유휴 상태일 때 Windows 11 블루 스크린 발생 [수정]

2023/09/24

PC에 문제가 발생하여 컴퓨터 화면에 갑자기 블루 스크린이 발생하고 다시 시작해야 한다는 오류 메시지가 Windows 컴퓨터에서 흔히 나타날 수 있습니다. BSOD(블루 스크린 오브 데스) 또는 중지 오류 라고도 하며 슬픈 얼굴이 특징이며 화면에 오류 코드나 메시지가 표시됩니다. 이러한 블루 스크린은 무작위로 발생할 수 있으며 시스템이 유휴 상태일 때도 발생하는 것으로 알려져 있습니다 . 이 오류를 효과적으로 해결하려면 오류 메시지와 잠재적 원인에 대한 자세한 연구가 필요합니다.

시스템이 유휴 상태일 때 블루 스크린이 발생하는 원인은 무엇입니까?

전원 관리로 인해 발생하는 충돌: 거의 모든 데스크탑과 노트북에는 시스템이 유휴 상태일 때 작동하는 효과적인 전원 관리 기능이 있습니다. 이러한 기능은 특정 하드웨어나 장치 드라이버와 다를 수 있으며 이로 인해 오류가 발생할 수 있습니다.
하드웨어 오작동: 올바르게 연결되지 않은 컴퓨터 시스템의 결함 있는 하드웨어 구성 요소로 인해 오류가 발생할 수도 있습니다. 때때로 시스템은 유휴 상태에서 액세스를 시도하여 통신이 손상될 수 있습니다.
결함이 있거나 불안정한 장치 드라이버: 결함이 있거나 불안정한 장치 드라이버는 때때로 유휴 상태를 처리할 수 있는 권한을 부여받지 못하므로 운영 체제가 충돌하여 위에서 언급한 오류를 알릴 수 있습니다.
잘못된 소프트웨어 응용 프로그램: 컴퓨터에 설치된 소프트웨어 응용 프로그램은 유휴 상태에서 특정 시스템 리소스에 액세스하려고 할 수 있습니다. 이러한 시나리오에서는 소프트웨어 충돌이 발생하여 오류가 발생할 수 있습니다.
하드웨어 구성 요소 과열: 프로세서나 SMPS 팬의 부적절한 작동으로 인해 소리가 나거나 공기 흐름이 제한되거나 결함이 있을 수 있으므로 하드웨어 구성 요소가 과열되어 오류가 발생할 수 있습니다.
하드 디스크 오류: 유휴 상태에서 손상되거나 손상될 수 있는 하드 드라이브의 특정 섹터에 액세스하려는 상황에서 시스템은 유휴 상태일 때 블루 스크린을 유발할 수도 있습니다.

유휴 상태에서 Windows 11 블루 스크린 수정

Windows 11/10 컴퓨터가 유휴 상태일 때 블루 스크린이 자주 발생하는 경우 도움이 되는 몇 가지 문제 해결 제안 사항은 다음과 같습니다. 그 중 일부는 설정을 변경하려면 관리자 권한이 필요합니다.

전원 관리 문제 해결
하드웨어 문제 해결
결함이 있는 장치 드라이버 수정
과열 문제 해결
기타 문제 해결 제안
시스템 로그 및 메모리 덤프 확인

1] 전원 관리 문제 해결

블루 스크린 오류 또는 BSOD에 대한 해결책을 찾기 위해 전원 관리 문제를 해결하고 해결하려면 아래 언급된 단계를 따를 수 있습니다.

전원 설정 변경

기본 전원 계획으로 되돌리거나 시스템 성능과 에너지 소비의 균형을 선택하면 논의된 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.

USB 선택적 일시 중단 설정 변경

USB 선택적 일시 중단은 한동안 비활성화된 특정 USB 포트에 대한 전원 연결을 일시적으로 중단하여 전력을 절약하는 것을 의미합니다. 그러나 반대로 이로 인해 장치 충돌이 발생하여 블루 스크린 오류가 발생할 수도 있습니다. BSOD 오류 가능성을 제거하려면 USB 선택적 일시 중단을 비활성화 하고 확인하십시오.

