「New World 製品情報が見つかりません」エラーの修正方法

主な注意事項

  • 最初のステップとして PC を再起動します。
  • より良いネットワーク構成のために IPv6 を無効にします。
  • Steam を通じてゲーム ファイルの整合性を確認します。

New World における回復不能なエラーの解決方法:包括的なガイド

New Worldを起動する際に「回復不能エラー、製品情報が見つかりません、ゲームを初期化できません」というエラーが表示されると、イライラしてしまうかもしれません。このガイドでは、Windows PCでSteam経由でこの問題を解決するための明確で効果的な解決策をご紹介します。

エラーに対する効果的な解決策

Steam 経由でNew Worldを起動しようとしたときに、 「回復不能なエラー、製品情報が見つかりません、ゲームを初期化できません」というメッセージが表示される場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください。

ステップ1: PCを再起動する

再起動するだけで、多くの軽微な問題が解決することがよくあります。ゲームを再度起動する前に、すべてのアプリケーションを閉じてPCを再起動してください。

ステップ2: IPv6を無効にする

多くのプレイヤーで、ネットワーク接続のIPv6を無効にすることでエラーが解決しました。手順は以下のとおりです。

  • キーを使用して実行コマンド ボックスを開き Win + R ncpa.cplと入力して、を押します Enter
  • アクティブなネットワーク接続を見つけて右クリックし、[プロパティ]を選択します。
  • インターネット プロトコル バージョン 6 (TCP / IPv6)の選択を解除し、[OK]をクリックします。
  • ゲームを再起動して、エラーが続くかどうかを確認します。

ステップ3:タイムゾーン設定を構成する

タイムゾーンが正しく自動に設定されていることを確認します。

  • 設定アプリを開きます Win + I
  • [時刻と言語]に移動し、[日付と時刻]を選択します。
  • [タイムゾーンを自動的に設定]をオンにします。
  • New Worldを再起動すると問題が解決するかどうかを確認します。

ステップ4:ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームファイルが破損している場合、このエラーが発生する可能性があります。以下の手順に従って確認してください。

  • Steam クライアントを開き、ライブラリセクションに移動します。
  • 「New World」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
  • [インストールされたファイル]タブにアクセスし、[ゲーム ファイルの整合性を確認]をクリックします。
  • プロセスが完了したら、ゲームをもう一度起動してみてください。

ステップ5: VPNを使用する

エラーが地理的制限に関連している場合は、VPN を使用すると解決する可能性があります。

  • NordVPN や ProtonVPN などの評判の良い VPN サービスをインストールします。
  • New World がサポートする地域にあるサーバーに接続します。
  • もう一度ゲームを起動してみます。

ステップ6:ネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をデフォルトに復元すると、構成に関する問題を解消できます。

  • Windows のネットワークとインターネット設定に移動します。
  • [詳細なネットワーク設定]に移動して、[ネットワークのリセット]を選択します。
  • 「今すぐリセット」をクリックして確認し、再起動してゲームを確認します。

ステップ7: New Worldを再インストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、ゲームをアンインストールしてから再インストールすると、永続的な問題が解決される可能性があります。

  • Steam で、 New Worldを右クリックし、[管理] > [アンインストール]を選択します。
  • アンインストール後、PCを再起動し、Steamからゲームを再インストールしてください。

追加のプロのヒント

  • システムが New World の最小要件を満たしていることを確認してください。
  • 互換性の修正については、Windows の更新プログラムを定期的に確認してください。
  • それでも問題が解決しない場合は、Easy Anti-Cheat の修復を検討してください。

まとめ

New World の「回復不能なエラー」は、いくつかのトラブルシューティング手順に従うことで解決できます。まずはコンピューターの再起動などの簡単な手順から始め、次にネットワークの調整、ゲームファイルの検証、そして必要に応じてゲームの再インストールに進んでください。

結論

概説した解決策に従うことで、ほとんどのプレイヤーはNew Worldの回復不能エラーを解決し、ゲームプレイを再び楽しむことができます。これらのトラブルシューティング手順を実行しても問題が解決しない場合は、遠慮なくカスタマーサポートまでお問い合わせください。

FAQ(よくある質問)

New World の回復不能なエラーを修正するにはどうすればよいですか?

New World の回復不能エラーを解決するには、PC がゲームの最小システム要件を満たしていることを確認する、Easy Anti-Cheat を修復する、ゲームファイルを検証する、または IPv6 を無効にするなどの対策を講じてください。ゲームのアンインストールと再インストールも必要になる場合があります。

Steam の回復不能なエラーを修正するにはどうすればいいですか?

Steamの回復不能エラーを修正するには、まずクライアントを再起動してください。問題が解決しない場合は、Steamクライアントを再インストールしてインストールを更新することを検討してください。