Microsoft は、Teams および Microsoft 365 アプリ向けに感情に焦点を当てたセラピー ジャーナリング機能を開発中です

今月初め、MSPowerUser の関係者は、Microsoft が Windows と Microsoft 向けに AI セラピスト、または感情に焦点を当てたセラピー Copilot を開発する可能性があると報告しました。レドモンドに本拠を置くテクノロジー大手が当時一般公開した特許に基づいたものです。

さて、レドモンドに本拠を置くテクノロジー大手が最近公開した別の特許によると、感情に焦点を当てたセラピージャーナリング機能が開発中である可能性があるという。この感情管理システムは、Microsoft Teams、Microsoft 365 アプリ、さらには Windows などのオペレーティング システムなど、他のシステム内に統合できるものとして特許を取得しています。

新しい感情管理システムは、治療ジャーナリング プロセスを実装しており、11 月初めに公開された特許で Microsoft が構想した AI セラピストとはまったく異なりますが、2 つのツールは同じ目標を持っています。それは、ユーザーの感情的な幸福です。

文書には次のように記載されているように、治療ジャーナリング システムは作業環境で使用されます。

感情的な幸福は、全体的な幸福、生産性、同僚と会社の幸福にとって非常に重要です。このシステムは、繰り返しの反省リマインダー、感情のジャーナリング、洞察と推奨事項の提供を通じて、ユーザーが感情を認識する習慣を構築するのに役立ちます。

デジタル療法のジャーナリングはどのように機能しますか?

感情洞察管理システムは、ユーザーにパーソナライズされたプロンプトを送信し、現在の感情状態を健康日記に更新するよう求めます。パーソナライズされたプロンプトのタイミングはユーザーによって設定され、今日は昼食の時間がありませんでしたか?、昨夜はよく眠れましたか?、または今日/今週集中する時間はありましたか?などの質問が表示される場合があります。

ユーザーの反応は時間をかけて収集され、感情的な傾向を示すレポートにまとめられます。次にシステムは、ユーザーが特定の日に特定の感情を抱いた理由を解明しようとします。

これを行うために、ユーザーが提供した感情データを調べ、感情データの不均衡の原因となった可能性のある仕事関連のデータと組み合わせます。これは、システムがユーザーの気分の考えられる理由を特定するのに役立ちます。

この分析に基づいて、休暇を取る、短い休憩を取る、またはユーザーの感情状態のバランスをとる方法を考えるなど、ストレスを軽減し精神的健康を改善するためにユーザーが実行できるアクションを提案できます。

システムの性質上、スタンドアロン アプリとして表示できますが、Microsoft Teams、Microsoft 365、Azure Active Directory などの作業ベースのプラットフォームに統合することもできます。

AI セラピストの可能性を考慮している場合、Microsoft は、そのテクノロジと今回のテクノロジを利用して、どこでも Microsoft Teams を使用している人々にパーソナライズされたセラピーを提供する新しい Copilot を発表するかもしれません。

Copilot はすでに Windows と Microsoft Teams 上にあります。しかし、AI にはパーソナライズされた治療セッションを提供するためのトレーニングが不足していますが、これは Microsoft が AI および Copilot 開発の道を探求する方向性となる可能性があります。

これには欠点もあります。第一に、仮想セラピーは他の人に話を聞いてもらうのと同じではありません。第二に、このツールは従業員の生産性を監視するために使用でき、人事部はそれを使用して、休む時期が来たかどうかを評価できます。誰かが行くか行かないか。この点で、プロンプトに答えるのはストレスの多い仕事になる可能性があります。

ただし、文書にはレポートを匿名にすることもできると記載されているため、Microsoft はある程度の機密性を念頭に置いてこのレポートを設計している可能性があります (治療セッションは最終的には機密セッションです)。

匿名化された履歴傾向レポートは、複数の匿名ユーザに関連する匿名化された健康データを提供するレポートである。

この場合、このツールは実際にどこの従業員にとっても役立つ可能性があります。このアイデアについてどう思いますか?仕事でデジタルおよび AI を活用した治療ジャーナリングを使用していると思いますか?

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