten op uw Windows-pc, kunt u de volgende methoden gebruiken om het probleem op te lossen:

1. Zorg ervoor dat het geen algemeen probleem is op uw pc.
2. Exchange-modus met cache uitschakelen/inschakelen.
3. Reset Outlook-mappen.
4. Maak een nieuw Outlook-profiel aan.
5. Gebruik Microsoft Ondersteuning en Herstelassistent.

1] Zorg ervoor dat het geen algemeen probleem is op uw pc

Controleer allereerst of u uw bestanden kunt slepen en neerzetten in andere programma’s en toepassingen op uw pc. Als het een generiek probleem is, moet u verschillende oplossingen toepassen, zoals het wijzigen van de sleephoogte en sleepbreedte, het probleem oplossen in een schone opstartstatus, enz. Als slepen en neerzetten niet werkt op uw pc, kunt u deze gids volgen om dit op te lossen het probleem.

2] Exchange-modus met cache uitschakelen / inschakelen

U kunt proberen de Exchange-modus met cache in Outlook in of uit te schakelen en kijken of het probleem is opgelost. In deze modus wordt een kopie van de mailbox lokaal op uw systeem opgeslagen om snelle toegang tot gegevens te bieden. Als deze cache echter vol of beschadigd is, krijgt u te maken met prestatieproblemen in Microsoft Outlook. Als deze modus is ingeschakeld, raden we u daarom aan om de Exchange-modus met cache in Outlook uit te schakelen. Aan de andere kant, als u deze modus niet gebruikt, probeer deze dan in te schakelen en kijk of slepen en neerzetten werkt in Outlook.

Hier volgen de stappen om Exchange-modus met cache in Microsoft Outlook in of uit te schakelen:

• Open eerst de Outlook-app en ga naar het menu Bestand.
• Klik nu op de optie Accountinstellingen en selecteer vervolgens de optie Accountinstellingen in de vervolgkeuzelijst.
• Ga vervolgens naar het tabblad E-mail en dubbelklik op uw actieve e-mailaccount.
• Schakel daarna het selectievakje Exchange-modus met cache gebruiken uit onder de optie Offline-instellingen, als deze is ingeschakeld.
• Druk vervolgens op de knop Volgende en klik vervolgens op de knop Gereed.
• Probeer ten slotte bestanden toe te voegen aan uw Outlook-e-mail met behulp van slepen en neerzetten en controleer of het probleem is opgelost.

Als Exchange-modus met cache al is uitgeschakeld, vinkt u het betreffende selectievakje aan met behulp van de bovenstaande stappen om het in te schakelen. Kijk of het probleem is opgelost of niet.

3] Outlook-mappen opnieuw instellen

Mogelijk hebt u te maken met het probleem vanwege beschadigde Outlook-bestanden en -mappen. Daarom kunt u, als het scenario van toepassing is, de Outlook-mappen opnieuw instellen en kijken of het probleem is opgelost of niet. Om dat te doen, zijn hier de stappen die u kunt gebruiken:

• Sluit eerst de Microsoft Outlook-app en zorg ervoor dat er geen instantie op de achtergrond actief is.
• Druk nu op de sneltoets Win + R om het opdrachtvenster Uitvoeren op te roepen.
• Typ vervolgens in het veld Openen de onderstaande opdracht en druk op Enter:outlook.exe /resetfolders

Als u de bovenstaande opdracht uitvoert, worden uw Outlook-mappen die mogelijk beschadigd zijn, opnieuw ingesteld. Start daarna de Outlook-app opnieuw en probeer bijlagen aan e-mails toe te voegen met slepen en neerzetten. Als dit voor jou werkt, goed en wel. Als het probleem zich echter blijft voordoen, hebben we nog enkele oplossingen die u kunt proberen.

4] Maak een nieuw Outlook-profiel

Het volgende dat u kunt doen, is een nieuw Outlook-profiel maken en kijken of het probleem is opgelost. Het kan zijn dat uw huidige profiel beschadigd is en daarom kunt u problemen ondervinden, zoals het niet kunnen slepen en neerzetten van bijlagen bij uw e-mails. Daarom kunt u in dat geval een nieuw Outlook-profiel maken en kijken of het probleem is opgelost. Hier zijn de stappen om dat te doen:

• Open eerst MS Outlook en ga naar het menu Bestand .
• Klik nu op de optie Accountinstellingen> Profielen beheren en druk vervolgens op de optie Profielen tonen> Toevoegen .
• Voer daarna de naam in van het nieuwe profiel dat u wilt maken en tik op OK.
• Als je klaar bent, kijk dan of je bijlagen kunt slepen en neerzetten of niet.

5] Gebruik Microsoft Ondersteuning en Herstelassistent

U kunt ook het hulpprogramma voor probleemoplossing van Microsoft gebruiken om problemen met Microsoft Office-apps zoals Outlook aan te pakken en op te lossen. De tool heet Microsoft Support and Recovery Assistant; u kunt het downloaden van de officiële Microsoft-website en het vervolgens uitvoeren om Outlook-problemen op te lossen. Hier is hoe je dat kunt doen:

• Download eerst de Microsoft Support and Recovery Assistant-tool van Microsoft
• Installeer het nu op uw computer door te dubbelklikken op het Exe-bestand.
• Open daarna de app, ga akkoord met de privacyvoorwaarden en -overeenkomsten en log in op uw Microsoft-account.
• Kies vervolgens Outlook en druk op de knop Volgende.
• Selecteer vervolgens de optie Andere problemen in de lijst en tik op Volgende.
• Volg de gevraagde instructies en gebruik een geschikte suggestie om het probleem op te lossen.

Kijk of u nu bestandsbijlagen kunt toevoegen met slepen en neerzetten in Outlook.

Hoe wijzig ik de instellingen voor e-mailbijlagen?

Om de instellingen voor e-mailbijlagen in Outlook te wijzigen, klikt u op het menu Bestand en gaat u naar Opties > Algemeen. Selecteer in het gedeelte Opties voor bijlagen een van de volgende opties: Vraag me elke keer hoe ik ze wil bijvoegen, Deel ze altijd als koppelingen en Voeg ze altijd bij als kopieën. Als u klaar bent, klikt u op de knop OK om de wijzigingen op te slaan.