Windows 업데이트가 중단되었습니까? 오류를 수정하는 7가지 방법
Microsoft는 Windows 업데이트가 사용자 측에서 처리되는 방식을 많이 개선했습니다. 이제 이전보다 훨씬 빠르며 RAM 및 CPU가 약한 장치에서 실행되도록 광범위하게 최적화되었습니다. Windows 11을 사용하든 10을 사용하든 새 버전으로 마이그레이션하는 데 너무 많은 시간과 노력이 들지 않아야 합니다. 그러나 때때로 업데이트가 화면에 멈추는 경우가 있습니다. 그 이유와 문제를 해결하기 위해 할 수 있는 일에 대해 이야기해 봅시다.
Windows 업데이트가 중단되는 원인은 무엇입니까?
Windows 업데이트가 중단되는 가장 큰 이유는 장치에서 타사 앱과 충돌하기 때문입니다. 다음 Windows 업데이트나 PC를 다시 시작할 때까지 감지되지 않은 숨겨진 문제가 있을 수 있습니다. 이러한 프로그램은 SmartScreen 또는 Windows Defender에서 플래그를 지정할 가능성이 매우 높습니다. 경고를 무시하고 설치하면 해결되지 않은 문제가 다시 나타나 화면이 멈추거나 멈출 수 있습니다.
호환되지 않는 타사 앱 외에도 Windows에는 버그, 오류 코드, BSOD(블루 스크린 문제) 및 레지스트리 오류로 인해 자체적으로 몇 가지 업데이트 문제가 있을 수 있습니다.
Windows 업데이트가 멈출 수 있는 다른 많은 이유가 있습니다.
- 맬웨어 문제 : 바이러스, 트로이 목마, 스파이웨어 또는 키로거는 운영 체제에 깊숙이 침투하여 보안 업데이트를 방해할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 중단 : 많은 Windows 앱, 시스템 파일 및 기능에는 온라인 종속성이 있습니다. Wi-Fi가 불안정한 경우 적절한 속도가 될 때까지 업데이트를 연기하는 것이 좋습니다.
- 메모리 문제 : 특정 앱과 게임의 메모리 사용량이 매우 높을 수 있습니다. 장치 RAM이 측정되지 않으면 업그레이드할 때입니다.
멈춘 Windows 업데이트를 수정하는 방법
업데이트가 너무 오래 걸리면 많은 사용자가 포기합니다. 전원 버튼을 사용하여 강제 종료하는 것이 가장 좋은 옵션인 것처럼 보이지만 Windows 업데이트가 중단된 문제를 해결하는 다른 더 좋은 방법이 있습니다.
1. 시간이 너무 오래 걸리는 것 같더라도 업데이트가 해결될 때까지 기다립니다.
다음과 같은 화면에 멈췄습니까? PC를 종료하고 다시 시작하고 싶을 수도 있지만 그렇게 해서는 안 됩니다. 실행 중인 업데이트가 너무 빨리 중단되면 중요한 드라이버와 시스템 파일이 손상될 위험이 있습니다. 그러나 문제를 해결하는 것은 쉽습니다.
업데이트 화면이 검은색이나 파란색으로 변한 후에는 아무도 업데이트 화면 뒤에서 무슨 일이 벌어지고 있는지 볼 수 없습니다. Windows 업데이트 백분율 값이 움직이지 않으면 노트북의 전원을 켜고 인터넷에 연결하십시오. 해당 업데이트 문제가 백그라운드에서 해결될 때까지 기다리십시오.
휴식을 취하고 몇 시간 후에 장치를 확인하십시오. 이것은 당신이 필요로 하는 유일한 해결책일 수 있습니다.
2. 부팅 키에서 컴퓨터를 다시 시작합니다.
부팅/재시작 중에 부팅 키를 눌러 고급 시작 모드에서 Windows 컴퓨터를 다시 시작하는 것은 업데이트 문제를 처리하는 검증된 방법입니다. Windows 장치마다 제조업체 사양에 따라 부팅 키가 다릅니다. 이들은 온라인으로 조사할 수 있습니다. 업데이트가 0%에서 멈추는 경우 이 방법을 사용하십시오. 바탕 화면으로 돌아가서 문제의 원인을 확인합니다.
Acer, Asus, Dell, HP, Lenovo, Samsung, Sony 및 Toshiba를 포함한 많은 일반 노트북의 유용한 부팅 키 목록을 읽어보십시오.
Windows 바탕 화면에 로그인할 수 있는 경우 “시스템 -> 복구 -> 복구 옵션”에서 고급 시작 메뉴로 이동하는 것이 더 쉽습니다. 부팅 키와 동일한 화면을 보려면 “지금 다시 시작”을 클릭하십시오.
Windows 컴퓨터가 고급 시작 모드로 부팅되면 많은 드라이버와 서비스에 의존하지 않습니다. 그러면 업데이트 문제와 같은 시스템 문제를 해결할 수 있는 더 나은 문제 해결 환경이 만들어집니다. “계속” 버튼을 클릭하여 고급 시작 모드를 종료하고 정기적으로 로그인을 계속하십시오.
