Xbox.com/ErrorHelp 0x87e50007 오류를 해결하는 방법

1단계: 인터넷 연결 확인

인터넷 연결 불안정은 0x87e50007 오류의 주요 원인입니다. WiFi 라우터의 전원을 껐다 켜면 일시적인 연결 문제가 해결되는 경우가 많습니다.방법은 다음과 같습니다.

• 라우터에서 전원 어댑터를 분리합니다.
• 몇 분만 기다려 주세요.
• 전원 어댑터를 다시 연결하고 라우터를 재부팅하세요.

전문가 팁: 라우터를 재설정한 후 다른 장치를 테스트하여 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.

2단계: 게임 업데이트가 완료되었는지 확인하세요

오래된 게임은 다양한 오류 코드를 발생시킬 수 있습니다.게임을 업데이트하려면 다음 단계를 따르세요.

• 컨트롤러의 Xbox 버튼을 누르세요.
• 내 게임 및 앱 > 모두 보기를 선택하세요.
• 왼쪽 패널에 있는 업데이트 옵션을 클릭하세요.

모든 업데이트가 설치되었는지 확인한 후 게임을 다시 실행하여 오류가 해결되는지 확인하세요.

3단계: 게임 또는 앱 제거 및 재설치

업데이트로 문제가 해결되지 않으면 해당 게임이나 앱을 제거해 보세요. Xbox에서 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

• 홈으로 이동하여 내 게임 및 앱을 선택하세요.
• 제거하려는 게임이나 앱을 강조 표시하고 컨트롤러의 메뉴 버튼을 누릅니다.
• 제거 옵션을 선택하세요.

제거한 후 내 게임 및 앱 에서 게임이나 앱을 다시 설치하세요.

4단계: 콘솔 재설정

오류가 지속되면 Xbox를 재설정하면 해결될 수 있습니다.다음 지침을 따르세요.

• Xbox 가이드를 엽니다.
• 프로필 및 시스템 > 설정 > 시스템 > 콘솔 정보 로 이동합니다.
• 콘솔 재설정을 선택합니다.
• ‘재설정하고 내 게임 및 앱 유지’를 선택하세요.

이렇게 하면 데이터는 그대로 유지한 채 콘솔이 공장 설정으로 복원됩니다.

하드 리셋: Xbox 하드 리셋 방법

Xbox를 하드 리셋하려면 다음 단계를 따르세요.

• 콘솔의 Xbox 버튼을 꺼질 때까지 길게 누르세요.
• 전원 공급장치의 플러그를 뽑고 전원 케이블을 제거하세요.
• 전원 케이블을 다시 연결하기 전에 몇 분간 기다리세요.
• Xbox의 전원을 켜고 문제가 지속되는지 확인하세요.

Xbox 오류 코드 0x87e5000a는 무엇을 의미합니까?