Xbox 게임 클립이 Xbox Live에 업로드되지 않음 [수정]
일부 Xbox 사용자가 게임 클립이 Xbox Live에 업로드되지 않는다고 보고했습니다 . 이제 이 문제가 발생하는 이유와 해결 방법을 이 게시물에서 알아보도록 하겠습니다.
내 Xbox 게임 클립이 업로드되지 않는 이유는 무엇입니까?
Xbox 게임 클립이 Xbox 네트워크에 업로드되지 않는 데는 몇 가지 요인이 있을 수 있습니다. 인터넷 연결 문제이거나 Xbox Live 종료 시 서버 문제로 인해 문제가 발생할 수 있습니다. 그 외에도 설정에서 게임 캡처를 허용하지 않은 경우 이 문제에 직면하게 됩니다. 또 다른 이유는 Xbox 네트워크에 더 많은 게임 클립을 업로드하기 위해 클라우드 스토리지가 부족하기 때문입니다. 그 외에 오래된 시스템 및 시스템 손상으로 인해 Xbox 게임 클립을 업로드하지 못할 수도 있습니다.
Xbox Live에 Xbox 게임 클립이 업로드되지 않는 문제 수정
Xbox 게임 캡처가 Xbox Live에 업로드되지 않는 경우 아래 수정 사항을 사용하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- 초기 체크리스트.
- Xbox Live 서버가 다운되지 않았는지 확인하십시오.
- 오래되고 사용하지 않는 클립을 삭제하십시오.
- Xbox에서 게임 캡처를 허용합니다.
- 최신 시스템 업데이트를 설치합니다.
- Xbox 본체를 초기화합니다.
- Xbox 지원 팀에 문의하세요.
1] 초기 체크리스트
Xbox Live에서 게임 캡처를 업로드할 수 없는 일반적인 문제일 수 있으므로 몇 가지 기본적인 문제 해결 방법부터 시작할 수 있습니다. 다음은 문제를 방지하기 위해 확인할 수 있는 몇 가지 사항입니다.
- 먼저 인터넷 연결이 올바르게 작동하는지 확인하십시오. 인터넷 연결이 약하면 Xbox Live에서 게임 클립을 업로드하거나 공유할 수 없습니다. 따라서 네트워크 연결 문제를 해결하거나 안정적인 다른 네트워크 연결에 연결하여 문제를 해결해 보십시오.
- 다음으로 수행할 수 있는 작업은 간단한 다시 시작을 수행하여 문제를 해결하는 것입니다. 이를 위해 Power Center가 나타날 때까지 컨트롤러의 Xbox 버튼을 길게 누릅니다. 그런 다음 콘솔 다시 시작 > 다시 시작 옵션을 선택하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
- 다시 시작해도 작동하지 않으면 본체에서 전원을 껐다 켜고 도움이 되는지 확인할 수도 있습니다. 본체를 끄고 전원 코드를 뽑은 다음 1분 정도 기다린 다음 본체를 연결하고 전원을 켭니다.
위의 팁이 작동하지 않는 경우 다음 잠재적 수정으로 이동하여 문제를 해결할 수 있습니다.
2] Xbox Live 서버가 다운되지 않았는지 확인
여전히 Xbox Live에서 클립을 업로드할 수 없다면 Xbox Live 서버 종료로 인해 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 서비스 중단이 있거나 현재 특정 기능을 사용할 수 없는 경우 이 문제에 직면하게 됩니다. 따라서 현재 Xbox Live 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다.
3] 오래되고 사용하지 않는 일부 클립 삭제
클라우드 스토리지가 가득 차면 이 문제가 발생합니다. 최대 10GB의 게임 클립을 Xbox 네트워크에 업로드할 수 있습니다. 영향을 받은 일부 사용자는 스토리지에서 오래되고 사용하지 않는 일부 게임 클립을 삭제하면 문제를 해결하는 데 도움이 된다고 보고했습니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 동일한 작업을 시도하고 문제가 해결되었는지 확인할 수도 있습니다.
이를 수행하는 단계는 다음과 같습니다.
- 먼저 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
- 그런 다음 캡처 및 공유 옵션으로 이동합니다.
