KB5034765 のインストール問題を解決する方法: Microsoft がステップバイステップ ガイドを提供
主な注意事項
- KB5034765 更新プログラムは、Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 に影響します。
- エラー コード 0x800F0922 は、インストールの 96% でのロールバックにリンクされています。
- 隠しフォルダ C:\$WinREAgent を削除すると、一時的な修正になります。
Windows 11 での KB5034765 インストール問題の解決
多くのユーザーは、特に Windows 11 バージョン 22H2 および 23H2 に影響する、KB5034765 として知られる 2024 年 2 月のセキュリティ更新プログラムをインストールしようとすると、障害に遭遇します。このガイドでは、これらの問題に効果的に対処するための明確な手順を説明します。
インストールの問題を解決するためのステップバイステップガイド
ステップ1: 隠しファイルの表示を有効にする
隠し C:\$WinREAgent フォルダを削除するには、まず隠しファイルを表示する必要があります。
- タスクバーから、または を押して ファイル エクスプローラーを 起動します Windows key + E 。
- 3 つのドットのアイコンをクリックし、 [オプション] を選択します。
- [表示 ] タブに移動し、 [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する] を選択します。 [OK] をクリックして変更を適用します。
プロのヒント: ファイル エクスプローラーの [表示] タブで隠しファイルをすばやく切り替えることができます。
ステップ2: 隠しフォルダを手動で削除する
隠しフォルダが表示されるようになったので、手動で削除できます。
- ファイル エクスプローラーで隠しフォルダー C:\$WinREAgent を見つけます。
- フォルダを右クリックして、 「削除」 を選択します。
プロのヒント: 確認を求められた場合は、削除を続行することを確認してください。
ステップ3: コマンドプロンプトを使用してフォルダを削除する
または、コマンド プロンプトを使用して隠しフォルダーを削除します。この方法の方が速い場合が多いです。
- スタート メニューを開き、 「コマンド プロンプト」 と入力します。
- 右側の結果から 「管理者として実行」 を選択します。
- コマンドプロンプトで次のコマンドを入力し rd /s /q "C:\$WinREAgent" 、を押します Enter 。
- メッセージが表示されない場合は、コマンドが正常に実行され、フォルダーが削除されています。エラーが発生した場合は、手動削除に切り替えます。
プロのヒント: コマンドを効果的に実行するには、常にコマンド プロンプトを管理者として実行してください。
追加のヒント
- 変更を加える前に、システムのバックアップが最新であることを確認してください。
- Windows リリースを最新の状態に保つために、頻繁に更新を確認してください。
- 問題が解決しない場合は、システム ファイル チェッカー (SFC) スキャンの実行を検討してください。
まとめ
このガイドでは、Windows 11 の KB5034765 更新プログラムに関連するインストールの問題を解決するための実用的な手順を示しました。概説されている対策に従うことで、ユーザーは問題を解決し、システムのセキュリティを確保できます。
結論
KB5034765 更新プログラムに関連するインストールの問題を修正することは、システムのセキュリティを維持するために不可欠です。Microsoft の公式解決策を待つ間、次の手順に従うことで、これらの課題を効率的に克服できます。
FAQ(よくある質問)
エラーコード 0x800F0922 とは何ですか?
