Windows 10 KB5025221 2023년 4월 업데이트로 인해 프린터 문제를 비롯한 새로운 문제 발생

4월 11일에 발표된 Windows 10 2023년 4월 업데이트(KB5025221)는 프린터 문제를 포함하여 사용자에게 새로운 문제를 야기한다고 보고합니다. 이 필수 누적 업데이트는 Windows가 USB 프린터를 멀티미디어 장치로 잘못 감지하는 문제에 대한 수정 사항을 포함하여 운영 체제의 여러 버그를 해결하기 위해 릴리스되었습니다.

Windows 10 패치 이후 사용자는 Brother의 DCP-L2540DW와 같은 프린터에서 문서 스캐너 기능의 어려움을 보고했습니다 . KB5025221을 제거하면 스캐너의 기능이 복원되는 것처럼 보였고 업데이트가 문제의 원인임을 확인했습니다. 이 버그는 업무용 프린터에 의존하는 소기업에 특히 영향을 미쳤습니다.

Microsoft 포럼의 스레드 에서 사용자는 Reddit의 보고서를 반향하고 KB5025221을 설치한 후 Brother HL-L3210CW 프린터의 문제를 확인했습니다. 이 업데이트로 인해 프린터가 작동을 멈추고 데이터가 프린터로 전송되었지만 인쇄되지 않았습니다. 보안 위험에 대한 우려에도 불구하고 업데이트를 제거하면 문제가 해결됩니다.

프린터 문제 외에도 일부 사용자는 Google 크롬을 실행할 때마다 열리는 기본 앱 설정 메뉴에 문제가 있었습니다. 이 문제는 업데이트의 영향을 받는 파일럿 그룹의 일부에서 보고되었습니다.

또한 다른 사용자가 Windows 업데이트 실패를 표시했으며 다양한 문제 해결 방법으로 문제를 해결하지 못했습니다.

“어떤 이유로 이 누적 업데이트를 Windows 업데이트에 표시하는 데 문제가 있었습니다. Win 10 Pro 22H2 사용”이라는 한 사용자가 Reddit 스레드 에 게시했습니다 . “누적 업데이트를 받았을 때 GUI에서 다운로드가 0%로 멈췄지만 상관없이 설치되고 있었습니다(내 PC의 CPU 팬이 돌아가는 소리가 들렸습니다).”라고 그들은 덧붙였습니다.

KB5025221 제거 방법(2023년 4월 업데이트)

2023년 4월 업데이트로 이러한 문제를 해결하려면 시스템에서 업데이트를 제거하고 기술 대기업의 추가 공지가 있을 때까지 일시 중지해야 할 것 같습니다. Windows 10 업데이트를 제거하려면 명령 프롬프트 또는 제어판을 사용할 수 있습니다.

먼저 시작 메뉴를 열고 검색 표시줄에 “제어판”을 입력한 다음 제어판 앱을 엽니다. “프로그램 및 기능”으로 이동하여 창 왼쪽에서 “설치된 업데이트 보기”를 선택합니다. KB5025221 업데이트를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 “제거”를 선택합니다.

화면의 지시에 따라 장치에서 업데이트를 제거하고 업데이트를 일시 중지했는지 확인하십시오.

Windows 10 2023년 4월 보안 업데이트를 제거하면 시스템이 보안 취약성 또는 해결하도록 설계된 기타 문제에 노출될 수 있다는 점에 유의해야 합니다.