8 manieren om het probleem “Dit account kan WhatsApp niet gebruiken” op te lossen

Als je onlangs hebt geprobeerd in te loggen bij WhatsApp, maar de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ krijgt, kan dit het gevolg zijn van deze beperkingen. Laten we meer te weten komen over deze fout en hoe u deze kunt oplossen.

Waarom krijg je de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’?

Als u de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ ziet, is uw WhatsApp-account zeer waarschijnlijk verbannen. WhatsApp verbiedt accounts tijdelijk en permanent, afhankelijk van je overtreding. Dus als je deze foutmelding krijgt, ben je waarschijnlijk verbannen vanwege een schending van de TOC en TOS van WhatsApp.

Dit is echter een geautomatiseerd proces en het algoritme van WhatsApp kan soms accounts blokkeren vanwege een fout. In dergelijke gevallen zou u in beroep moeten kunnen gaan tegen uw verbod en het gemakkelijk kunnen laten opheffen. Laten we echter eens kijken naar enkele veelvoorkomende redenen voor het blokkeren van WhatsApp-accounts om er zeker van te zijn dat je de gebruiksvoorwaarden van WhatsApp niet hebt geschonden door een van deze acties.

• Gerapporteerd door andere gebruikers
• Alternatieve of aangepaste versies van WhatsApp gebruiken
• Verboden vanwege een bug
• Een bot gebruiken
• In korte tijd meerdere groepen creëren
• Het verspreiden van nepnieuws
• Het delen van schadelijke of kwaadaardige links
• Spoofing locatie

Je kunt deze link gebruiken om vertrouwd te raken met de servicevoorwaarden van WhatsApp en om toegang te krijgen tot het volledige document. Afhankelijk van je overtreding kun je vervolgens doorgaan met een van de onderstaande oplossingen om hopelijk je WhatsApp-account te herstellen.

Probleem “Dit account kan WhatsApp niet gebruiken”: oplossing

Hier leest u hoe u de fout ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ kunt oplossen. We raden u aan te beginnen met de eerste oplossing en door de lijst te bladeren totdat u erin slaagt uw account te herstellen. Laten we beginnen!

Fix 1: Vraag een beoordeling aan via de app

De eerste en beste manier om in beroep te gaan tegen een verbod is via de WhatsApp-app. Dit versnelt uw verzoek en zorgt ervoor dat iemand van het WhatsApp-ondersteuningsteam uw verzoek gemakkelijk kan openen en oplossen. Volg de onderstaande gids om u te helpen bij het aanvragen van een herziening van uw ban via de WhatsApp-app.

STAP-VOOR-STAP HANDLEIDING

Met het onderstaande stappenplan kun je eenvoudig een beoordelingsverzoek voor je ban indienen via WhatsApp. Volg de onderstaande stappen om u te helpen bij het proces.

1. Open WhatsApp op uw apparaat en typ bovenaan uw telefoonnummer.
2. Tik nu onderaan op Volgende . U zou nu een melding moeten krijgen dat uw account is verbannen of dat ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’. Tik op ONDERSTEUNING in de pop-up.
   

   

   

3. De ondersteuningsaanvraagpagina is nu voor u beschikbaar. Typ uw verzoek in het speciale tekstvak bovenaan. Tik nu op het pictogram + onder Schermafbeeldingen toevoegen (optioneel) om toe te voegen alle relevante afbeeldingen die u kunnen helpen uw standpunt duidelijk te maken.
   

   

   

4. Als je klaar bent, tik je op Volgende. WhatsApp maakt nu automatisch een e-mail aan met behulp van de verstrekte informatie in uw standaard Mail-app. Voeg eventueel meer informatie toe aan de e-mail en verstuur de e-mail.

En dat is het! U ontvangt binnen 24 tot 48 uur een antwoord van het ondersteuningsteam. Als u bent verbannen vanwege een screeningfout, zal het ondersteuningsteam u helpen om de verbanning eenvoudig op te heffen.

Oplossing 2: neem contact op met WhatsApp-ondersteuning

Als contact opnemen via de app niet heeft geholpen, kun je proberen handmatig contact op te nemen met WhatsApp-ondersteuning. U kunt dit doen via de officiële website. Volg de onderstaande gids om u te helpen bij het proces.

