Windows Mail에서 이메일 메시지를 다운로드하지 못하는 문제를 해결하는 방법

1단계: 이메일 동기화 설정 수정

메일 앱에서 이메일 동기화 설정을 조정하여 다운로드 문제를 해결하세요.방법은 다음과 같습니다.

1단계: Windows 기기에서 메일 앱을 실행합니다.

2단계: 3개 막대로 된 메뉴를 클릭하여 옵션을 확장합니다.

3단계: 메뉴 하단에 있는 “⚙️” 아이콘을 선택하세요.

4단계: 설정 메뉴에서 ” 계정 관리 “를 클릭합니다.

5단계: 사이드바에서 문제가 있는 이메일 계정을 선택합니다.

6단계: ” 사서함 동기화 설정 변경 “을 선택합니다.

7단계: 드롭다운 목록에서 ‘새 콘텐츠 다운로드’를 ” 항목이 도착하면 “으로 설정합니다.

8단계: ‘이메일 다운로드 기간’을 ‘ 지난 3개월 ‘로 변경합니다(또는 다른 기간을 선택합니다).

9단계: 동기화 메뉴에서 모든 옵션을 활성화하고 ” 저장 “을 선택하세요.이메일이 다운로드될 때까지 잠시 기다려 주세요.

전문가 팁: 메일 앱에서 지난 3개월 동안의 모든 메시지를 다운로드하는 데 잠시 시간이 걸립니다.

2단계: Windows 방화벽에서 메일 앱을 허용 목록에 추가

Windows 방화벽이 메일 앱의 인터넷 접근을 차단하고 있지 않은지 확인하세요.허용 목록에 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1단계: 동시에 눌러 Win + R 실행 대화 상자를 엽니다.

2단계: firewall.cpl 텍스트 상자에 입력 하고 “확인”을 누릅니다.

3단계: ” Windows Defender 방화벽을 통해 앱 또는 기능 허용 ” 을 클릭합니다.

4단계: ” 설정 변경 “을 클릭하여 옵션을 수정합니다.

5단계: 목록을 스크롤하여 ” 메일 및 일정 ” 을 찾습니다.

6단계: 이 앱에 대해 ” 비공개 ” 및 ” 공개 ” 상자가 선택되어 있는지 확인하세요.

7단계: “확인” 버튼을 눌러 변경 사항을 저장합니다.

전문가 팁: 시스템을 재시작하면 변경 사항을 강화하는 데 도움이 될 수 있지만 필수는 아닙니다.

3단계: 메일 앱 재설정

방화벽을 조정해도 문제가 해결되지 않으면 메일 앱을 재설정하면 도움이 될 수 있습니다.

1단계: 를 눌러 설정 창을 엽니다 Win + I.

2단계: 메뉴의 ” 앱 ” 섹션으로 이동합니다.

3단계: ” 설치된 앱 “을 클릭합니다.

4단계: 검색창을 사용하여 ” 메일 “을 찾으세요.

5단계: ” 메일 및 캘린더 “를 탭 하고 ” 고급 옵션 “을 선택합니다.

6단계: 복구 섹션에서 ” 재설정 “을 클릭하고 계속 진행을 확인하세요.

전문가 팁: 앱을 재설정하면 설정이 지워질 수 있으므로 완료되면 다시 설정하세요.

4단계: 새 Outlook 앱으로 전환

문제가 지속되면 Microsoft의 새로운 Outlook 앱을 사용해 보세요.

1단계: 메일 앱을 엽니다.

2단계: 기본 이메일 보기를 종료하려면 막대 버튼을 클릭하세요.

3단계: 전환하려면 ” 새 Outlook 시도 ” 옵션을 찾으세요.

전문가 팁: 전환 후 새 앱에서 이메일 계정에 로그인해야 합니다.

메일 앱을 재설정해도 문제가 해결되지 않으면 어떻게 해야 하나요?

메일 앱에서도 이메일을 다운로드할 수 없다면 어떻게 해야 하나요?