0x87dd0005 Xbox-fout: oplossen in 3 stappen

De foutcode 0x87dd0005 op Xbox duidt meestal op een aanmeldingsprobleem. Het komt vaak voor als er een probleem is met uw Xbox Live-account of netwerkverbinding. Daarom zal in dit artikel worden besproken waarom de fout optreedt en enkele stappen om deze te verhelpen.

Wat veroorzaakt de 0x87dd0005 Xbox-fout?

De fout betekent dat er een probleem is met de Xbox-service of dat er een onverwachte fout is opgetreden op je console of pc. Hier volgen enkele mogelijke oorzaken van deze fout:

• Problemen met de Xbox Live-service zijn een veelvoorkomende oorzaak.
• Onjuiste accountreferenties, verlopen Xbox Live-abonnementen of andere accountproblemen.
• Problemen met de netwerkverbinding zorgen ervoor dat u geen verbinding met internet kunt maken.
• Tijdelijke gegevens- of cacheproblemen kunnen soms tot problemen leiden.
• Conflicten met Xbox Live-profielen, zoals meerdere ingelogde profielen, kunnen het probleem veroorzaken.

Hoe los ik fout 0x87dd0005 op?

We raden u aan de volgende voorbereidende controles te doorlopen voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing probeert:

• Controleer de status van de Xbox Live-service op de Xbox Live-statuspagina en zorg ervoor dat de service werkt.
• Wis persistente opslag en tijdelijke bestanden.
• Controleer je internetverbinding en herstart je netwerkverbinding.
• Controleer accountreferenties en abonnementen.

Als de bovenstaande voorlopige controle het probleem niet kan oplossen, gaat u verder met de onderstaande oplossingen:

1. Start uw apparaat opnieuw op

1.1 Xbox-console

1. Houd de Xbox-knop in het midden van je controller ingedrukt om het Power Center te openen.
2. Selecteer Herstart console in het menu.
3. Klik op Opnieuw opstarten.
4. Probeer na het opnieuw opstarten van de console in te loggen en controleer of de fout zich blijft voordoen.

1.2 st

1. Druk op de Windowsknop.
2. Selecteer de aan / uit-knop in het vervolgkeuzemenu en klik vervolgens op Opnieuw opstarten.

Door de Xbox-console of pc opnieuw op te starten, wordt het proces vernieuwd en worden achtergrondactiviteiten die de aanmelding belemmeren, afgesloten.

2. Gebruik de optie Account wisselen

1. Klik op de aanmeldingsfoutpagina op de knop Account wisselen .
2. Selecteer uw account en ga verder.

Met de bovenstaande stappen kunt u uw account selecteren en naar uw account overschakelen als u meerdere accounts heeft.

3. Verwijder het problematische spel en installeer het opnieuw

3.1 Xbox-console

1. Selecteer Mijn games en apps op het startscherm .
2. Markeer de game of app en druk vervolgens op de menuknop op je controller.
3. Klik op Game en add-ons beheren.
4. Selecteer vervolgens Alles verwijderen.
5. Herhaal de stappen voor het opnieuw opstarten van de Xbox-console in oplossing 1.
6. Download na het opnieuw opstarten de game of app en probeer deze te starten om te zien of de fout zich blijft voordoen.

3.2 PC

1. Druk op de toetsen Windows + R , typ appwiz.cpl en klik op OK om Programma’s en onderdelen te openen.
2. Zoek en klik op de Xbox-game en klik vervolgens op Verwijderen .
3. Start daarna uw pc opnieuw op.
4. Als de game een Play Anywhere -game is, moet u deze opnieuw installeren. Het is echter mogelijk dat u het opnieuw moet kopen als dit niet het geval is.

Als u de game opnieuw installeert, worden problemen opgelost waardoor u zich niet kunt aanmelden bij uw Microsoft-account.

Heeft u naar aanleiding van deze gids nog vragen of suggesties? Plaats ze alstublieft in het opmerkingengedeelte.