5 eenvoudige manieren om GIFfgaff-fout 38 op te lossen

Veel gebruikers hebben geklaagd over het krijgen van fout 38 op Giffgaff, of uw berichten verzenden geen foutmelding tijdens het verzenden van een sms.

In deze gids bespreken we de redenen voor het probleem en bieden we WR-experts aanbevolen oplossingen aan om het probleem in een mum van tijd op te lossen.

Wat veroorzaakt fout 38 op GIFfgaff?

• U heeft een onjuist nummer of netnummer ingevoerd.
• Mogelijk is het telefoontegoed op.
• Netwerksignaalproblemen.

Hoe kan ik foutcode 38 op GIFfgaff oplossen?

Voordat u geavanceerde stappen voor probleemoplossing uitvoert om fout 38 op GIFfgaff op te lossen, kunt u overwegen de volgende controles uit te voeren:

• Controleer de Giffgaff-serverstatus, start vervolgens uw apparaat opnieuw op enamp; zet het in de vliegtuigmodus, wacht erop en schakel het uit; herhaal het 5-6 keer.
• Controleer het vermelde nummer nogmaals en vergeet niet de landcode correct te vermelden. Als u dit probleem voor een specifiek nummer ondervindt, verwijdert u het uit uw contacten- en berichtengeschiedenis.
• Als je onlangs de Giffgaff-simkaart hebt gekregen, wacht dan 24 uur voordat deze volledig is geactiveerd en gebruik de standaard berichten-app & verwijder andere indien geïnstalleerd.

1. Controleer de sterkte van uw mobiele netwerk

Zorg ervoor dat uw mobiele apparaat netwerkbalken weergeeft en een sterke & ononderbroken internetverbinding.

Als u mobiele data gebruikt, controleer dan of deze werkt met behulp van een browser of een andere app die internet gebruikt. U kunt ook proberen naar een andere locatie te gaan voor een betere netwerkdekking.

In het geval dat uw telefoon niet werkt zonder Wi-Fi, kan dit wijzen op een probleem met uw mobiele verbinding of de mobiele data; lees deze handleiding voor meer informatie.

2. Controleer het nummer van uw berichtencentrum

Android

1. Zoek de sms-app op het startscherm.
2. Tik op uw profielpictogram en selecteer vervolgens Berichtinstellingen.
3. Klik op Geavanceerd.
4. Zoek en tik op SMSC en controleer vervolgens het nummer eronder.
5. Als dit niet hetzelfde is, kunt u nu het nummer van het berichtencentrum bewerken. Open hiervoor het toetsenbord op uw scherm en typ *#*#4636#*#*
6. Volg de instructies op het scherm om dit te wijzigen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.

Probeer nu een bericht naar hetzelfde nummer te sturen en controleer of de ontvanger de berichten heeft ontvangen. Als dit niet het geval is, stelt u uw sms-app in als de standaard berichten-app.

iPhone

1. Tik op het pictogram Bellen linksonder op het scherm.
2. Selecteer Toetsenbord uit de opties onderaan en typ het volgende nummer gevolgd door +44 78020 02606 (Giffgaff SMS Service Center-nummer) – **5005*7672*+44 78020 02606

Als dit sms-centrumnummer niet voor u werkt, moet u de klantenservice bellen en naar het nummer vragen, omdat dit voor sommige apparaten soms anders kan zijn.

3. Voer een handmatige roulatie uit

Android

1. Tik opInstellingenvanaf het startscherm.
2. Ga naarMobiele netwerken.
3. Klik op de simkaart die u gebruikt.
4. Tik opVervoerder.
5. Zet de schakelaar naast Automatisch selecteren uit en klik vervolgens opUitom te bevestigen.
6. Je apparaat zoekt nu naar een netwerk en kiest een ander netwerk danGiffgaff,O2-UK of< a i=3>Tesco.
7. Uw telefoon heeft geen netwerk zodra u het menu Instellingen sluit.
8. Herhaal het proces en kies nuO2-UKals uw mobiele netwerk. Als u naar het buitenland reist, tikt u op Automatisch selecteren.

Met deze stappen wordt het nummer van het berichtencentrum krachtig bijgewerkt; je kunt de bovenstaande methode gebruiken om het te controleren & bevestigen.

iPhone

1. Tik opInstellingen.
2. Selecteer vervoerderMobiele service.
3. Ga naar Netwerkselectie.
4. Zet de schakelaar naastAutomatisch uit; dan krijg je een lijst met beschikbare netwerken; selecteer handmatig een ander netwerk.
5. Laat het apparaat een ander netwerk zoeken; het zal er niet in slagen dit te doen; herhaal het proces en kies O2-UK of selecteer Automatische selectie.

In het geval dat u andere berichtenproblemen ondervindt, zoals u bent geblokkeerd voor het plaatsen van berichten, lees dan deze handleiding om de oorzaken en eenvoudige oplossingen.

4. Controleer het saldo van uw telefoon- en sms-tegoed

1. Tik op het pictogram Bellen linksonder op het scherm.
2. Open je toetsenbord en toets *100*5# in om te controleren hoeveel sms’jes je hebt. Dit hoeft echter niet als je hebt gekozen voor een onbeperkt sms-goodybag.
3. Om het beltegoed voor het verzenden van sms-berichten te controleren, opent u het toetsenbord opnieuw en drukt u op *100#. Het saldo van het telefoontegoed wordt weergegeven.

Als u onvoldoende bel- of sms-tegoed heeft, moet u dit opwaarderen om er zeker van te zijn dat u over voldoende saldo beschikt om dit probleem te voorkomen.

5. Voer een zachte reset uit op uw telefoon

Android

1. Houd de knop Aan/uit ingedrukt en druk op de knop Omhoog en Omlaag Volumeknop tegelijkertijd totdat uw telefoon opnieuw opstart.
2. Zodra uw telefoon is opgestart, probeert u het bericht opnieuw te verzenden om te controleren of het probleem zich blijft voordoen.

iPhone

1. Druk kort op de knop Volume omhoog.
2. Druk kort op de knop Volume omlaag.
3. Houd de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet. Zodra dit verschijnt, laat u de knop los.

Het kan frustrerend zijn om foutcode 38 te krijgen tijdens het gebruik van de GiffGaff-sim, vooral als je dringend een sms moet sturen.

Om het probleem op te lossen, controleert u eerst de GiffGaff-serverstatus om te verifiëren dat het genoemde berichtencentrumnummer correct is en dat u voldoende sms- en telefoontegoed heeft.

Om foutcode 38 te voorkomen tijdens het sms’en met GiffGaff sim, moet je ervoor zorgen dat je telefoon netwerkbalken heeft en dat het nummer van het berichtencentrum ook correct is.

Als uw computer ingebouwde eSIM-functionaliteit heeft, kunt u de simkaart op uw Windows 11 gebruiken om het probleem te controleren.

Hebben we een stap gemist die je heeft geholpen? Aarzel niet om het te vermelden in de opmerkingen hieronder. Wij voegen hem graag toe aan de lijst.