Dell과 같은 특정 노트북 브랜드에는 부팅 키에서 액세스할 수 있는 별도의 진단 환경이 있습니다.
3. 고급 시작 모드에서 문제 해결 옵션 사용
Windows 고급 시작 모드에는 PC 문제를 해결할 수 있는 많은 문제 해결 옵션이 있습니다. 업데이트 중단 문제를 해결하려면 아래 방법 중 하나를 따르십시오.
- 장치를 다시 시작하려면 종료하는 대신 “문제 해결”을 클릭하십시오.
- “고급 옵션”을 클릭합니다.
- Windows 업데이트 문제 해결에 적용할 수 있는 모든 “고급 옵션”을 봅니다. 하나씩 살펴보겠습니다.
시동 수리
시동 복구 버튼을 누르는 즉시 PC는 진단 프로세스를 거쳐 시작 문제를 식별합니다. 화면 자체에서 문제를 해결하고 장치를 다시 시작하려고 시도합니다.
시작 문제가 발견되지 않으면 Windows 문제 해결사에서 “시동 복구로 PC를 복구할 수 없습니다.”라는 메시지가 표시됩니다. 다른 솔루션을 시도하려면 “고급 옵션”을 다시 선택하십시오.
기능 업데이트 제거
앞에서 설명한 것처럼 대부분의 업데이트 문제는 호환되지 않는 앱과 Windows 기능으로 인해 발생합니다. 따라서 최근에 Windows 기능을 설치한 후 시스템이 비정상적으로 작동하기 시작했다면 이제 고급 시작 화면에서 최신 업데이트를 제거해야 합니다.
이 솔루션을 선택하면 최신 품질 업데이트 제거 또는 최신 기능 업데이트의 두 가지 선택 사항이 있습니다. 자세한 내용이 포함되어 있으므로 기능 업데이트를 제거하는 두 번째 옵션을 선택하십시오.
최신 기능 업데이트를 제거하면 문제를 일으킨 최신 Windows 업데이트가 모두 제거됩니다. 다시 로그인하면 다시 설치할 수 있습니다.
시스템 복원
기능 업데이트를 제거한 후 닫고 고급 시작 모드에서 시스템 복원을 수행할 수도 있습니다. 복원 지점을 선택해야 합니다. Windows는 문제가 있는 응용 프로그램이나 기능을 사용할 수 없었던 이전 버전으로 장치를 다시 보냅니다.
명령 프롬프트의 DISM
문제 해결에서 명령 프롬프트 옵션을 선택하면 DISM과 같은 몇 가지 간단한 명령으로 파일을 정리하고 적절한 업데이트를 위해 시스템 상태를 복원할 수 있습니다. CMD가 작업을 수행하도록 하고 작업이 완료되면 다음 명령을 사용하여 Windows 업데이트 프로세스를 다시 시작할 수 있습니다.
Dism.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
안전 모드에서 Windows PC를 클라우드 재설정
이러한 모든 방법이 실패하고 여전히 업데이트 문제가 있는 경우 기본 화면의 문제 해결 옵션에서 “이 PC 초기화”를 클릭하여 Windows 장치를 초기화합니다.
시스템 드라이브에 저장된 모든 데이터를 유지하려면 “내 파일 유지”를 선택하십시오. 그러나 재설정을 하면 설치된 모든 응용 프로그램이 제거되므로 하드 드라이브에 백업을 저장하는 것이 좋습니다.
재설정 옵션 중 “클라우드 다운로드”는 장치에 Windows를 새로 설치하는 가장 좋은 방법 중 하나입니다. 또한 가장 안정적인 최신 버전의 Windows 운영 체제를 다운로드하여 설치합니다.
4. Windows 메모리 진단 도구 사용
많은 업데이트 문제는 컴퓨터의 메모리 문제로 인해 발생합니다. 고맙게도 Windows는 Windows 장치의 메모리 문제를 신속하게 찾을 수 있는 편리한 메모리 진단 앱을 제공합니다. 항상 관리자 모드에서 실행하십시오.
메모리 진단은 컴퓨터에 대한 자세한 검사를 실행하고 숨겨진 메모리 문제를 면밀히 조사합니다. 다시 한 번 로그인하면 보고서에서 사용할 수 있으며 수정 조치를 취할 수 있습니다.
5. Windows 업데이트 문제 해결사 실행
Windows 업데이트 문제 해결사는 업데이트 문제를 해결하는 데 가장 좋은 시스템 진단 도구 중 하나입니다. 주요 업데이트를 실행하기 전에 항상 문제 해결사를 한 번 실행하여 모든 문제를 조기에 식별하고 수정할 수 있도록 해야 합니다. 이 유틸리티는 “설정 -> 시스템 -> 문제 해결 -> 기타 문제 해결사”에서 사용할 수 있습니다. “실행”을 클릭하여 응용 프로그램을 시작합니다.
