Kan LockDown Browser niet installeren [repareren]

Wanneer je LockDown browser niet kunt installeren of de melding ‘ De installatie mislukt ‘ krijgt, is er altijd paniek, vooral tijdens de examenperiode. Respondus LockDown Browser is een geweldige tool die instellingen gebruiken om beoordelingen en examens te beheren. Net als elke andere technische tool is het echter vatbaar voor technische problemen. Een voorbeeld is het niet kunnen installeren of bijwerken van de browser op uw apparaten, zoals een Windows-pc, Mac of iPad.

De meeste mensen die online examens hebben afgelegd, hebben deze browser gebruikt. LockDown wordt gebruikt om de beoordelingsintegriteit te verbeteren door digitaal spieken tijdens examens te voorkomen. Instellingen die deze browser omarmen geven speciale codes uit, meestal een 9-cijferige code, om mee in te loggen. Wat kunt u doen als u de LockDown-browser niet op uw pc kunt installeren? Lees verder om te leren hoe u dit probleem binnen enkele minuten kunt oplossen en ga terug naar uw examendashboard.

Kan LockDown-browser niet installeren

Er zijn verschillende redenen waarom u de LockDown-browser niet kunt installeren. Sommige antivirusprogramma’s van derden kunnen bijvoorbeeld van invloed zijn op de werking van de browser. Een andere belangrijke reden is uw huidige browser. Het kan LockDown blokkeren vanwege een beschadigde cache of browsercookies. Overweeg de volgende stappen uit te voeren om het probleem op te lossen.

1. Schakel antivirussoftware tijdelijk uit
2. Probeer een andere browser
3. Installeer Lockdown opnieuw als beheerder

Laten we nu dieper ingaan op de bovenstaande stappen.

1] Schakel antivirussoftware tijdelijk uit

Het uitschakelen van uw Windows-beveiligingssoftware kan een mislukte LockDown-installatieprobleem oplossen . Sommige beveiligingssoftware of antivirusprogramma’s kunnen het. EXE-bestand en het bestand kan niet worden uitgevoerd tenzij het wordt hernoemd naar het . exe-bestand. Dit betekent dat u uw antivirusbeveiligingsfunctie moet uitschakelen voordat u het installatieproces start en deze moet herstellen als u klaar bent. In veel gevallen wordt real-time pc-beveiliging na enige tijd automatisch ingeschakeld. Hier leest u hoe u uw beveiligingssoftware op Windows kunt uitschakelen:

• Ga naar het menu Start en zoek naar Windows Security en druk op Enter . U kunt ook Windows-beveiliging in het zoekvak typen en op het eerste resultaat klikken om de beveiligingssoftware te openen.
• Klik in het linkermenu op de optie Virus- en bedreigingsbescherming
• Navigeer in hetzelfde venster naar Instellingen beheren en klik erop.
• Schakel de knop Realtime bescherming uit
• Ga je gang en installeer je LockDown-browser op je pc.

Als u antivirussoftware van derden gebruikt, moet u die eerst uitschakelen.

2] Probeer een andere browser

Het gebruik van een andere browser zoals Chrome, Firefox of de nieuwste versies van Edge kan het probleem van een mislukte LockDown-installatie aanzienlijk oplossen. Sommige browsers kunnen Respondus LockDown blokkeren vanwege beschadigde caches of andere technische problemen.

3] Installeer Lockdown opnieuw als beheerder

Als de bovenstaande stappen niet werken, kunt u zich als beheerder met volledige rechten aanmelden op uw Windows-pc. Met deze rechten kunt u nu het LockDown-browserinstallatieprogramma uitvoeren. Vergeet niet om Remote Desktop of Switch User-opties te gebruiken. Hier leest u hoe u de Respondus LockDown-browser opnieuw installeert als beheerder:

• Log in op uw computer met het beheerdersaccount
• Schakel vervolgens uw antivirus en eventuele andere beveiligingssoftware uit wanneer de pc weer aan staat.
• Download het nieuwe LockDown-browserinstallatieprogramma gericht op uw academische instelling.
• Klik met de rechtermuisknop op en selecteer Als administrator uitvoeren.
• Klik op installeren en volg de aanwijzingen op het scherm om het proces te voltooien. Accepteer alle prompts om de browser aan te passen of te repareren.
• Start nu de LockDown-browser en klik op Afsluiten . Dit proces is bedoeld om de installatie te verifiëren.
• De laatste stap is het inschakelen van de beveiligingssoftware of antivirus die u in de voorgaande stappen hierboven hebt uitgeschakeld.

We hopen dat de oplossingen u hebben geholpen bij het succesvol installeren van de LockDown-browser.

Welke laptops zijn compatibel met LockDown Browser?

Alle laptops zijn compatibel met de LockDown-browser, inclusief Macs, Chromebooks en Windows-pc’s. Respondus LockDown is ook compatibel met iPads, maar de optie kan alleen door de instructeur worden ingeschakeld voor bepaalde quizsessies. De specifieke vereisten voor de LockDown-browser zijn echter Windows 11 en 10, macOS 10.13 tot 13.0+, ChromeOS beschikbaar via het LTS-kanaal en iPadOS 11.0+ die compatibel moet zijn met LMS-integratie.

Waarom wordt LockDown Browser gesloten?

Uw LockDown-browser wordt mogelijk gesloten omdat uw internetprovider, uw computer of uw netwerk de servers van Respondus blokkeert. U kunt dit oplossen door uw antivirusprogramma, firewall of andere beveiligingssoftware op uw pc tijdelijk uit te schakelen en de browser opnieuw te gebruiken. Het is goed om te weten dat de blokkering in de router kan gebeuren en je kunt dit omzeilen door je pc rechtstreeks op de modem aan te sluiten. Dit kan helpen. Ook zijn er berichten dat de LockDown-browser mogelijk niet goed werkt voor internationale locaties, bijvoorbeeld studenten in China.