BIOS/UEFI에서 전원 설정 확인

BIOS 또는 UEFI에 기록된 전원 설정을 확인하는 것도 BSOD 문제에 대한 효과적인 문제 해결 방법이 될 수 있습니다.

인터페이스 및 옵션명은 제조사마다 다르므로 해당 마더보드 매뉴얼을 참고하여 따르는 것이 좋습니다. BIOS/UEFI의 기본 설정을 복원하는 것도 문제 해결 방법이 될 수 있습니다.

2] 하드웨어 문제 해결

결함이 있거나 오작동하는 하드웨어도 BSOD 오류의 원인이 될 수 있으므로 아래에 설명된 것과 같은 문제를 해결하려면 수정 조치를 취해야 합니다.

하드웨어 구성 요소를 다시 장착합니다.

시스템을 이동하거나 이동하는 경우 하드웨어 구성 요소가 빠질 수 있습니다. 따라서 필요한 경우 해결 방법으로 하드웨어 구성 요소를 다시 장착하는 방법을 선택할 수 있습니다.

결함이 있는 메모리

결함이 있는 임시 메모리나 RAM으로 인해 블루 스크린 오류가 발생할 수도 있으므로 온라인에서 사용할 수 있는 MemTest86 과 같은 ^타사 메모리 테스트 응용 프로그램을 사용하여 관련 하드웨어의 상태를 확인할 수 있습니다.

3] 잘못된 장치 드라이버 수정

사용자는 오류를 일으킬 수 있는 정확한 장치 드라이버를 알지 못하므로 아래 언급된 단계를 채택하여 장치 드라이버 오작동의 영향을 무효화할 수 있습니다.

장치 드라이버 업데이트

드라이브를 업데이트 하고 문제 해결에 도움이 되는지 확인하세요. 이 게시물에서는 블루 스크린을 일으키는 드라이버를 찾는 방법을 보여줍니다 .

최근에 설치한 드라이버 롤백

때때로 특정 장치 드라이버를 설치한 직후에 블루 스크린 오류가 발생할 수 있습니다 . 이러한 경우 해당 장치 드라이버를 롤백하면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

최근 업데이트된 드라이버를 확인한 다음 장치 관리자를 엽니다.
장치 관리자에서 장치를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 속성 메뉴를 선택합니다.
드라이버 업데이트가 최신인 경우 롤백 드라이버를 사용할 수 있습니다. 그것을 사용하십시오.
문제가 해결되었는지 확인하세요.

시스템 복원

그래도 문제가 해결되지 않으면 시스템 복원을 사용하여 모든 것이 제대로 작동했던 날짜로 돌아갈 수 있습니다. 그러면 이전 드라이버도 복원되어 문제가 해결됩니다.

4] 과열 문제 해결

부적절한 공기 흐름이나 환기로 인해 오류가 발생하는 경우 아래에 언급된 점검 사항이 도움이 될 수 있습니다.

하드웨어 구성요소의 온도를 확인하세요.

온라인에서 무료로 제공되는 HWMonitor 와 같은 ^타사 소프트웨어를 사용하면 하드웨어 구성 요소의 온도를 추적할 수 있습니다. CPU 온도가 90도에 달하고 GPU 임계값에 가까워지면 과열을 의미합니다.

시스템의 물리적 청소

CPU나 내부 하드웨어 부품에 쌓인 먼지로 인해 공기 흐름이 차단되어 열이 정체될 수 있습니다. 따라서 물리적인 세척은 원활한 공기 흐름을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다.

CPU 오버클러킹 비활성화

하드웨어 구성 요소의 전압 설정을 기본 설정으로 변경하고 CPU 및 GPU 오버클럭을 비활성화하면 하드웨어 구성 요소에서 발생하는 전체 열을 낮추어 해상도에 기여할 수도 있습니다. 그러나 이상적으로는 전문가의 감독 하에 단계를 수행해야 합니다.