Windows 업데이트 문제 해결사가 장치의 문제를 감지하는 데 몇 초가 걸립니다.
문제가 식별되면 문제 해결사가 “발견된 문제” 아래에 문제를 나열합니다. 추가 작업을 보려면 “자세한 정보 보기”를 클릭하십시오.
문제 해결 보고서는 Windows 업데이트 문제와 성공적으로 해결된 방법에 대한 편리한 요약을 제공합니다.
6. Windows 업데이트 서비스 중지 및 다시 시작
Windows 서비스를 중지하고 다시 시작하는 것은 Windows의 모든 업데이트 충돌을 처리하는 효과적인 방법입니다. 이를 수행하는 방법에는 두 가지가 있습니다. 첫 번째 방법은 관리자 모드에서 PowerShell을 시작하고 다음 명령을 입력하여 서비스를 중지하고 다시 시작하는 것입니다.
net stop wuauserv
net start wuauserv
PowerShell 외에도 서비스 앱에서 Windows 업데이트 서비스를 중지했다가 다시 시작할 수도 있습니다. 현재 업데이트 서비스를 중지하고 이전 파일을 제거한 다음 업데이트 서비스를 다시 시작합니다.
7. Windows 업데이트 설정 최적화
Windows에는 “Windows 업데이트 설정”이라는 설정 메뉴가 있습니다. 중단된 업데이트 문제가 즉시 해결되도록 다양한 설정을 최적화할 수 있습니다. 검색 메뉴에서 실행할 수 있습니다.
Windows 업데이트 서비스 일시 중지/끄기
한 번에 몇 주 동안 Windows 업데이트 옵션 메뉴에서 모든 새 업데이트를 일시 중지할 수 있습니다. 사실 Microsoft가 모든 버그를 해결할 때까지 최신 Windows 업데이트를 설치하지 않는 것이 좋습니다. 널리 릴리스된 누적 업데이트가 있을 때까지 문제를 일으킬 가능성이 있는 모든 업데이트를 계속 일시 중지하십시오.
다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 수신 비활성화
Windows 업데이트 설정 페이지에서 “고급 옵션”으로 이동하여 모든 설정을 비활성화합니다. 그 중 가장 중요한 것은 “다른 Microsoft 제품에 대한 업데이트 받기” 옵션입니다. Word, OneDrive, Teams 및 Skype와 같은 많은 Microsoft 제품에는 자체 병렬 업데이트가 있습니다. 많은 시간이 소요되고 오류가 발생하여 화면이 멈출 수 있으므로 일반 Windows 업데이트에 영향을 미치기를 원하지 않습니다.
배달 최적화에서 절대 대역폭 설정 유지
하단의 “추가 옵션”으로 이동하여 “배달 최적화”를 선택합니다. 이 메뉴는 업데이트를 다운로드하고 설치할 때 문제가 없도록 올바른 대역폭을 설정하는 데 도움이 됩니다.
느린 인터넷 속도에서도 Windows 업데이트를 설치할 수 있도록 “절대 대역폭”만 선택하십시오.
대역폭 제한이 없도록 모든 업로드 설정을 선택하지 않은 상태로 유지하십시오.
참고 : Windows 업데이트 문제에 대한 월간 가이드를 확인하여 최신 Microsoft 업데이트 문제와 누적 업데이트로 직접 업그레이드하는 방법에 대해 알아보세요.
자주 묻는 질문
Windows 업데이트 중단을 방지하려면 어떻게 해야 합니까?
Windows 업데이트 중단을 방지하기 위해 수행할 수 있는 여러 가지 작업이 있습니다.
- SSD로 업그레이드 : 일반 하드 디스크 대신 SSD를 사용하면 업데이트 프로세스가 최소 6배 빨라집니다.
- 문제가 있는 앱 제거 : 앱이 많은 RAM 공간을 사용하고 시스템을 팽창시키는 경우 장기적으로 업데이트 문제를 일으킬 수 있으므로 앱을 제거하는 것이 가장 좋습니다.
- 디스크 정리 사용 : 디스크 정리 유틸리티를 사용하여 디스크와 시스템 파일을 정기적으로 정리합니다.
- Windows Defender 실행 : Windows Defender는 악성 소프트웨어, 루트킷 및 스파이웨어가 운영 체제에 설치되는 것을 방지할 수 있습니다.
내 Windows 업데이트가 100%에서 멈추는 이유는 무엇입니까?
Windows 장치가 100% 업데이트에서 멈추면 설치가 완료되었지만 무언가 방해가 되어 프로세스를 완료할 수 없습니다. 장치를 강제로 다시 시작하고 로그인 화면에서 Windows 업데이트 기록을 확인하여 업데이트가 완료되었는지 확인합니다.
이미지 크레디트: DepositPhotos . Sayak Boral의 모든 스크린샷.
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