古い文書を開いたときに Microsoft Word がクラッシュする問題のトラブルシューティング
主な注意事項
- システムの問題を解決するには、Office プログラムを修復します。
- 競合を排除するためにアドインを無効にします。
- アドインなしでクリーンなスタートをするには、セーフ モードを使用します。
トラブルシューティングガイド: ドキュメントの読み込み中に Microsoft Word がクラッシュする問題を解決する
ドキュメントの読み込み中に Microsoft Word が頻繁にクラッシュすることがありますか?このガイドでは、これらの問題を効果的に解決するための革新的で実用的な方法をご紹介します。
ステップ1: Microsoft Officeプログラムを修復する
ステップ1:修復プロセスを開始する
まずコントロールパネルにアクセスします。Windowsアイコン を押し、 appwiz.cpl
と入力して選択すると開きます。
ステップ2: Microsoft Officeを探す
インストールされているアプリケーションのリストをスクロールして、Microsoft Officeを見つけます。それを右クリックし、「変更」を選択します。
ステップ3:修復オプションを選択する
インストールウィザードが表示されたら、「クイック修復」オプションを選択し、「修復」をクリックします。プロセスが完了するまで待ち、修復が成功したことを確認します。
プロのヒント:クイック修復でほとんどの問題は解決しますが、問題が解決しない場合は、オンライン修復を試してください。
ステップ2: すべてのWordアドインを無効にする
ステップ1: Microsoft Wordを開く
システムで Microsoft Word を起動します。
ステップ2:アクセスオプション
[ファイル]タブをクリックし、[オプション]を選択します。
ステップ3:アドインを管理する
Wordのオプションウィンドウで、「アドイン」セクションに移動します。「管理」ドロップダウンから「COMアドイン」を選択し、「設定」をクリックします。
ステップ4:アドインを無効にする
すべてのアドインのチェックを外し、「OK」をクリックして変更を確定します。
ステップ3:MS Wordをセーフモードで起動する
ステップ1:実行ボックスを開く
Windows + R キーボードの を押して実行ダイアログを開きます。
ステップ2: Wordをセーフモードで起動する
winword /safe
ボックスに入力して「OK」をクリックします。これにより、Wordがセーフモードで起動し、すべてのアドインが無効になります。
ステップ3:ドキュメントを開く
セーフモードになったら、ドキュメントを開いてみてください。これにより、問題がアドインに関連しているかどうかを判断できます。
ステップ4: ファイルを修復して開く
ステップ1:ドキュメントを開く
Microsoft Word を開いた状態で、[ファイル]メニューに移動し、[開く]を選択します。
ステップ2:ファイルを参照する
[参照]オプションをクリックして、問題のあるドキュメントに移動します。
ステップ3:「開いて修復」を選択
[開く] ボタンの横にあるドロップダウンから、[開いて修復]を選択して、ファイルの破損をトラブルシューティングします。
ステップ5: 管理者としてWordを実行する
ステップ1:昇格した権限でWordを起動する
スタート メニューでWordを検索し、アプリケーションを右クリックして、[管理者として実行]を選択します。
ステップ2:ドキュメントをもう一度開く
読み込まれたら、問題のあるドキュメントを開いてみてください。正常に開く場合は、権限に関する問題だった可能性があります。
ステップ6: 破損したファイルの確認
ドキュメントが頻繁に開かない場合は、ファイルの破損の可能性を検討してください。ファイルの整合性を確認するか、ソースに新しいコピーを提供するよう依頼してください。
追加のヒント
- Microsoft Word の更新をチェックして、アプリケーションが最新バージョンで実行されていることを確認します。
- 互換性の問題を防ぐために、オペレーティング システムが完全に更新されていることを確認してください。
- ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にして、Word との競合を引き起こしていないかどうか確認することを検討してください。
まとめ
このガイドでは、ドキュメントの読み込み中にMicrosoft Wordがクラッシュする問題を解決するための一連のトラブルシューティング手順を紹介します。Officeを修復し、アドインを無効化し、概説されている方法に従うことで、ユーザーはこれらの厄介な問題を軽減できます。
結論
このガイドに記載されている手順を実行することで、Microsoft Word のクラッシュ問題を解決できる可能性が大幅に高まります。定期的なメンテナンスとアップデートを実施することで、将来的にこのような問題が発生するのを防ぐことができます。
FAQ(よくある質問)
ドキュメントを開こうとすると Microsoft Word がクラッシュするのはなぜですか?
破損したファイル、問題のあるアドイン、完了する必要があるソフトウェアの更新などの問題により、Word がクラッシュする場合があります。
Word アドインを安全に無効にするにはどうすればよいでしょうか?
Word を開き、[ファイル] > [オプション] > [アドイン] に移動して、COM アドイン セクションからアドインを管理し、安全に無効にします。