Hoe u Barclays Online Banking-foutcode 00002, 00003 of 30915 kunt oplossen

Krijgt u verwarrende numerieke codes wanneer u online toegang probeert te krijgen tot uw Barclays-accounts? Fouten 00002, 00003 en 30915 kunnen ervoor zorgen dat u uw saldo niet kunt controleren of betalingen kunt uitvoeren .

Maak je geen zorgen: deze bankfoutcodes van Barclays hebben meestal eenvoudige oplossingen. Dit bericht behandelt de oorzaak van deze codes en snelle tips om uw online bankieren weer werkend te krijgen .

Problemen oplossen Barclays Online Banking-foutcode 00002

De 00002-fout in online bankieren bij Barclays verschijnt meestal als gevolg van browserproblemen op uw apparaat die de verbinding met de servers van de bank verhinderen. U ziet de foutmelding: ‘Het verzoek kan momenteel niet worden verwerkt. Probeer het later opnieuw.”

Enkele stappen voor probleemoplossing voor de bankfoutcode 00002:

• Probeer de cache en cookies van uw browser te wissen om beschadigde tijdelijke bestanden te wissen. Ga in Chrome naar Instellingen > Privacy en beveiliging > Gegevens wissen.
• Test het gebruik van een andere webbrowser zoals Firefox of Edge om toegang te krijgen tot Barclays banking. Er kunnen compatibiliteitsproblemen zijn met uw standaardbrowser.
• Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van uw browser heeft geïnstalleerd. Oudere versies kunnen soms verbindingsproblemen veroorzaken.
• Schakel eventuele VPN-services, firewalls of advertentieblokkers tijdelijk uit, omdat deze de sites van banken kunnen verstoren.
• Start uw computer opnieuw op om de browsers en netwerkverbindingen te vernieuwen.

Het aanpassen van uw browserinstellingen is meestal alles wat nodig is om fout 00002 op te lossen en weer toegang te krijgen tot online bankieren bij Barclays.

Barclays Online Banking-foutcode 00003 repareren

Fout 00003 verschijnt meestal wanneer u zich probeert aan te melden bij Barclays online banking met onjuiste accountgegevens.

Problemen oplossen:

• Voer uw inloggegevens zorgvuldig opnieuw in bij typefouten of vergissingen.
• Probeer uw bankwachtwoord opnieuw in te stellen als u het niet meer goed weet.
• Controleer hoofdlettergevoeligheid en speciale tekens, aangezien wachtwoorden hoofdlettergevoelig zijn.
• Als u meerdere accounts heeft, zorg er dan voor dat u voor elk account de juiste login gebruikt.
• Neem contact op met Barclays om uw wachtwoord opnieuw in te stellen als u na verschillende zorgvuldige pogingen nog steeds geen toegang krijgt.

Zolang uw accountgegevens nauwkeurig zijn ingevoerd, zou fout 00003 moeten verdwijnen. Het signaleert alleen een probleem aan de authenticatiekant.

Los Barclays Online Banking-foutcode 30915 op

Fout 30915 duidt meestal op een tijdelijk verbindingsprobleem tussen uw apparaat en de servers voor online bankieren van Barclays.

Enkele dingen die u kunt proberen voor fout 30915:

• Controleer uw internetverbinding en probeer de pagina te vernieuwen. Mogelijk is er een korte netwerkstoring.
• Probeer toegang te krijgen tot Barclays banking vanaf een ander apparaat met een andere internetverbinding.
• Als u mobiele data gebruikt, schakel dan over naar een WiFi-netwerk dat mogelijk een stabielere verbinding heeft.
• Wacht even en probeer later opnieuw toegang te krijgen tot uw accounts. Het verbindingsprobleem treedt waarschijnlijk af en toe op.

Omdat fout 30915 niet apparaat- of accountspecifiek is, kan geduld en het controleren van verbindingen de fout doorgaans snel oplossen wanneer bankservers weer bereikbaar worden.

Wanneer moet u de klantenservice van Barclays bellen?

Als u nog steeds geen toegang heeft tot uw online bankieren bij Barclays nadat u de tips voor probleemoplossing voor fouten 00002, 00003 of 30915 hebt gebruikt, neem dan contact op met hun klantenserviceteam voor hulp.

Wees bereid om te voorzien in:

• Het volledige foutcodenummer
• Welk apparaat, browser en internetverbinding u gebruikte
• Eventuele recente wijzigingen in de inloggegevens van uw Barclays-account

Met deze gegevens kan hun ondersteuningsteam het probleem registreren en verdere probleemoplossing uitvoeren die specifiek is voor uw situatie. Dit kan het volledig resetten van uw toegang tot internetbankieren omvatten of het escaleren van technische problemen die van invloed zijn op de connectiviteit.