Microsoft 계정에서 계속 비밀번호를 묻는 이유

1단계: 브라우저 캐시 지우기

브라우저를 정리하는 것부터 시작하세요.로그인 세션을 방해할 수 있는 캐시된 데이터와 쿠키를 삭제하세요. Outlook이나 OneNote와 같은 애플리케이션의 경우, 복구 옵션을 사용하여 해당 앱의 캐시를 삭제하세요.

전문가 팁: 연결 문제로 인해 메시지가 반복적으로 표시되는 경우 라우터를 다시 시작하는 것도 도움이 될 수 있습니다.

2단계: 계정 보안 설정 검토

Microsoft 계정 보안 대시보드를 방문하여 보안 위협을 면밀히 살펴보세요.최근 로그인에서 알 수 없는 활동이 있는지 확인하고, 2단계 인증이 지원되지 않는 앱에는 관리형 비밀번호를 설정하는 것을 고려해 보세요.

• Microsoft 계정 개인 정보 보호 로 이동하세요.
• 앱 및 서비스 섹션에서 액세스 권한을 확인하세요.
• 의심스러운 사항이 있으면 즉시 해당 권한을 취소하세요.

3단계: Microsoft 계정 다시 추가

때로는 계정을 다시 추가하는 것만으로도 지속적인 문제가 해결될 수 있습니다. Microsoft 계정을 하나만 사용하는 경우, Microsoft 계정을 제거하기 전에 먼저 데이터를 백업하고 로컬 계정을 만드세요.

• Windows 기기에서 설정 > 계정 > 다른 사용자로 이동합니다.
• Microsoft 계정을 찾아 선택한 다음 제거를 클릭합니다.
• 기기를 재시작하고 동일한 설정으로 돌아간 다음, 계정 추가를 선택하여 다시 로그인하세요.

4단계: Microsoft 계정 비밀번호 재설정

이전 단계를 수행해도 문제가 해결되지 않으면 비밀번호를 재설정해 보세요.accounts.microsoft.com 으로 이동하여 로그인한 후 비밀번호 수정 옵션을 선택하세요.

전문가 팁: 문제가 지속되면 Microsoft 지원에 문의하면 더 광범위한 계정 관련 문제가 있는지 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.