Xbox.com/errorhelp 0x87e50031 오류 메시지 해결: 단계별 가이드

1단계: 내부 저장소에 게임 설치

오류 0x87e50031을 잠재적으로 제거하려면 먼저 게임을 콘솔의 내부 저장소에 직접 설치하세요.

1. Xbox 콘솔에서 외부 드라이브를 모두 분리합니다.
2. 게임을 내부 저장소에 직접 다운로드하여 설치하세요.
3. 필요한 경우 외장 하드 드라이브를 다시 연결하세요.
4. 시스템 으로 이동하여 저장 장치를 선택하세요.
5. 외부 드라이브에 게임이 있다면 삭제하세요.
6. 선택적으로, 설치 후 게임을 외부 드라이브로 다시 옮길 수 있습니다.

전문가 팁: 게임 설치가 중단되는 것을 방지하려면 내부 저장소에 충분한 공간이 있는지 확인하세요.

2단계: 게임 재설치

첫 번째 단계로도 문제가 해결되지 않으면, 영향을 받은 게임을 다시 설치해보세요.

1. Xbox 가이드를 열고 내 게임 및 앱 에 액세스합니다.
2. 드롭다운에서 모두 보기를 선택하세요.
3. 사이드바 메뉴에서 게임을 선택하세요.
4. 제거하려는 게임을 강조 표시하고 보기 버튼을 누르세요.
5. 다음으로, ‘모두 제거’를 선택하여 게임을 제거합니다.
6. 제거가 완료된 후 게임을 다시 설치하세요.

전문가 팁: 일부 사용자가 이 방법으로 게임을 성공적으로 설치했다고 보고했으므로, 오프라인 상태에서 게임을 제거하거나 원본 게임 디스크를 사용하여 설치하는 것이 좋습니다.

3단계: 대체 MAC 주소 활용

게임을 설치해도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 설정을 조정하면 문제가 해결될 수 있습니다.

1. 콘솔에서 게임을 제거하세요.
2. Xbox에서 설정 으로 이동합니다.
3. 네트워크 설정을 선택하세요.
4. 고급 설정 으로 이동하세요.
5. 대체 MAC 주소를 선택하세요.
6. 지우기를 선택한 다음 생성 을 클릭합니다.
7. 콘솔을 다시 시작하고 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하세요.
8. 게임을 콘솔에 다시 다운로드하세요.

전문가 팁: 이 방법은 게임 경험을 방해할 수 있는 캐시된 데이터를 지우는 데 효과적인 경우가 많습니다.

Xbox 오류 코드 0x87e50031은 무엇을 의미합니까?

게임을 제거하지 않고도 오류 0x87e50031을 해결할 수 있나요?