- 이제 최근 캡처 > 모두 표시 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 첫 번째 드롭다운 상자에서 Xbox 네트워크에서 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 제거할 클립을 강조 표시하고 선택하고 컨트롤러에서 A 버튼을 누릅니다.
- 마지막으로 나타난 메뉴에서 삭제 옵션을 선택 하고 화면의 지시에 따라 삭제 프로세스를 완료합니다.
완료되면 새 게임 캡처를 Xbox Live에 업로드하고 문제가 해결되었는지 확인할 수 있습니다.
4] Xbox에서 게임 캡처 허용
확인해야 할 또 다른 사항은 Xbox에서 게임 캡처가 허용된다는 것입니다. 그렇지 않으면 이 문제가 발생합니다. 따라서 시나리오가 적용 가능한 경우 게임 캡처를 허용하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
콘솔에서 캡처가 켜져 있는지 확인하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 먼저 컨트롤러의 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 빠르게 엽니다.
- 이제 프로필 및 시스템 > 설정 옵션으로 이동합니다.
- 그런 다음 기본 설정 > 캡처 및 공유 옵션으로 이동합니다.
- 그런 다음 게임 캡처 허용 옵션이 표시됩니다 . 이 옵션에서 나에 의한 캡처 또는 나 또는 게임에 의한 캡처 옵션을 활성화하기만 하면 됩니다.
- 마지막으로 게임 클립을 업로드하고 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
5] 최신 시스템 업데이트 설치
콘솔이 최신 상태가 아닌 경우에도 이러한 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 본체에서 이러한 성능 문제를 방지하려면 보류 중인 모든 시스템 업데이트를 설치하고 본체를 최신 상태로 유지할 수 있습니다.
Xbox를 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.
- 먼저 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누르고 프로필 및 시스템 > 설정 옵션을 선택합니다.
- 그런 다음 시스템 섹션으로 이동하여 업데이트 옵션을 선택합니다 .
- 여기에서 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다. 그렇다면 다운로드하여 설치하십시오.
- 완료되면 콘솔이 재부팅됩니다.
이제 게임 클립을 업로드할 수 있는지 여부를 확인할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 확실히 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 작업 솔루션이 더 있습니다.
6] Xbox 본체를 초기화합니다.
Xbox 본체를 재설정하면 다양한 오류 및 문제를 해결하는 데 효과적입니다. 본체가 손상되면 여러 문제가 발생하므로 Xbox 본체를 원래 상태로 재설정해 볼 수 있습니다. 그러나 위의 해결 방법 중 어느 것도 효과가 없는 경우 최후의 수단으로 이 방법을 선택하십시오.
Xbox를 초기화하려면 다음을 수행하십시오.
- 먼저 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 눌러 가이드 메뉴를 불러옵니다.
- 이제 프로필 및 시스템 > 설정 옵션으로 이동합니다.
- 그런 다음 시스템 > 콘솔 정보 섹션을 클릭한 다음 콘솔 재설정 옵션을 선택합니다.
- 다음으로 초기화 후 모든 항목 제거 또는 초기화 후 내 게임 및 앱 유지를 선택하여 진행할 수 있습니다.
참고: 데이터를 그대로 유지하려면 두 번째 옵션을 사용하는 것이 좋습니다. 그러나 작동하지 않으면 나중에 첫 번째 옵션을 사용할 수 있습니다. - 마지막으로 화면의 지시에 따라 콘솔을 다시 시작하십시오.
이제 Xbox Live에서 게임 클립을 공유하거나 업로드할 수 있습니다.
7] Xbox 지원팀에 문의
위의 모든 해결 방법으로 문제가 해결되지 않으면 공식 Xbox 지원 팀에 문의할 수 있습니다. 그들은 문제를 해결하기 위한 문제 해결 가이드로 당신을 도울 것입니다.
내 모든 Xbox 캡처는 어디로 갔습니까?
모든 Xbox 게임 캡처는 본체의 캡처 섹션에 저장됩니다. 액세스하려면 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 탭하고 프로필 및 시스템 > 설정 > 기본 설정 > 캡처 및 공유 옵션으로 이동합니다. 그런 다음 최근 캡처 옵션을 선택 하고 클립이 나열되는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 모두 표시 옵션을 누르면 이 섹션에서 모든 Xbox 캡처를 찾을 수 있습니다.
도움이 되었기를 바랍니다!
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