エラー コード 0x800F0922 は、KB5034765 セキュリティ更新プログラムのインストール失敗を示しており、通常は 96% 完了フェーズで発生します。
フォルダが削除されたかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
削除後にファイル エクスプローラーに C:\$WinREAgent フォルダーが表示されない場合は、正常に削除されています。コマンド プロンプトで削除コマンドを再度実行して、エラーがないか確認することもできます。
関連記事:
- タスクバーの問題を解決するために Windows 11 アップデート KB5034765 をアンインストールする方法
- Windows 11 KB の修正Windows 11 KB5034765 で問題が発生しているのはあなただけではありません。Windows 11 の 2024 年 2 月のセキュリティ更新プログラムにより、システムを再起動するとファイル エクスプローラーがクラッシュし、タスク バーが消える原因になっていることが判明した人もいます。さらに、多くのユーザーが Windows 11 の 2024 年 2 月の更新プログラムのインストールで問題を抱えています。Windows 更新プログラムは、生産性に影響を与えずに自動的にインストールされるように設計されていますが、2024 年 2 月の更新プログラムではそうではないようです。テストでは、Windows 11 KB5034765 更新プログラムが 0x800f0922、0x800f0982、および 0x80070002 で繰り返しインストールに失敗することがわかりました。複数のユーザーから、セキュリティ パッチをインストールしようとしたとき、最初はすべて正常に見えたと言われました。更新プログラムがダウンロードされ、再起動を求められます。しかし、インストール中に Windows Update が停止し、問題があることが確認されました。さらに数回試行した後、更新されずにデスクトップに戻ります。KB5034765 はインストールされませんが、修正方法があります。Windows 11 January 2024 Update が 0x80070002 で失敗します | 画像提供: WindowsLatest.comデバイスは、2024 年 2 月の累積的な更新プログラムを正常にダウンロードした後、「ロールバック」も試みましたが、プロセスは次の画面で 10 分間停止しました。計画どおりに進みませんでした。心配する必要はありません。変更を元に戻しています。コンピューターの電源を入れたままにしてください。修正するためにいくつかのことを試しました。たとえば、Windows に付属していないプログラムを削除したり、Windows Update のキャッシュをクリアしたり、Windows Update のトラブルシューティング ツールを使用したりしました。これらの解決策はどれも機能しませんでした。ただし、良いニュースもあります。$WinREAgent という隠しフォルダーを削除すると、KB5034765 を正常にインストールできるようです。 Windows 11 インストールからこのフォルダーを見つけて削除する方法は複数あります。お好みの方法をお選びください。方法 1: 管理者としてディスク クリーンアップを実行し、システム ドライブを選択して、「一時ファイル」およびその他の関連オプションのボックスをオンにします。最後に、「OK」をクリックして、Windows Update ファイルを含むシステム ファイルを削除します。これで、$WinREAgent 内の不要なファイルが削除されます。方法 2: ファイル エクスプローラーを開いてシステム ドライブを開きますが、フォルダー設定から隠しアイテムの表示がオンになっていることを確認してください。$WinREAgent を見つけてシステムから削除します。方法 3: 管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行します: rmdir /S /QC:\$WinREAgent Windows Update により、再起動時にファイル エクスプローラーがクラッシュする一部の PC 所有者は、システムの再起動またはシャットダウン時にファイル エクスプローラーがクラッシュする別の問題にも遭遇しています。この問題は、Windows 11 の 2024 年 1 月のオプションの更新で以前に確認されており、必須のセキュリティ パッチに紛れ込んだようです。エラー メッセージは explorer.exe のアプリケーション エラーを示しており、特定のメモリ アドレスが示され、「メモリに書き込めませんでした」と表示されます。「0x00007FFB20563ACa の命令は、0x0000000000000024 のメモリを参照しました。メモリに書き込めませんでした。「プログラムを終了させるには、[OK] をクリックしてください」というメッセージが表示され、「explorer.exe – アプリケーション エラー」というタイトルのエラー メッセージが表示されます。explorer.exe は、再起動時に参照メモリ エラーでクラッシュします。この問題は、さまざまなトラブルシューティングの取り組みに関係なく解決されないようです。ユーザーは、システム ファイル チェッカー ツール (sfc /scannow) の実行、Windows の組み込みツールと memtest86+ を使用した RAM のテスト、最新の Windows 11 バージョンのクリーン インストールの実行など、さまざまな修正を試みてきました。これらの取り組みにもかかわらず、エラーは解決されません。興味深いことに、影響を受けるユーザーに共通する要因は、Windows 用の Xbox 360 コントローラーなどのコントローラー アクセサリが PC に接続されていることです。この接続は確認されていますが、それが直接問題の原因となっているかどうかは不明です。Microsoft の KB5034765 更新プログラムのリリース ノートには、コントローラー アクセサリが接続された PC を再起動またはシャットダウンすると explorer.exe が応答しなくなる可能性がある問題の修正について記載されています。ただし、このいわゆる公式修正にもかかわらず、ユーザーから問題がまだ発生するという報告があります。出典と画像
- Windows 10 および 11 のアップデートでよくある問題と効果的な解決策
- Windows 11 2024年2月アップデート: Microsoftが問題を認める
- Windows 10 および 11 のアップデートでよくある問題と効果的な解決策