Windows에서 프린터 추가를 열 수 없는 문제를 해결하는 방법

1단계: 프린터 스풀러 서비스 시작 또는 다시 시작

프린터 추가를 방해할 수 있는 프린터 스풀러 서비스 관련 잠재적 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

실행 Win+R 명령 상자를 열려면 누르세요.services.msc를 입력 하고 Enter 키를 눌러 서비스 응용 프로그램에 액세스하세요.

목록에서 프린터 스풀러 서비스를 찾으세요.마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성을 선택하세요.

현재 실행 중이면 ‘ 중지’를 클릭한 다음 ‘시작’을 클릭 하여 서비스를 새로 고칩니다.실행 중이 아니면 ‘시작’을 클릭하세요.

시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하세요.’확인’을 클릭하고 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.

2단계: 프린터 대기열 지우기

인쇄 명령이 프린터 스풀러 대기열에 갇힌 경우 해당 명령을 지워야 할 수 있습니다.

서비스 앱을 다시 열고 1단계에서 설명한 대로 프린터 스풀러 서비스를 중지하세요.그런 다음 파일 탐색기를 열고 Win+E 다음으로 이동하세요.

C:\Windows\System32\spool\PRINTERS

PRINTERS 폴더에 있는 모든 파일을 삭제하세요.삭제 후 프린터 스풀러 서비스를 다시 시작하고 자동 시작으로 설정되어 있는지 확인하세요.마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하세요.

3단계: 서비스 종속성 실행

이전 단계를 시도했는데도 문제가 지속되는 경우 프린터 스풀러의 종속성을 확인하세요.

서비스 앱에서 프린터 스풀러 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 클릭합니다.종속성 탭으로 이동합니다.

HTTP 서비스 및 원격 프로시저 호출(RPC) 과 같은 나열된 종속성을 기록해 두세요.이러한 서비스도 실행 중인지 확인하고, 실행 중이 아니면 이전과 같이 시작하세요.

4단계: 스풀러 키 변경

레지스트리를 변경하기 전에 백업해 두는 것이 좋습니다.

키를 누르고 regedit를 Win+R 입력한 다음 Enter 키를 눌러 레지스트리 편집기를 엽니다.

다음으로 이동:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler

DependOnService DWORD 값을 두 번 클릭 하고 RPCSS 와 http를 입력한 후 확인을 클릭하세요.레지스트리 편집기를 닫고 PC를 재부팅하세요.

5단계: 불필요한 프린터 프로세서 항목 삭제

레지스트리를 선택적으로 정리하면 ‘Windows에서 프린터 추가를 열 수 없습니다’ 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

다시 레지스트리 편집기에서 다음 경로로 이동합니다.

• 64비트: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Print Processors
• 32비트: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x86\Print Processors

winprint 폴더를 제외한 모든 폴더와 키를 삭제하세요.삭제 후 컴퓨터를 다시 시작하세요.

프린터 상태 오류를 제거하려면 어떻게 해야 하나요?