Hoe Vodafone-website of app-foutcode 4300, 2115 of 8401 te repareren

Het Britse telecombedrijf Vodafone heeft een hoofdkantoor in Londen. De telecomoperator levert al jaren breedband- en mobiele diensten.

Het enorme aantal Vodafone-klanten maakt het bedrijf tot een van ’s werelds grootste telco’s met klanten in 26 landen en meer dan 400 miljoen aansluitingen.

De Vodafone app of website is een handige feature voor de klanten van het bedrijf. Helaas hebben sommige mensen gemeld dat ze foutcodes zoals 4300, 2115 en 8401 op hun Vodafone-website of -app hebben gezien.

Problemen met Vodafone-website of app-foutcode 4300, 2115 of 8401 oplossen

Als je hetzelfde app-probleem hebt , zijn hier enkele dingen die je kunt doen om er vanaf te komen:

Vodafone-app bijwerken

Er kunnen foutcodes optreden als u een verouderde versie van uw Vodafone-app gebruikt. Zorg ervoor dat u de app bijwerkt naar de nieuwste versie en controleer of de fout daarna wordt verwijderd.

Wis de Vodafone-opslaggegevens en cache

Het wissen van de cache en opslaggegevens van uw Vodafone-app en website kan ook helpen bij het oplossen van de meeste problemen, waaronder foutcodes 4300, 2115 en 8401.

Voer een Power Cycle uit op uw apparaat

Kleine technische storingen worden vaak opgelost met een simpele power cycle of herstart.

• Om dit te doen, schakelt u het apparaat dat u gebruikt uit en wacht u minimaal 2 tot 3 minuten voordat u het weer inschakelt.
• Zodra het opnieuw opstarten is voltooid, logt u opnieuw in op uw account en controleert u of de fout is verdwenen.

Forceer stop Vodafone-app

U kunt ook proberen de Vodafone-app geforceerd te stoppen om foutcodes 4300, 2115 of 8401 te verwijderen.

• Als je een iOS-apparaat gebruikt, hoef je alleen maar naar App Switcher te gaan en de app te sluiten door omhoog te vegen.
• Voor Android-gebruikers: ga naar Instellingen, selecteer Apps, kies My Vodafone en klik op Forceer stop.

Vodafone-app resetten

U kunt ook proberen uw Vodafone-app opnieuw in te stellen om beschadigde of defecte bestanden erin te verwijderen die mogelijk de foutcodes veroorzaken.

1. Start de Vodafone-app vanuit het Home- of App Library-scherm op uw apparaat.
2. Klik op het pictogram Instellingen in het onderste deel van het scherm van de app.
3. Kies de tegel voor App-instellingen en selecteer App resetten.
4. Selecteer Opnieuw instellen en start het opnieuw.

Reset uw apparaat naar standaard

U kunt ook overwegen uw apparaat terug te zetten naar de oorspronkelijke standaardinstellingen, waardoor waarschijnlijk de foutcodes 4300, 2115 en 8401 worden opgelost.

• Als u Android gebruikt, gaat u verder naar Instellingen, kiest u Algemeen beheer, klikt u op Resetten, selecteert u Fabrieksinstellingen herstellen en volgt u de aanwijzingen die op het scherm verschijnen.
• Voor iPhone-gebruikers gaat u gewoon naar Instellingen, klikt u op Algemeen, selecteert u Overzetten of Resetten en kiest u Wis alle inhoud en instellingen.

Schakel over naar een andere internetverbinding

Als je de foutcodes nog steeds ziet nadat je het volgende hebt gedaan, kun je ook proberen je internetverbinding te wijzigen. Als je wifi hebt, kun je mobiele data gebruiken of andersom.

De Vodafone app of website foutcode 4300, 2115 of 8401 kan erg vervelend zijn. Het goede is dat de bovenstaande stappen het probleem kunnen oplossen.