STAP-VOOR-STAP HANDLEIDING

Volg de onderstaande stapsgewijze handleiding om u te helpen een ondersteuningsverzoek in te dienen via de officiële WhatsApp-website. Laten we beginnen!

1. Open WhatsApp.com/contact in uw browser en klik op Contact opnemen onder WhatsApp Messenger-ondersteuning.
2. Er wordt nu een ondersteuningsformulier geopend. Vul het formulier in afhankelijk van uw huidige regio en telefoonnummer. Zorg ervoor dat u de juiste contactgegevens opgeeft en het juiste platform kiest, zodat uw probleem eenvoudig kan worden opgelost.
   
3. Typ ten slotte een bericht voor het ondersteuningsteam onder Voer hieronder uw bericht in en klik vervolgens op VOLGENDE STAP zodra u klaar bent. U krijgt dan een lijst met ondersteuningsartikelen te zien die u kunnen helpen uw probleem op te lossen. U kunt deze stap overslaan en vervolgens op VRAAG VERZENDEN onder aan uw scherm klikken om door te gaan met uw ondersteuningsverzoek.
   

En zo kun je handmatig een supportverzoek naar het WhatsApp-team sturen. Als uw verbanning is afgedwongen vanwege een fout of verkeerde identificatie, zou het ondersteuningsteam u moeten kunnen helpen om de verbanning gemakkelijk op te heffen.

Fix 3: Controleer de WhatsApp-serverstatus

Het is ook bekend dat de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ verschijnt wanneer de servers van WhatsApp in onderhoud zijn of met problemen worden geconfronteerd. Door de status van de WhatsApp-server te controleren, kunt u deze identificeren. Mochten er problemen zijn met de servers, dan kunt u even wachten totdat de servers weer actief zijn. Opnieuw aanmelden bij WhatsApp zou dan moeten werken en de foutmelding “Dit account kan WhatsApp niet gebruiken” zou niet langer moeten verschijnen. Gebruik de onderstaande gids om eenvoudig de serverstatus van WhatsApp te controleren.

STAP-VOOR-STAP HANDLEIDING

Hier is een stapsgewijze handleiding waarmee u eenvoudig de WhatsApp-serverstatus kunt controleren. WhatsApp heeft geen speciale statuspagina waarmee u de serverstatus kunt controleren. U kunt dus een van de openbare diensten gebruiken die u helpen hetzelfde bij te houden. Voor deze handleiding gebruiken we DownDetector. Laten we beginnen.

1. Ga naar downdetector.com/status/WhatsApp/ en controleer bovenaan de huidige serverstatus voor WhatsApp.
   
2. Je kunt ook de grafiek onderaan bekijken om te zien hoe vaak andere gebruikers de afgelopen 24 uur problemen hebben ondervonden met WhatsApp. Als het aantal meldingen uitzonderlijk hoog lijkt, raden we aan een paar uur of een dag te wachten om WhatsApp voldoende tijd te geven om eventuele backend-problemen op te lossen.
   

En dat is het! Als je eenmaal genoeg hebt gewacht en de servers weer actief zijn, zou je je gemakkelijk bij WhatsApp moeten kunnen aanmelden zonder de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ te zien.

Oplossing 4: Wijzig uw IP-adres

Dit is geen permanente oplossing, maar het kan af en toe werken en je helpen een back-up te maken van belangrijke chats en media van WhatsApp die mogelijk belangrijk voor je zijn. Je kunt een WhatsApp-verbod in sommige gevallen omzeilen door je IP-adres te wijzigen met een betrouwbare VPN. Houd er rekening mee dat deze oplossing waarschijnlijk geen permanente verbanning zal opleveren. Er is echter geen manier om te weten of u een tijdelijke of permanente verbanning heeft. Dus als je nog steeds met de fout wordt geconfronteerd, is het misschien het proberen waard.

