ネットワーク エラーのトラブルシューティング: Windows 11/10 でネットワークにアクセスできない

主な注意事項

  • 共有リソースにアクセスするには、ネットワーク権限を理解することが重要です。
  • ネットワークの安定性は非常に重要です。物理的な接続が安全であることを確認してください。
  • UNC パスを使用すると、マップされたドライブでの一般的な接続の問題を回避できます。

「Windows はネットワーク ドライブにアクセスできません」エラーを解決する: 完全ガイド

「Windows がネットワーク ドライブにアクセスできません」というエラーが発生した場合、このガイドではアクセスを復元するための実用的な手順を説明します。

ネットワークエラーの潜在的な原因

ネットワーク アクセス エラー の原因を理解することは、解決に不可欠です。最も一般的な原因は次のとおりです。

  1. ネットワーク権限が不十分: 管理者によって設定された権限によって、ユーザーのアクセス レベルが決まります。
  2. ネットワーク接続の問題: 中断によりアクセス障害が発生する可能性があるため、ネットワーク接続の信頼性を確認してください。
  3. ファイアウォールまたはウイルス対策の侵入: セキュリティ設定により、ネットワークへのアクセスが誤ってブロックされる場合があります。
  4. ネットワーク共有設定の誤構成: ホストの設定が誤っていると、ユーザーが共有リソースにアクセスできなくなる可能性があります。
  5. DNS 構成エラー: DNS 設定に誤りがあると、ネットワーク リソースへのアクセスが妨げられる可能性があります。

ネットワーク アクセスの問題のトラブルシューティング

前述のエラーを効果的に解決するには、次の修復手順を実行します。

  1. 有効なネットワーク権限
  2. ネットワーク接続の信頼性を確認する
  3. ファイアウォールまたはウイルス対策を一時的に無効にする
  4. ファイル共有とネットワーク検出設定が有効になっていることを確認する
  5. DNS設定を更新する
  6. ネットワークキャッシュをリセット
  7. リソースのUNCパスを活用する
  8. ターゲットシステムまたはリソースを再起動します
  9. IPv6 設定を無効にする
  10. Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

ステップ1: ネットワーク権限を確認する

アクセス権限は、共有リソースに接続するときに重要な役割を果たします。これらの権限は、ネットワーク管理者によって設定されます。権限が適切に設定されていない場合、アクセスは拒否されます。権限の問題が疑われる場合は、管理者に問い合わせてください。

ステップ2: ネットワーク接続の信頼性を確認する

接続ケーブルや Wi-Fi 信号などの物理的なネットワーク コンポーネントの整合性を検証し、ネットワークが安定していて完全に動作していることを確認します。

ステップ3: ファイアウォールまたはウイルス対策を一時的に無効にする

ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアがアクセスをブロックしている可能性があります。一時的に無効にして、エラーが続くかどうかを確認してください。 ファイアウォールを無効にする方法 については、弊社のガイドを参照してください。

ステップ4: ファイル共有とネットワーク検出設定を検証する

ユーザーがネットワーク上のデバイスを見つけられるようにするには、ネットワーク探索がオンになっていることを確認します。手順は次のとおりです。

  • を使用して Windows 設定を開きます Win + I 。
  • [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] > [共有の詳細設定] に移動します。
  • ネットワーク探索 と ファイルとプリンターの共有の 両方を有効にします。

ステップ5: DNS設定を更新する

DNS はホスト名を IP アドレスに変換するため、DNS キャッシュをクリアするとアクセスの問題が解決する場合があります。更新するには、コマンド プロンプトを開いて次のコマンドを実行します。

ipconfig /flushdns

ステップ6: ネットワークキャッシュをリセットする

Windows ソケット (Winsock) をリセットするには、次の手順に従います。

  • 管理者として Windows ターミナルを開きます。
  • 次のコマンドを実行します: netsh winsock reset 。
  • プロセスを完了するには、コンピューターを再起動してください。

ステップ7: UNCパスを活用する

UNC パスを使用してリソースにアクセスすると、ドライブ文字の競合を回避できます。共有ファイルまたはフォルダーを直接参照するには、 \\computername\sharename 形式を使用します。

ステップ8: ターゲットシステムを再起動する

場合によっては、問題を修正するには、再起動するだけで十分です。ネットワーク管理者に、影響を受けるデバイスまたはリソースを再起動して接続をリセットするよう依頼してください。

ステップ9: IPv6を無効にする

IPv6 に問題がある場合は、一時的に無効にすることをお勧めします。

  • [ネットワークとインターネット] > [ネットワークの詳細設定] > [共有の詳細設定] に移動します。
  • アダプターの設定を見つけて、インターネット プロトコル バージョン 6 (IPv6) のボックスのチェックを外します。

ステップ10: Windowsネットワークトラブルシューティングツールを実行する

それでも問題が解決しない場合は、Windows ネットワーク トラブルシューティング ツールで問題を特定できる場合があります。デバイス設定からこのツールにアクセスして、診断を自動化してください。

まとめ

このガイドでは、「Windows がアクセスできません」というネットワーク エラーのトラブルシューティング、アクセス許可、接続、および構成設定の対処方法を説明し、最適な解決方法を説明します。

結論

これらの構造化された手順に従うことで、ネットワーク アクセスの問題を効果的に診断し、解決できます。将来のアクセスの問題を最小限に抑えるために、ネットワーク構成について積極的に取り組んでください。

FAQ（よくある質問）

コンピューターに「Windows は指定されたデバイス パスまたはファイルにアクセスできません」というメッセージが表示されるのはなぜですか?

このエラーは通常、権限またはシステム ファイルの破損により、セキュリティ設定によって特定のファイルまたはプログラムへのアクセスがブロックされている場合に発生します。

ネットワークエラーとはどういう意味ですか?

ネットワーク エラーは通信の失敗を意味し、多くの場合、接続の問題やネットワーク環境の設定ミスが原因で発生します。