Microsoft bevestigt dat het startmenu van Windows 11 niet (opnieuw) start met apps van derden

Microsoft heeft bevestigd dat applicaties van derden waarmee gebruikers de gebruikersinterface (UI) kunnen aanpassen, opnieuw het Start-menu doorbreken. Het probleem is vandaag teruggekomen met de nieuwste Windows 11-update KB5028254 die eerder vandaag werd uitgebracht voor versie 22H2. Microsoft zegt dat ExplorerPatcher op dit moment problematisch is, maar dat anderen ( zoals Start11 , etc.) mogelijk ook worden beïnvloed.

Microsoft merkt het probleem op op het Windows-gezondheidsdashboard en vermeldt :

Na het installeren van KB5028254 of latere updates, wordt het menu Start mogelijk niet geopend op Windows-apparaten waarop bepaalde apps voor het aanpassen van de gebruikersinterface van derden zijn geïnstalleerd. De bekende getroffen app voor het aanpassen van de gebruikersinterface van derden is ExplorerPatcher , maar andere kunnen ook worden getroffen. Dit soort apps gebruiken vaak niet-ondersteunde methoden om ze aan te passen en kunnen daardoor onbedoelde resultaten opleveren op uw Windows-apparaat.

Tijdelijke oplossing : we raden aan om een ​​app voor het aanpassen van de gebruikersinterface van derden te verwijderen voordat u KB5028254 installeert om dit probleem te voorkomen. Als uw Windows-apparaat dit probleem al ondervindt, moet u mogelijk contact opnemen met de klantenservice van de ontwikkelaar van de app die u gebruikt.

Volgende stappen : Als u een app voor het aanpassen van de gebruikersinterface van derden gebruikt en problemen ondervindt, moet u contact opnemen met de klantenondersteuning van de ontwikkelaar van de app die u gebruikt.

Betrokken platforms :

Client: Windows 11, versie 22H2
Server: Geen

Zoals hierboven vermeld, is dit probleem niet nieuw en had het eerder ook invloed op Windows 11 22H2. Eind februari, eerder dit jaar, toen de Moment 2-update live ging , werd het probleem voor het eerst opgemerkt. Deze keer is het echter Moment 3 dat wordt beïnvloed. In gerelateerd nieuws: de technologiegigant kon eind juni een ander probleem met het Start-menu oplossen , iets waar het al een tijdje mee worstelde .

Een ander probleem dat momenteel zowel in Windows 11 als in Windows 10 voorkomt, is een probleem met de videocodec, waarover u hier meer informatie kunt vinden .