Microsoft 계정에서 계속 비밀번호를 입력하라는 메시지가 나타나는 이유는 무엇인가요?

Microsoft 계정이 사용되는 다양한 장소에서 이 오류 메시지가 나타날 수 있습니다. 여기에는 Outlook, Microsoft 계정으로 로그인한 Windows PC, Edge 브라우저 또는 계정에 연결된 다른 플랫폼과 같은 애플리케이션이 포함됩니다.

Microsoft 계정에서 지속적으로 비밀번호를 묻는 메시지가 표시됨

Microsoft 계정에서 지속적으로 비밀번호를 묻는 경우 따라야 할 체크리스트는 다음과 같습니다.

1. 캐시를 지우세요
2. 계정 보안 설정 검토
3. Windows PC에 Microsoft 계정을 다시 추가하세요
4. Microsoft 계정 비밀번호 재설정

입력하는 비밀번호가 올바른지 확인하세요.

1] 캐시 지우기

복구 옵션을 통해 브라우저의 캐시와 쿠키를 지우고, Outlook, OneNote 또는 이 문제를 일으키는 특정 앱의 캐시도 지웁니다.

또한, 라우터를 재시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요.

2] 계정 보안 설정 검토

Microsoft 계정 보안 대시보드에 액세스하여 계정이 안전한지 확인하세요. 최근의 비정상적인 로그인을 확인하고 2단계 인증을 지원하지 않는 애플리케이션의 경우 앱별 비밀번호를 활성화하세요.

• Microsoft 계정 개인 정보 보호를 방문하세요 .
• 액세스 권한을 확인하려면 앱 및 서비스 섹션을 살펴보세요.
• 걱정스러운 점이 발견되면 즉시 제거하는 것이 좋습니다.

3] Windows PC에 Microsoft 계정을 다시 추가합니다.

계정을 다시 추가하면 인증을 재설정하는 데 도움이 되며 오류를 해결할 수도 있습니다.

기기에서 Microsoft 계정을 하나만 사용하는 경우 먼저 로컬 계정을 만든 다음 Microsoft 계정을 제거하세요. 그런 다음 다시 도입하여 문제가 지속되는지 확인하세요. 중요한 파일은 백업하는 것을 잊지 마세요. 이렇게 하면 PC에서 해당 파일이 지워집니다.

• Windows 기기에서 로컬 계정과 함께 설정 > 계정 > 다른 사용자로 이동합니다.
• Microsoft 계정을 찾아 클릭한 다음 제거 옵션을 선택합니다.
• 컴퓨터를 다시 시작하고 동일한 설정으로 돌아간 후 이번에는 계정 추가를 선택하여 Microsoft 계정으로 로그인하세요.

Microsoft 계정을 제거한 다음 장치에 다시 추가하세요.

4] Microsoft 계정 비밀번호 재설정

이전 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 accounts.microsoft.com을 방문하여 로그인한 후 비밀번호 변경 옵션을 선택하여 비밀번호를 재설정해 보세요.

이러한 해결 방법을 시도한 후에도 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하여 추가 지원을 받는 것이 좋습니다. 이를 통해 계정이나 서비스와 관련된 더 큰 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.

내 Microsoft 계정에서 계속해서 비밀번호 변경을 요청하는 이유는 무엇인가요?

Microsoft 계정의 비밀번호를 변경하라는 메시지가 자주 표시되는 경우 다음과 같은 여러 요인이 원인일 수 있습니다.

• 비밀번호 만료 정책 : 조직 내에서 Microsoft 계정을 사용하는 경우 조직에서 정기적인 비밀번호 업데이트를 의무화할 수 있습니다.
• 새로운 위치나 장치에서 자주 로그인하는 경우 : 특이한 위치나 장치에서 로그인하는 경우 보안 프로토콜이 트리거되어 비밀번호 재설정이 필요할 수 있습니다.
• 오래된 복구 정보 : 보안 세부 정보(예: 이메일 또는 전화번호)가 오래되었거나 불완전한 경우 추가로 비밀번호를 재설정해야 할 수 있습니다.

내 Microsoft 계정에서 계속해서 코드를 요구하는 이유는 무엇인가요?

신뢰할 수 있는 것으로 표시하지 않고 새 기기에 로그인하면 시스템에서 2단계 인증(2FA)의 일부로 확인 코드를 요청합니다. 두 가지 옵션이 있습니다.

• 메시지가 표시되면 기기를 신뢰할 수 있는 기기로 지정하고, “이 기기에서 다시 묻지 않음” 상자가 체크되어 있는지 확인합니다(사용 가능한 경우). 브라우저 설정에서 쿠키를 허용하여 이 구성을 유지하도록 합니다.
• 2단계 인증이 필수적이지 않다면 계정 설정에서 비활성화하는 것을 고려하세요. 하지만 기본 계정에서는 권장하지 않습니다.

VPN이나 ​​프록시 서버를 사용하면 비밀번호 입력을 요구할 수 있나요?

실제로 VPN 또는 프록시 서버를 사용하면 Microsoft 서버가 로그인이 익숙하지 않은 위치에서 시작되었다고 인식하여 반복적인 비밀번호 프롬프트가 발생할 수 있습니다. VPN 또는 프록시를 비활성화하고 다시 로그인해 보세요.

한 대의 기기에 여러 개의 Microsoft 계정을 사용하면 문제가 발생합니까?

네, 동일한 기기에 여러 Microsoft 계정이 로그인되어 있으면 충돌이 발생할 수 있으며, 이로 인해 하나 이상의 계정에서 자주 비밀번호를 요청할 가능성이 있습니다. 이를 해결하려면 모든 계정에서 로그아웃하고, 저장된 자격 증명을 지우고, 필요한 계정으로만 로그인하세요.