“Blizzard 서비스에서 연결 끊김” 문제를 해결하는 방법

1단계: 인터넷 연결 확인

무엇보다도 인터넷 연결을 평가하세요.안정적이고 견고한 연결은 게임 플랫폼에 필수적입니다.안정성을 높이고 패킷 손실을 최소화하기 위해 Wi-Fi에만 의존하는 것보다 유선 이더넷 연결을 사용하는 것이 좋습니다.

전문가의 팁: 라우터를 끄고, 플러그를 뽑고, 몇 분간 기다린 다음, 다시 연결해서 연결을 새로 고치면 연결이 새로워집니다.

2단계: 기다렸다가 나중에 다시 시도하세요

인터넷이 정상적으로 작동하는 것처럼 보이면, 연결 끊김은 Blizzard 서버 자체에서 비롯된 것일 수 있습니다.이 경우 유일한 해결책은 기다리는 것입니다. Blizzard의 공식 소셜 미디어 계정에서 서비스 상태 업데이트를 확인하세요.

3단계: DNS 캐시 지우기 및 TCP/IP 재설정

손상된 DNS 캐시는 네트워크 연결을 방해할 수 있습니다.이를 수정하려면 DNS 캐시를 플러시합니다.또한 TCP/IP를 재설정하면 다른 네트워킹 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다. FixWin11 Command Prompt 도구를 통해 또는 이를 사용하여 수행할 수 있습니다.

전문가 팁: DNS 플러싱, TCP/IP 재설정, Winsock 문제 해결에 필요한 명령을 결합한 배치 파일을 만들어서 프로세스를 간소화하세요.

4단계: 호스트 파일 구성 확인

Windows Hosts 파일을 수정하여 특정 사이트를 차단할 수 있습니다. Blizzard URL이 없는지 확인하세요. Hosts 파일은 에서 찾을 수 있습니다 C:\Windows\System32\drivers\etc. Blizzard URL을 찾으면 제거하거나 파일을 기본 상태로 재설정하세요(변경하기 전에 백업을 확인하세요).

5단계: 바이러스 백신 및 방화벽을 일시적으로 비활성화합니다.

때때로 보안 소프트웨어가 실수로 Battle.net이 인터넷에 접속하는 것을 차단할 수 있습니다.일시적으로 바이러스 백신과 방화벽을 비활성화하여 연결 끊김의 원인인지 확인하세요.이렇게 하면 문제가 해결되면 방화벽과 바이러스 백신 설정의 제외 목록에 Battle.net을 추가하세요.

6단계: 임시 Battle.net 데이터 지우기

손상된 파일을 제거하려면 임시 캐시를 제거하세요. Battle.net 애플리케이션을 완전히 닫은 다음 %PROGRAMDATA% 및 를 사용하여 Blizzard Entertainment %LOCALAPPDATA% 폴더를 찾아 삭제하세요.또한.를 통해 액세스한 Temp 폴더에서 항목을 지웁니다. %TEMP%

7단계: Google Public DNS 설정

DNS 설정으로 연결 해제 오류가 해결될 수 있으므로 Google Public DNS를 설정하는 것을 고려하세요.필요한 단계에 따라 Google DNS를 구성하고 연결 문제가 지속되는지 모니터링하세요.

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