Hoe Patreon Geweigerde, Geannuleerde of Mislukte Betalingen op te lossen
Iedereen kent Patreon! Het helpt videomakers geld te krijgen van hun volgers.
Helaas worden betalingen soms rommelig . Ze worden geweigerd of zelfs geannuleerd. Sommigen verwerken het niet eens. Dit kan makers en patrons van streek maken.
Topoplossingen om het probleem met geweigerde, geannuleerde of mislukte betalingen van Patreon op te lossen
Maar maak je geen zorgen – in dit artikel gaan we kijken hoe je dit betalingsprobleem op Patreon kunt oplossen!
Voeg een nieuwe betalingsmethode toe aan uw Patreon-account
De snelste oplossing voor een hardnekkige betaling? Geef Patreon een nieuwe betalingsmogelijkheid . U kunt dit doen door:
- Ga rechtstreeks naar uw Patreon-instellingen.
- Nul in op de sectie “Betalingsmethoden”.
- Plaats een nieuwe kaart of pas uw huidige betaalmethode aan met de juiste gegevens.
Door een nieuwe betalingswijze in te voeren, houdt u uw gegevens up-to-date en nauwkeurig. Dit kan in de toekomst een einde maken aan betalingsachterstanden.
Probeer Patreon-betalingen opnieuw te verwerken
Als je een maker bent, geef dan niet op als betalingen niet doorgaan. Je kunt het nog een kans geven. Nog zes pogingen om precies te zijn. Allemaal binnen dezelfde maand!
Volg deze stappen en maak van die mislukking een succes:
- Stap in uw Patreon-accountinstellingen.
- Zoek het gedeelte ‘Betalingen’.
- Bekijk de betalingen die niet zijn gelukt en kies ervoor om ze opnieuw te proberen.
Door het nog een keer te proberen, geeft u Patreon een tweede kans om die betalingen te laten gebeuren. Dit kan handig zijn, want soms mislukken dingen gewoon even.
Misschien heeft een kortstondige storing die betalingen onderuit gehaald. Een tweede keer zou heel goed het verschil kunnen maken.
Communiceer met patroons
Een open gesprek is een manier om te gaan. Stuur ze een briefje waarin staat dat hun betaling is gestruikeld. Op deze manier is alles in de open lucht.
En het houdt je fans op de hoogte. Patreon heeft zijn eigen messenger, ideaal om berichten te sturen naar elke supporter of specifieke supporters die problemen hebben.
Hier is een belangrijk detail: aardig zijn is cruciaal. Ernstig. Benader ze op een professionele, respectvolle manier. Geef ze geen schuld of schaamte voor wat er mis is gegaan. In plaats daarvan moet u zich concentreren op het helpen van hen. Geef ze de feiten en laat ze zien hoe ze deze problemen kunnen oplossen.
Het kan een simpele storing zijn, een verkeerd geplaatst cijfer of iets heel anders. Door samen te communiceren en door het proces te navigeren, laat u hen zien dat u hun steun op prijs stelt.
Uw oprechtheid, professionaliteit en proactieve benadering kunnen niet alleen hun bijdrage terugwinnen, maar ook uw relatie versterken, waardoor uw glans op Patreon nog helderder wordt.
In contact komen met de hulp van Patreon
Herhaaldelijk problemen ervaren? Je bent niet alleen. Probeer het Patreon-ondersteuningsteam de hand te schudden. Ze zijn er om je door elke hobbel op de weg te helpen.
Een volwaardig team bij Patreon staat klaar om uw betalingsproblemen te ontwarren. Ze zijn uitgerust om al uw vragen te beantwoorden.
Wanneer u de helpdesk van Patreon belt, vergeet dan niet om uzelf te bewapenen met veel details over uw netelige situatie. Informatie zoals:
- De kloktijd en kalenderdag van de betaling
- De gebruikte betalingstool
- Alle cryptische foutteksten die u tegenkwam
Betalingsongevallen, of het nu gaat om weigering, annulering of gewoon falen, kunnen iemands dag verpesten, of je nu een maker of een beschermheer bent.
Maar het goede nieuws? Door deze tips uit deze blogpost stap voor stap door te nemen, kun je deze problemen oplossen. Voorkom zelfs dat ze weer een storm oplaaien.
Geef een reactie