Microsoft Word が「情報を回復しようとしています」というエラーを修正する方法

主な注意事項

  • 破損の問題を修正するには、ファイルを再度ダウンロードしてください。
  • セキュリティコンプライアンスを強化するためにマクロを無効にします。
  • 最適な機能を得るために Microsoft Office を修復します。

「Microsoft Word が情報を回復しようとしています」というエラーを解決する

「Microsoft Word は情報を回復しようとしています」というエラー メッセージが表示されると、イライラしたり混乱したりすることがあります。このガイドでは、このエラーを効果的に解決するための実用的なソリューションを紹介します。問題の原因と、それを修正する方法を段階的に学びます。

ステップバイステップのソリューション

ステップ1: ファイルを再度ダウンロードする

不安定なインターネット接続やブラウザの不具合などにより、ダウンロード中にファイルが破損することがあります。ダウンロードしたドキュメントを開こうとしたときに回復メッセージが表示された場合、最善の対処法は再度ダウンロードすることです。可能であれば、ファイルの別のソースを選択してください。

プロのヒント: 破損を防ぐために、ファイルをダウンロードする際は常にインターネットの安定性を確認してください。

ステップ2: マクロを無効にする

マクロは、反復的なタスクを自動化することで生産性を向上させます。ただし、互換性のないマクロや悪意のあるマクロによって、ドキュメントが開けなくなる場合があります。これに対処するには、次のようにマクロを無効にします。

  • Microsoft Word を起動し、 「オプション」 をクリックします。
  • [セキュリティ センター] タブに移動し、 [セキュリティ センターの設定] をクリックします。
  • マクロ設定 セクションに移動します。
  • [通知なしですべてのマクロを無効にする] を選択します。
  • 変更を保存するには、 「OK」 を押します。

プロのヒント: マクロを有効にする前に、必ずウイルス対策ソフトウェアを使用してマクロを含むファイルをスキャンしてください。

ステップ3: アプリケーションアドインを無効にする

アドインは機能性を高めますが、ドキュメントとの競合を引き起こす可能性があります。不要なアドインを無効にするには:

  • Word を開いて [オプション] にアクセスします。
  • [セキュリティ センター] タブに移動します。
  • [セキュリティ センターの設定] ボタンをクリックします。
  • [アドイン] タブを選択します。
  • [すべてのアプリケーションアドインを無効にする] チェックボックスをオンにします。
  • 変更を適用するには、 「OK」を クリックします。

プロのヒント: 変更が確実に有効になるように、変更を行った後は Word を再起動してください。

ステップ4: Microsoft Officeを修復する

Office ファイルの破損により、回復の問題が発生する可能性があります。これまでの解決策が機能しなかった場合は、Office のインストールを修復する必要がある可能性があります。

  • Win + I を 押して設定を開きます。
  • [アプリ] > [インストール済みアプリ] に移動します。
  • Microsoft 365 を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックします。
  • [変更] を選択します。
  • 「クイック修復」 を選択し、 「修復」 ボタンをクリックします。

プロのヒント: クイック修復が失敗した場合は、より包括的な修復のために オンライン修復オプションを試してください。

追加のヒント

  • すべてのファイルは信頼できるソースからのみ確認してください。
  • ファイルの破損を防ぐために、定期的にウイルス スキャンを実行することを検討してください。
  • 最適なパフォーマンスを得るために、Microsoft Office を最新の状態に保ってください。

まとめ

「Microsoft Word は情報を回復しようとしています」というエラーを解決するには、破損を避けるためにファイルを再ダウンロードし、ドキュメントを開くときに競合する可能性のあるマクロとアドインを無効にし、Microsoft Office を修復してインストール自体の潜在的な問題を修正するという簡単な手順に従うことができます。これらのアクションを実行することで、ユーザーは Microsoft Word の使用感を大幅に向上させることができます。

結論

Microsoft Word で回復メッセージが表示されるのはよくある問題ですが、ありがたいことに、簡単な手順で解決できます。概要に示されている解決策に従うことで、大幅なダウンタイムなしですぐに作業に戻ることができます。今後同様の問題に直面したときは、このガイドをぜひ参照してください。

FAQ（よくある質問）

Microsoft Word で「回復済み」とはどういう意味ですか?

予期しないシャットダウン後に Word を開くと、「回復済み」という語句が表示されます。これは、Word が終了前にドキュメントに加えられた変更を自動的に保存し、ドキュメント回復パネルでそれらの変更を保存するか破棄するかを選択できることを示します。

Word 文書を破損から修復するにはどうすればいいですか?

破損した Word 文書を修復するには、Word の「開いて修復」オプションを使用します。それでも問題が解決しない場合は、ファイルを RTF 形式で開くか、下書きモードを使用してテキストを回復することを検討してください。