修正方法をマスターする: Windows Update 診断エラーを効果的に解決する

主な注意事項

  • Windows Update での診断エラーの一般的な原因。
  • 診断エラーを解決するためのステップバイステップの方法。
  • シームレスな Windows Update 管理のための重要なヒント。

Windows Update 診断エラーとその解決策を理解する

Windows ユーザーは、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行しようとしたときにエラーが表示されるという、イライラする問題によく直面します。「Windows Update 診断を実行できません」というメッセージが表示される場合は、更新システムで一般的な問題が発生している可能性があります。このガイドでは、これらのエラーを効果的にトラブルシューティングして解決し、システムを最新の状態に保つための明確で実用的なソリューションを提供します。

ステップバイステップのソリューション

ステップ1: ソフトウェア配布フォルダとCatroot2フォルダをクリアする

Windows Update コンポーネントの潜在的な破損に対処するには、まず Software Distribution フォルダーと Catroot2 フォルダーのキャッシュをクリアします。管理者として Windows ターミナルを開き、次のコマンドを実行して必要なサービスを停止します。

net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

次に、ファイル エクスプローラーにアクセスして に移動します C:\Windows\SoftwareDistribution 。この場所内のすべてのファイルとフォルダーを削除するか、ディレクトリの名前を に変更します SoftwareDistribution.old 。

次に、ターミナルで次のコマンドを実行して、Catroot2 フォルダーを処理します。

md %systemroot%\system32\catroot2.old xcopy %systemroot%\system32\catroot2 %systemroot%\system32\catroot2.old /s

Catroot2 フォルダ内のすべてのコンテンツを削除し、以前に停止したサービスを再起動します。

net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

最後に、「ヘルプの取得」トラブルシューティング ツールを再度実行してみます。

プロのヒント: 問題が引き続き発生する場合は、関連するすべてのコンポーネントが最新であることを確認するために、更新プログラムを確認することを検討してください。

ステップ2: クリーンブートでトラブルシューティングを実行する

サードパーティのアプリケーションを潜在的な原因から除外するには、クリーン ブートを実行します。次の手順に従います。

  1. を押して Win + S 、「msconfig」と入力し、 を押します Enter 。
  2. [サービス] タブに移動し、[ Microsoft のサービスをすべて非表示 にする] をオンにして、 [すべて無効にする] をクリックします。
  3. [スタートアップ] タブに移動し、 [タスク マネージャーを開く] をクリックして、すべてのスタートアップ アプリケーションを無効にします。
  4. システム構成に戻り、 [適用] > [OK] をクリックします。

再起動後、Windows Update トラブルシューティング ツールが正しく動作するかどうかをテストします。

ステップ3: Get Helpアプリをリセットする

Windows 設定から Get Help アプリをリセットできます。そうすることで、機能に影響する問題が解決される可能性があります。

ステップ4: システムファイルを修復する

前の手順で問題が解決しない場合は、SFC および DISM ユーティリティを使用して、破損したシステム ファイルがないか確認してください。これにより、更新の失敗の原因となっている可能性のある障害のあるコンポーネントを復元できます。

ステップ5: Windows Updateを使用してWindowsを再インストールする

他の方法がすべて失敗した場合は、Windows Update 経由で Wi​​ndows を再インストールすることを検討してください。

  1. を押して設定にアクセスします Win + I 。
  2. システム > 回復 に移動します。
  3. 「Windows Update を使用して問題を解決する」 セクションを見つけて、「 今すぐ再インストール」 ボタンをクリックします。
  4. プロンプトが表示され、 インストール後 15 分後に PC を自動的に再起動するオプションをチェックしてから [OK] をクリックできます。
  5. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

システムが再起動したら、Windows Update を再度確認して、更新プログラムを正常にインストールできるかどうかを確認します。

まとめ

これらのトラブルシューティング手順は、Windows Update 診断エラーに遭遇したユーザーにさまざまな解決策を提供します。キャッシュ フォルダーのクリアからシステム ファイルのリセットまで、これらを実行するとシステムの更新機能が強化されます。定期的にメンテナンスを実行すると、将来このような問題が発生するのを防ぐことができます。

結論

このガイドで紹介されている手法を実践することで、Windows Update の診断エラーを効果的にトラブルシューティングできます。システム フォルダーのクリーンアップや Windows Update の再インストールなど、これらの手順は機能の復元に役立ちます。問題が再発した場合は、このガイドを再度参照してください。システム パフォーマンスの維持は、シームレスな使用の鍵となります。

FAQ（よくある質問）

Microsoft Update 診断のトラブルシューティングを行うにはどうすればいいですか?

Windows Update 診断は、Get Help アプリから実行できます。アプリを開いて「Windows Update トラブルシューティング ツール」を検索し、画面の指示に従ってください。

破損した Windows Update を修復するにはどうすればよいですか?

破損した Windows Update を修正するには、指示に従ってトラブルシューティング ツールを実行するか、Windows Update コンポーネントをリセットします。効果的な結果を得るには、Software Distribution フォルダーと Catroot2 フォルダーをクリアします。