KORTE GIDS

• VPN > Maak verbinding met een andere regio om uw IP-adres te wijzigen > Meld je opnieuw aan bij WhatsApp

Oplossing 5: gebruik een ander telefoonnummer

Als u te maken krijgt met een tijdelijke ban, is uw telefoonnummer waarschijnlijk op de zwarte lijst geplaatst. In het geval van een permanente ban wordt de ID of IMEI van een apparaat op de zwarte lijst gezet. In dergelijke gevallen is het gebruik van een ander telefoonnummer op een andere telefoon de enige manier om WhatsApp weer aan de praat te krijgen zonder de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’. We raden u echter aan een ander telefoonnummer te gebruiken om uw type verbanning te identificeren en WhatsApp weer aan de praat te krijgen. Als u zich kunt aanmelden met een nieuw telefoonnummer, wordt u tijdelijk uitgesloten. In dat geval kunt u de volgende oplossing gebruiken om uw probleem op te lossen.

STAP-VOOR-STAP HANDLEIDING

Hier vindt u een stapsgewijze handleiding waarmee u zich eenvoudig kunt aanmelden bij WhatsApp met een nieuw telefoonnummer op uw apparaat. Laten we beginnen!

1. Open WhatsApp op uw apparaat en tik op Akkoord & Ga verder onderaan. Tik bovenaan op Verenigde Staten en selecteer uw huidige land.
   

   

   

2. Typ nu uw nieuwe telefoonnummer in en tik onderaan op Volgende .
   

   

   

Als je een OTP hebt ontvangen, wordt je geconfronteerd met een tijdelijke verbanning van je vorige WhatsApp-account. Je kunt nu het nieuwe WhatsApp-account op je apparaat blijven gebruiken en de volgende oplossing gebruiken om je vorige WhatsApp-nummer te verwijderen.

Oplossing 6: wacht twee maanden (60 dagen)

Als je hebt vastgesteld dat je te maken krijgt met een tijdelijke verbanning, kun je gewoon wachten tot de verbanning wordt opgeheven. Volgens gebruikersrapporten kan dit proces tot twee maanden of 60 dagen duren. Er zijn echter berichten dat het verbod binnen de eerste 48 uur tot de eerste maand wordt opgeheven, afhankelijk van de overtreding. Dus als je de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ nog steeds niet kunt verwijderen, raden we je aan minstens 60 dagen te wachten voordat je je oude WhatsApp-account opgeeft. Ondertussen kun je ervoor kiezen om een ​​andere instant messenger zoals Signal of Telegram te gebruiken, of zelfs om WhatsApp te gebruiken met een nieuw telefoonnummer, indien mogelijk.

Fix 7: Als je een aangepaste versie van WhatsApp gebruikt, schakel dan over naar de standaardversie

Het gebruik van aangepaste versies van WhatsApp is een ernstige overtreding van de algemene voorwaarden van de app. Dit kan dus leiden tot verboden en zelfs tot het op de zwarte lijst zetten van je apparaat op de servers van WhatsApp. Als je te maken krijgt met een tijdelijke verbanning, raden we je ten zeerste aan om eventuele gewijzigde versies van WhatsApp op je apparaat te verwijderen die mogelijk zijn geïnstalleerd en je huidige account te gebruiken waarvoor de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ wordt weergegeven. U zou dan de bovenstaande oplossingen moeten kunnen gebruiken om in beroep te gaan tegen uw ban en deze hopelijk opgeheven te krijgen via een verzoek van het ondersteuningsteam.

Oplossing 8: Wijzig uw apparaat-ID of gebruik een ander apparaat

In het geval van een permanente ban plaatst WhatsApp uw IP-adres of telefoonnummer niet op de zwarte lijst, maar uw apparaat zelf op de zwarte lijst. Dit is behoorlijk ernstig en de enige manier om dit te omzeilen is door uw apparaat-ID te wijzigen als u root-toegang heeft of door een ander apparaat te gebruiken. Zelfs dan kunnen deze methoden niet werken, omdat WhatsApp voortdurend zijn privacy- en beveiligingsbeleid bijwerkt om aan eventuele mazen in de wet te voldoen. Maar als u root-toegang tot uw apparaat heeft, raden we u aan uw apparaat-ID te wijzigen om te zien of daarmee het probleem voor u wordt opgelost. Als dat niet het geval is, is uw enige optie op dit moment het aanschaffen van een nieuw apparaat of het overstappen naar een andere instant messenger die aan uw eisen voldoet.

We hopen dat dit bericht je heeft geholpen om gemakkelijk de foutmelding ‘Dit account kan WhatsApp niet gebruiken’ te verwijderen. Als u nog vragen heeft, kunt u contact met ons opnemen via het opmerkingengedeelte hieronder.