4] 기타 문제 해결 제안

클린 부팅 상태에서 문제 해결 : 응용 프로그램 소프트웨어도 시스템 충돌로 인해 오류가 발생할 수 있으므로 아래 언급된 해결 방법을 시도하여 가능한 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다. OS가 최소한의 드라이버로 실행되는 클린 부팅 상태 에서 수행할 수 있으므로 충돌을 일으키는 잠재적인 소프트웨어 또는 백그라운드 프로세스의 범위를 좁히는 데 도움이 됩니다.
Windows OS 업데이트: Windows OS를 업데이트하려면 바탕 화면의 검색 표시줄에 Windows 업데이트를 입력하고 검색 결과에서 업데이트 확인 옵션을 클릭하세요.
의심스러운 소프트웨어 제거 또는 비활성화: 설정 > 앱 > 설치된 앱으로 이동합니다. 앱을 검색하고 메뉴를 사용하여 프로그램을 제거하세요.
익숙하지 않은 백그라운드 프로세스 비활성화: 작업 관리자를 열고 의심스러운 프로세스가 있는지 확인하세요. 발견되면 동일한 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 작업 끝내기 옵션을 선택합니다.
바이러스 및 맬웨어 검사 실행: 악성 소프트웨어도 오류의 원인이 될 수 있습니다. 따라서 시스템을 검사하면 문제를 확인하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.

5] 시스템 로그 및 메모리 덤프 확인

오류가 발생할 때마다 Windows는 수행된 활동의 세부 정보와 해당 결과를 기록하고 이를 시스템 덤프로 저장합니다. 이러한 로그 파일을 분석하면 오류 원인에 대한 유용하고 직접적인 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이벤트 뷰어 확인

실행 대화 상자에 eventvwr.msc를 입력하여 이벤트 뷰어를 엽니다.
이벤트 뷰어 창에서 Windows 로그를 선택한 다음 시스템을 선택하고 블루 스크린 오류 발생과 동시에 오류가 있는지 확인합니다.

로그 파일 또는 미니덤프 설정

미니 덤프 파일을 설정하려면 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성, 고급 시스템 설정을 차례로 클릭합니다.
시작 및 복구 섹션에서 설정을 클릭합니다.
디버깅 정보 쓰기 드롭다운 목록에서 작은 메모리 덤프 옵션을 선택하고 덤프 파일의 기본 위치를 기록해 둡니다.

^타사 소프트웨어를 사용하여 미니덤프 분석

컴퓨터에서 BlueScreenView 와 같은 무료 크래시 덤프 분석기 소프트웨어를 사용할 수 있습니다 . 이 무료 유틸리티는 오류의 원인이 되는 드라이버 이름을 포함하여 BSOD에 관한 모든 정보를 제공하는 데 도움이 됩니다. 문제의 정확한 원인을 식별하기 위해 미니 덤프를 분석하는 데 사용할 수 있습니다.

블루 스크린 오류(BSOD)의 범위는 전체적으로 하드웨어 및 소프트웨어 영역으로 확장됩니다. 그러나 위에서 언급한 대로 체계적인 평가 및 문제 해결은 문제의 정확한 원인과 최종 해결 방법을 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

게시물이 쉬웠고 문제를 해결하는 데 도움이 되었기를 바랍니다.

불안정한 RAM으로 인해 블루 스크린이 발생할 수 있습니까?

예, 불안정한 RAM으로 인해 블루 스크린이 발생할 수도 있습니다. 문제를 방지하려면 컴퓨터의 RAM이 제대로 작동하는지 확인하는 것이 중요합니다.

Windows가 손상되면 블루 스크린이 발생할 수 있습니까?

블루 스크린은 오작동하는 구성 요소, 잘못된 장치 드라이버 또는 손상된 시스템 파일과 같은 다양한 문제로 인해 발생할 수 있습니다.