Netflix、パスワード ポリシングで 100 万人の加入者を失った

ストリーミング大手の Netflix は、今年初めにパスワードの共有を抑制する計画を発表しました。パスワードの共有では、複数の人が同じ資格情報を使用してアカウントにログインします。広く行われている慣行は同社の収益を減らし、3 月にアカウントの禁止を開始する計画を発表した。この動きの影響に関する最初のデータが明らかになり、スペインの 100 万人の加入者がプラットフォームに背を向けたことを示しています。

原因と結果

市場調査グループのカンターによると、2023 年の最初の 3 か月で 100 万人を超えるスペインのユーザーが Netflix のサブスクリプションをキャンセルしたか、更新できなかったことがわかりました。他人とのパスワード。広告付きで Netflix Basic にダウングレードすることを選択したユーザーの統計はありません。

プラットフォームが人口統計から何かを学びたいのであれば、それは難しいだろうと Kantar は言う。「興味深いことに、キャンセルした人に強い人口学的偏りはなく、パスワード共有の取り締まりをより完全に拒否したことを示しています」とレポートは説明しています。毎月のサブスクリプション料金をまだ支払っているユーザーの約 10% は、次の四半期にプランをキャンセルする予定であることを示しています。これは Netflix にとって朗報ではありません。

彼らはどこに行くのですか？

100 万人以上のスペイン人が Netflix を離れましたが、エンターテイメントがないわけではありません。データによると、新しく開始された Sky Showtime は、今年の第 1 四半期に Netflix 加入者の 3 人に 1 人がサインアップしました。成長を後押ししたのは、Sky がサービスを半額で提供する積極的なローンチ キャンペーンでした。

Netflix の元加入者も Amazon のストリーミング サービスに群がっており、スペインの市場の約 34% を占めています。「この四半期に失われた Netflix ユーザーの半数以上が、Prime Video のサブスクリプションを持っていました。つまり、Amazon は、今後の四半期でエンゲージメントが向上する可能性が高いことを意味します」と Kantar 氏は言います。

スペイン市場の動向がどうでもいいとすれば、北米でパスワード共有の禁止が開始されたとき、Netflix は困難な戦いを繰り広げている可能性があるようです。

画像クレジット:ネットフリックス