Microsoft 365 サービスの停止により 20,000 人以上のユーザーに影響、管理者は Microsoft 365 センターにアクセスできない

9 月 12 日に、Microsoft 365 サービスで重大なダウンタイムが発生し、数千人のユーザーに影響が出ました。20,000 人を超えるユーザーから、主に Outlook やその他のサービスに関する問題が報告されました。

イライラしたユーザーはソーシャルメディアで、今回の障害は1日休むいい理由になるかもしれないと冗談を飛ばした。Redditなどのプラットフォームでの議論では、「マイクロソフトはまたしても最低の状態に陥った」といった感情が強調された。

最新の更新時点で、マイクロソフトは障害に対応し、「システムを監視し、影響が修復されたことを確認しました。詳細については、管理センターで MO888473 を検索してください」とX アカウント経由で述べています。

ダウンタイムの報告は太平洋夏時間午前 4 時 30 分頃に始まり、主に Outlook サービスに影響を及ぼしました。Ooklaの Downdetector は、 20,000 人を超えるユーザーからの報告の急増を観測しましたが、これは Microsoft Azure 内の問題に関連している可能性があります。

多くのサービスが解決されたにもかかわらず、管理者は依然として Microsoft 365 管理センターへのサインインに課題に直面していました。

Microsoft によれば、原因は特定されているが、まだ修正プログラムはリリースされていないとのことです。

今年、レドモンドを拠点とするこのテクノロジー大手は、複数の障害に直面している。今年の夏の初め、同社は、数百万台の Windows PC に影響を及ぼした Crowdstrike のエラーによって引き起こされた重大な技術障害に対処し、空港、医療、教育機関の業務が数日間中断された。

この状況は継続中です。

Microsoft 365 管理センターの認証フロー内の問題を特定し、修復しました。サービス テレメトリの監視と管理者レポートを通じて、影響が解決されたことを確認しました。詳細については、管理センターの MO889001 を参照してください。

— Microsoft 365 ステータス (@MSFT365Status) 2024 年 9 月 13 日

管理者が Microsoft 365 管理センターにアクセスできないという問題の報告を調査中です。影響を受ける管理者から提供された詳細情報を確認しており、まもなく更新情報を提供します。

— Microsoft 365 ステータス (@MSFT365Status) 2024 年 9 月 13 日

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