マイクロソフト、ARMデバイス向けWindows 11 24H2のプリンター問題を修正
主な注意事項
- Windows 11 24H2 へのアップグレード後にプリンターの互換性の問題が報告されています。
- 問題は特に Arm デバイスに影響を及ぼしていますが、一部の AMD64 システムにも影響を及ぼします。
- Microsoft は、プリンターを手動で追加するための一時的な手順を提供しています。
Windows 11 24H2 における Arm デバイスのプリンター互換性問題の解決
Windows 11 24H2への最近のアップデートにより、特にArmデバイスユーザーにおいて、プリンターの互換性に関する問題が広範囲に発生しています。このガイドでは、報告されている問題を取り上げ、それらを解決するための実用的な解決策を概説します。
プリンタの互換性問題への対処
ステップ1：設定メニューにアクセスする
まず、Windows 11マシンで設定メニューを開きます。 Windows キーを押して、設定アイコン（歯車アイコン）を選択してください。
ステップ2:プリンター設定に移動する
「Bluetoothとデバイス」に進み、「プリンターとスキャナー」を選択します。「デバイスの追加」をクリックして、プリンターを手動で接続する準備をします。
ステップ3: USB経由でプリンターを接続する
USBケーブルを使ってプリンターをコンピューターに接続します。この直接接続により、ワイヤレス設定でよく発生するインストールの問題を回避できます。
プロのヒント:設定メニューからプリンターを追加する前に、プリンターの電源がオンになっていることを確認してください。
追加のヒント
- 最新のドライバーアップデートを製造元の Web サイトから直接確認してください。
- 設定を調整した後は、プリンターと PC の両方を再起動することを検討してください。
- 問題が解決しない場合は、Microsoft のトラブルシューティング ページにアクセスして、より詳細なサポートを受けてください。
まとめ
Windows 11 24H2へのアップグレード後のプリンター互換性の問題は、主にArmデバイスを使用しているユーザーに影響します。簡単な手順に従ってプリンター設定を管理することで、これらの問題を軽減し、機能性を維持することができます。
結論
Windows 11 24H2 の Arm デバイスにおけるプリンターの互換性には課題がありますが、Microsoft の暫定ガイドラインに従うことで効果的な解決策を見つけることができます。最新情報を常に把握しておくことで、プリンターの機能をさらに強化できます。
FAQ（よくある質問）
プリンターがまだ動作しない場合はどうすればいいですか?
手順を実行してもプリンターが正しく機能しない場合は、ドライバーの更新を確認するか、プリンターの製造元にサポートを依頼してください。
これらのプリンターの問題の影響を受けるのは Arm デバイスだけですか?
報告されている問題のほとんどは Arm デバイスに関するものですが、AMD64 システムからも時折報告されていますが、それほど多くはありません。