Microsoft 365 Insiders は、参加者向けに Teams Phone の新機能をチェックアウトできます

Microsoft 365 Insiders は、最新の更新プログラムでいくつかの新しい Microsoft Teams 機能を試すことができます。Windows または Mac PC 上の Teams パブリック プレビューのメンバーは、代理人として指名されたユーザーが Teams Phone で通話に応答する新しい方法をテストできます。

この機能に慣れていない場合は、会社の従業員を Teams の委任者として指名できます。代理人として指名された他のユーザーに、Teams Phone に対する制御権を与えることができます。幹部はこの機能を使用して、アシスタントが自分に代わって Teams 電話に応答できるようにすることができます。また、従業員が長期休暇や休暇を取る場合にも、不在中に電話に応答する代理人を指名できるので便利です。

この新しい Insider アップデートにより、参加者は Teams Phone の多くの新機能にアクセスできるようになります。Microsoft のブログ投稿には次のように記載されています。

デリゲートに対して次の機能強化が追加されました。

• 異なる電話回線を簡単に切り替える
• 委任者と代理人のアクティブな通話に参加する (割り込み)
• 通話の再開とアクティブな通話への参加の許可を制御する
• 発信または受信した通話の委任者および代理人の通話履歴を表示する

このブログ投稿では、ユーザーが Teams Phone で代理人を設定する方法と、それらの代理人がアクセスできる特定のアクセス許可を選択する方法について詳しく説明しています。委任者は、いずれかの委任者からの通話を表示したり、参加したりできます。

Teams Phone の代理人が使用できるシナリオには、次のようなものがあります。

• 上部のバーにすべてのマネージャーの行が表示され、行間を簡単に切り替えることができます。
• 代理人は、その代理人の他の代理人がいる場合は、その代理人を表示できます。
• 許可されている場合は、マネージャーの回線でアクティブな通話に参加します。
• マネージャーの代理として代理人として発信または受信した通話について、マネージャーの回線ごとに通話履歴を表示します。

繰り返しになりますが、この新機能は、Microsoft Teams パブリック プレビューにアクセスできるユーザーが利用できます。これらの新しい通話機能がいつ一般利用可能になるかについては明らかではありません。