Windows 11 KB5031354가 심각한 문제를 일으키고 있습니다.

키 포인트

Windows 11 KB5031354는 많은 사용자에게 설치에 실패하고 0x800f0922, 0x80070002 및 0x800f0900과 같은 오류 메시지를 표시합니다. 사용자는 여러 가지 해결 방법을 시도했지만 성공하지 못했습니다.
설치 문제 외에도 2023년 10월 업데이트에는 파일 탐색기 충돌, AMD 프로필 재설정 및 Modern Warfare 2를 포함한 여러 게임이 업데이트 후 충돌하거나 예기치 않게 종료되는 등 몇 가지 다른 문제가 발생했습니다.
이러한 문제를 해결하려면 사용자는 문제가 있는 업데이트를 제거하고 Microsoft의 공식 솔루션을 기다리는 동안 향후 업데이트를 일시 중지해야 할 수 있습니다.

Windows 11 KB5031354가 일부 시스템에 설치되지 않고 파일 탐색기, 게임 등이 충돌하는 것 같습니다. 이 업데이트는 Microsoft의 2023년 10월 패치 화요일 주기의 일부이지만 사용자가 파일 탐색기, 전체 시스템 성능 및 AMD 프로필에 문제를 신고하는 등 또 다른 혼란으로 밝혀졌습니다.

• 0x800f0922
• 0x80070002
• 0x800f0900

사용자는 다음을 포함하여 여러 가지 해결 방법을 시도했습니다.

• SoftwareDistribution 폴더를 삭제합니다.
• Windows 업데이트 문제 해결사.
• Windows 11 설치 도우미.
• Microsoft 업데이트 카탈로그를 통한 수동 설치.
• SFC scannow 및 기타 시스템 무결성 검사를 실행합니다.

안타깝게도 이러한 조치는 효과가 없으며 일부 사용자에게는 업데이트가 설치되지 않습니다. 실패한 설치 알림을 보고 싶지 않은 경우 가장 좋은 방법은 Windows 업데이트를 일시 중지하는 것입니다.

Windows 11 KB5031354 게임 및 파일 탐색기 충돌

Windows 11 2023년 10월 업데이트 또는 빌드 22621.2428도 업데이트를 설치한 사람들에게 재앙으로 판명되었습니다.

1. 파일 탐색기가 충돌합니다

보고서( 1 , 2 , 3 ) 에 따르면 파일 탐색기는 2023년 10월 업데이트 이후 버그가 발생한 것으로 보이며 이 문제는 Windows 11 Moment 4 업데이트와 관련이 없습니다. Windows 최신에서는 파일 관리자가 즉시 실행을 거부하거나 충돌하기 때문에 업데이트가 파일 탐색기를 휴지통으로 만든다는 여러 보고서를 받았습니다.

일부의 경우 시작 메뉴 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 탐색기 또는 설정을 선택하면 직접적인 충돌이 발생합니다.

어떤 경우에는 사용자가 Adobe에 연결된 레지스트리에 누락된 셸 확장이 원인임을 발견했습니다. 레지스트리 키를 제거하면 충돌이 해결되었으며 최신 업데이트까지는 문제가 되지 않았습니다. 그러나 모든 Explorer 충돌이 이 Adobe 확장 프로그램에 연결되어 있는 것은 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

Windows 최신 버전에서도 비슷한 문제가 발생했습니다.

테스트에서 컴퓨터 중 하나의 작업 표시줄에서 파일 탐색기 아이콘을 클릭하면 파일 탐색기가 자동으로 강제로 다시 시작됩니다. 대기 커서가 잠시 나타나지만 Explorer가 실행을 거부합니다.

일부 사람들은 명령 프롬프트를 수동으로 열어 탐색기를 시작하면 일시적인 문제가 해결된다는 사실을 발견했습니다. 또한 작업 표시줄을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 표시줄 설정을 선택한 다음 이동 경로를 통해 다른 페이지로 이동하여 설정을 열 수 있습니다.

2. AMD 프로필 재설정

Windows 11 KB5031354를 설치한 후 AMD 사용자는 재부팅할 때마다 프로필 설정이 재설정된다고 보고했습니다 . 이는 AMD 소프트웨어의 프로필이 운영 체제에 의해 기억되거나 저장되지 않는다는 것을 의미하며, 이는 일부 사용자에게 거래 중단이 될 수 있습니다.

이 문제는 오버클러킹, 언더볼팅(프로세서의 작동 전압 낮추기) 또는 단순한 팬 곡선 조정을 위한 맞춤형 프로필이 있는 시스템에서 문제가 됩니다.

• 증상: 컴퓨터가 부팅되면 프로필이 기본 설정으로 재설정됩니다.
• 의미: 사용자 정의 프로필을 설정하지 않은 경우 영향을 받지 않습니다. 그렇지 않으면 매번 특정 설정이 재정의됩니다.
• 영향을 받는 시스템: “최신 업데이트 받기..” 토글이 있는 KB5031354, 즉 Moment 4가 활성화되어 있습니다.

3 게임이 중단됩니다

Modern Warfare 2 및 기타 게임과 같은 인기 타이틀은 Windows 11 및 Nvidia 드라이버 업데이트를 설치한 후 충돌하거나 데스크탑으로 돌아갑니다.

• 증상: MW2와 같은 게임이 충돌하고 좋아하는 타이틀을 주장하는 사용자가 실행을 중지하고 데스크탑으로 돌아갑니다. 이벤트 뷰어의 로그는 Nvidia GeForce 드라이버를 가리키지만 누적 제거하면 문제가 해결됩니다.

또한 플레이하는 동안 FPS 저하도 관찰되었습니다. 이 문제는 Windows 11 2023년 10월 누적 업데이트를 실행하는 시스템에만 영향을 미치며, 패치를 제거하면 문제가 해결됩니다.

업데이트 후 일부 사용자는 데스크탑 배경이 검은색과 평소 모양 사이에서 깜박이는 것을 관찰했습니다.

안타깝게도 이러한 문제가 발생하면 Windows 11 업데이트를 제거하고 업데이트를 일시 중지해야 합니다. 언제나 그렇듯이 Microsoft의 공식 솔루션을 기다리시면 됩니다.