Microsoft Word で「情報の回復を試行しています」というエラーを修正する方法

2024/01/19

主な注意事項

破損の問題を修正するには、ファイルを再度ダウンロードしてください。
セキュリティコンプライアンスを強化するためにマクロを無効にします。
最適な機能を得るために Microsoft Office を修復します。

「Microsoft Word は情報を回復しようとしています」というエラーを解決する

「Microsoft Word は情報を回復しようとしています」というエラーメッセージが表示されると、イライラしたり、作業が中断されたりすることがあります。このガイドでは、このエラーを効果的に解決するための実用的な解決策をご紹介します。問題の原因と、段階的に修正する方法を学びましょう。

ステップバイステップのソリューション

ステップ1:ファイルを再度ダウンロードする

不安定なインターネット接続やブラウザの不具合などにより、ダウンロード中にファイルが破損することがあります。ダウンロードしたドキュメントを開こうとしたときに回復メッセージが表示される場合は、再ダウンロードすることをお勧めします。可能であれば、ファイルのダウンロード元を別の場所に変更してください。

プロのヒント:破損を防ぐために、ファイルをダウンロードする際は必ずインターネットの安定性を確認してください。

ステップ2:マクロを無効にする

マクロは反復的なタスクを自動化することで生産性を向上させます。しかし、互換性のないマクロや悪意のあるマクロによって、ドキュメントが開けなくなる場合があります。この問題に対処するには、以下の手順でマクロを無効にしてください。

Microsoft Word を起動し、[オプション]をクリックします。
[セキュリティセンター]タブに移動し、[セキュリティセンターの設定]をクリックします。
マクロ設定セクションに移動します。
[通知なしですべてのマクロを無効にする]を選択します。
変更を保存するには、「OK」を押します。

プロのヒント:マクロを有効にする前に、必ずウイルス対策ソフトウェアを使用してマクロを含むファイルをスキャンしてください。

ステップ3:アプリケーションアドインを無効にする

アドインは機能を拡張しますが、ドキュメントとの競合を引き起こす可能性があります。不要なアドインを無効にするには、次の手順に従います。

Word を開いて[オプション]にアクセスします。
「セキュリティセンター」タブに移動します。
[セキュリティセンターの設定]ボタンをクリックします。
[アドイン]タブを選択します。
[すべてのアプリケーションアドインを無効にする]チェックボックスをオンにします。
変更を適用するには、「OK」をクリックします。

プロのヒント:変更を反映させるには、変更を加えた後に Word を再起動してください。

ステップ4： Microsoft Officeを修復する

Officeファイルの破損は、回復に問題を引き起こす可能性があります。これまでの解決策を試しても問題が解決しない場合は、Officeのインストールを修復する必要があるかもしれません。

Win + Iを押して設定を開きます。
[アプリ] > [インストール済みアプリ]に移動します。
Microsoft 365を見つけて、3 つのドットのメニューをクリックします。
[変更]を選択します。
[クイック修復]を選択し、[修復]ボタンをクリックします。

プロのヒント:クイック修復が失敗した場合は、より包括的な修復のためにオンライン修復オプションを試してください。

追加のヒント

すべてのファイルは信頼できるソースからのみ検証するようにしてください。
ファイルの破損を防ぐために、定期的にウイルススキャンを実行することを検討してください。
最適なパフォーマンスを得るために、Microsoft Office を最新の状態に保ってください。

まとめ

「Microsoft Word が情報を回復しようとしています」というエラーを解決するには、以下の簡単な手順に従うことができます。破損を防ぐためにファイルを再ダウンロードし、ドキュメントの起動時に競合する可能性のあるマクロとアドインを無効にし、Microsoft Office を修復してインストール自体に潜む潜在的な問題を修正します。これらの対策を講じることで、Microsoft Word の使い勝手を大幅に向上させることができます。

結論

Microsoft Wordで回復メッセージが表示されるのはよくある問題ですが、幸いなことに簡単な手順で解決できます。ここで紹介する解決策に従えば、大きなダウンタイムを経ることなく、すぐに作業を再開できます。今後同様の問題に遭遇した場合は、ぜひこのガイドを再度ご確認ください。

FAQ（よくある質問）

Microsoft Word で「回復済み」とはどういう意味ですか?

予期せぬシャットダウン後にWordを起動すると、「回復済み」というメッセージが表示されます。これは、Wordが終了前に文書に加えられた変更を自動的に保存したことを示します。「ドキュメントの回復」パネルで、変更を保存するか破棄するかを選択できます。

Word 文書を破損から修復するにはどうすればよいでしょうか?

破損したWord文書を修復するには、Wordの「開いて修復」オプションを使用してください。それでも問題が解決しない場合は、ファイルをRTF形式で開くか、下書きモードを使用してテキストを復元することを検討してください。