Microsoft bevestigt probleem met videocodec op Windows 10 (KB5028244) en Windows 11 (KB5027303)

Microsoft heeft bevestigd dat er momenteel een probleem is met de WVC1- ​​of VC-1-videocodec. Windows 10- en Windows 11-apps die de codec gebruiken, kunnen mogelijk geen video’s afspelen, opnemen of vastleggen, en het probleem strekt zich uit tot camera’s en webcams. De bug is geïntroduceerd met Windows 11-update KB5027303 en Windows 10-gebruikers met update KB5028244 .

Op het gezondheidsdashboard legt Microsoft uit dat de manier om dit probleem op te lossen is door een Known Issue Rollback (KIR) uit te voeren.

Na het installeren van KB5027303 of latere updates, kunnen sommige apps mogelijk geen video afspelen, opnemen of vastleggen bij gebruik van de WVC1-codec (VC-1). Bepaalde camera’s of webcams werken mogelijk ook niet als ze standaard de WVC1-codec gebruiken.

Oplossing : dit probleem is opgelost met behulp van Known Issue Rollback (KIR) . Houd er rekening mee dat het tot 24 uur kan duren voordat de resolutie automatisch wordt doorgegeven aan consumentenapparaten en niet-beheerde zakelijke apparaten. Door uw Windows-apparaat opnieuw op te starten, kan de oplossing mogelijk sneller op uw apparaat worden toegepast. Voor door ondernemingen beheerde apparaten waarop een getroffen update is geïnstalleerd en dit probleem is opgetreden, kan dit worden opgelost door een speciaal groepsbeleid te installeren en te configureren. Het speciale groepsbeleid is te vinden in Computerconfiguratie -> Beheersjablonen ->

Voor informatie over het implementeren en configureren van dit speciale groepsbeleid raadpleegt u Groepsbeleid gebruiken om een ​​bekend probleem terug te draaien .

Downloads van groepsbeleid met groepsbeleidnaam:

• Downloaden voor Windows 11, versie 22H2 – Windows 11 22H2 KB5027303 230528_03453 Bekend probleem terugdraaien
• Downloaden voor Windows 11, versie 21H2 – Windows 11 (oorspronkelijke release) KB5028245 230630_032045 Bekend probleem Rollback
• Downloaden voor Windows 10, versie 22H2 – Windows 10 20H2, 21H1, 21H2 en 22H2 KB5028244 230627_173555 Bekend probleem Rollback

Belangrijk : u moet het groepsbeleid voor uw versie van Windows installeren en configureren om dit probleem op te lossen. U moet ook uw apparaat(en) opnieuw opstarten om de groepsbeleidsinstelling toe te passen.

Zowel Windows 10 (versies 21H2 en 22H2) als Windows 11 (versies 21H2 en 22H2) hebben last van deze bug.